Исправлено: Apple TV 4K не показывает Dolby Atmos / Vision

С Apple TV 4K вы можете транслировать высококачественное видео и аудио. Поддерживаются Dolby Atmos и Dolby Vision, которые обеспечивают иммерсивный звук и видео. Несмотря на это, многие пользователи Apple TV 4K сообщают, что Dolby Atmos и Dolby Vision не отображаются на их устройствах.

Хорошей новостью является то, что есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, если вы один из этих пользователей. Вот некоторые из причин, по которым ваш Apple TV 4K может не отображать Dolby Atmos или Dolby Vision, и некоторые исправления, чтобы исправить это.

Причины, по которым Apple TV 4K может не показывать Dolby Atmos / Vision

1. Неподдерживаемый контент: Если вы пытаетесь воспроизвести контент, который не поддерживает Dolby Atmos или Dolby Vision, на Apple TV 4K, у вас может возникнуть эта проблема. Невозможно наслаждаться каждым фильмом или телешоу в форматах Dolby Atmos или Dolby Vision. Невозможно воспроизводить контент на Apple TV 4K, если он не поддерживает эти форматы.
2. Неправильное подключение: Может возникнуть проблема с подключением вашего Apple TV 4K, если вы не показываете Dolby Atmos или Dolby Vision. Возможно, ваш кабель HDMI поврежден или ваш Apple TV 4K неправильно подключен к телевизору или звуковой системе. Вы не сможете принимать сигналы Dolby Atmos или Dolby Vision, если подключение к Apple TV 4K не настроено должным образом.
3. Настройки звука: Возможно, вы не сможете увидеть Dolby Atmos на Apple TV 4K из-за неправильных настроек звука. В настройках Apple TV 4K может быть установлено стерео вместо Dolby Atmos. Очень вероятно, что вы не увидите значок Dolby Atmos при воспроизведении контента, который его поддерживает, если это так.
4. Обновления программного обеспечения: Обновления iOS повышают производительность и добавляют новые функции на устройства Apple. Возможно, из-за устаревшего программного обеспечения ваш Apple TV 4K не отображает Dolby Atmos или Dolby Vision. Убедитесь, что на вашем Apple TV 4K установлена ​​самая последняя версия tvOS.

Решения для исправления Apple TV 4K, не отображающего Dolby Atmos / Vision

Чтобы исправить проблему Apple TV 4K, не отображающую проблему Dolby Atmos/Vision, вот несколько исправлений:

Исправление 1: проверьте наличие поддерживаемого контента

Если ваш Apple TV 4K не поддерживает Dolby Atmos или Dolby Vision, вам следует сначала проверить, поддерживает ли контент, который вы пытаетесь смотреть, эти форматы. В магазине iTunes или в приложении Apple TV вы можете проверить информацию о фильме или телешоу. Если вы хотите подтвердить, совместим ли контент с Dolby Vision или Atmos, найдите логотип Dolby.

Исправление 2: проверьте соединение

Если вы уверены, что контент, который вы пытаетесь воспроизвести, поддерживает Dolby Atmos или Dolby Vision, пришло время проверить подключение Apple TV 4K и телевизора. Если вы собираетесь смотреть Dolby Atmos или Dolby Vision на Apple TV 4K, убедитесь, что ваш телевизор или звуковая система поддерживает Dolby Atmos или Dolby Vision. Также убедитесь, что кабель HDMI надежно подключен и не поврежден.

Исправление 3: настроить параметры звука

Настройки звука вашего Apple TV 4K — это следующее, что вы должны проверить, поддерживает ли ваш контент Dolby Atmos или Dolby Vision и правильно ли подключен ваш Apple TV 4K.

В Настройки > Видео и аудио > Формат аудио, выбирать Долби Атмос если он доступен. Для тех, кто не уверен, какой формат выбрать, вы также можете выбрать «Авто». Всякий раз, когда вы воспроизводите контент, поддерживающий Dolby Atmos, система автоматически переключается на Dolby Atmos.

Исправление 4: обновить программное обеспечение

Предположим, что ваш Apple TV 4K подключен правильно. Следующий шаг — убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​самая последняя версия программного обеспечения, что воспроизводимый контент поддерживает Dolby Atmos или Dolby Vision, а настройки звука верны. Проверьте наличие обновлений в разделе «Настройки» > «Система» > «Обновления программного обеспечения». Вы можете установить обновление программного обеспечения, если оно доступно.

Исправление 5: сброс Apple TV

Возможно, вам придется сбросить Apple TV 4K до заводских настроек, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает. В результате все данные на вашем устройстве будут стерты, а настройки восстановлены в исходное состояние.

Выбирать Сбросить все настройки в разделе «Настройки»> «Система»> «Сброс»., а затем нажмите Перезагрузить. Вы потеряете все настройки и данные на своем устройстве, включая сеть Wi-Fi и учетные записи.

Вы можете сбросить настройки Apple TV 4K и попробовать снова воспроизвести контент Dolby Atmos или Dolby Vision после сброса настроек.

Исправление 6: проверьте кабель HDMI

Вам следует использовать кабель HDMI с поддержкой Dolby Atmos или Dolby Vision, если вы подключаете Apple TV 4K к телевизору или звуковой системе. Рекомендуется использовать кабель HDMI, о котором известно, что он поддерживает эти форматы, если вы не уверены, поддерживает ли их ваш кабель HDMI. Для получения дополнительной информации о том, поддерживает ли ваш кабель HDMI Dolby Atmos и Dolby Vision, ознакомьтесь с его спецификациями или посетите веб-сайт производителя.

Исправление 7: проверьте настройки телевизора

Вам следует проверить настройки вашего телевизора, чтобы убедиться, что они поддерживают Dolby Atmos и Dolby Vision. Для поддержки этих форматов может потребоваться включить определенные настройки на некоторых телевизорах. Убедитесь, что вы прочитали инструкции в руководстве пользователя вашего телевизора или зашли на веб-сайт производителя, чтобы узнать, какие настройки необходимо отрегулировать.

Fi 8: проверьте настройки звуковой системы

Проверьте настройки вашей звуковой системы, чтобы убедиться, что они настроены для воспроизведения контента Dolby Atmos, если вы используете звуковую систему для воспроизведения контента Dolby Atmos.

Для поддержки Dolby Atmos в некоторых звуковых системах должны быть включены определенные настройки. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя или веб-сайту производителя для любых конкретных настроек, которые необходимо настроить для вашей звуковой системы.

Исправление 9: попробуйте другое приложение или контент

Использование другого приложения или воспроизведение другого контента может решить ваши проблемы с Dolby Atmos или Dolby Vision. Бывают случаи, когда проблема связана с конкретным приложением или контентом, а не с самой Apple TV 4K. Если проблема не устранена, попробуйте воспроизвести содержимое другого приложения.

Исправление 10: проверьте наличие помех

Возможно, другие устройства поблизости мешают работе Dolby Atmos и Dolby Vision на вашем Apple TV 4K. Беспроводные маршрутизаторы и другие беспроводные устройства могут создавать помехи. Выключите их, если они вызывают помехи. Если вы сделаете это, это может помочь устранить любые помехи, которые могут повлиять на качество звука и видео вашего Apple TV 4K.

Исправление 11: обратитесь в службу поддержки Apple

Если все вышеперечисленные решения не помогли вам и вы по-прежнему не видите Dolby Atmos или Dolby Vision на своем Apple TV 4K, возможно, необходимо обратиться в службу поддержки Apple. Вы можете обратиться в службу поддержки Apple за помощью в диагностике и устранении проблемы.

Читайте также: Исправлено: подсветка клавиатуры Apple Magic не работает

Заключение

Apple TV 4K поддерживает Dolby Atmos и Dolby Vision для иммерсивного звука и видео. Причина, по которой ваш Apple TV 4K не показывает Dolby Atmos или Dolby Vision, может быть связана с несколькими факторами. Но если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно ознакомьтесь с исправлениями, которые мы упоминали ранее в этой статье. Итак, это все, что у нас есть для вас в этой статье. Мы надеемся, что вы найдете эту статью полезной. Между тем, если вам нужна дополнительная помощь, прокомментируйте ниже и дайте нам знать.