Исправлено: Samsung Galaxy S23 Ultra не принимает входящие звонки

В серии Samsung Galaxy S Samsung Galaxy S23 Ultra является последней моделью. Этот смартфон представляет собой первоклассное устройство с расширенными функциями и мощным аппаратным обеспечением, которое обеспечивает непревзойденные мобильные возможности. Однако у него тоже могут быть свои проблемы, как и у любого другого смартфона. Распространенная проблема, с которой пользователи могут столкнуться со своим Samsung Galaxy S23 Ultra, — невозможность принимать входящие звонки. Вы можете найти эту проблему неприятной, особенно если вы полагаетесь на свой телефон для связи. Вот несколько возможных решений для Samsung Galaxy S23 Ultra, не принимающих входящие звонки.

Почему Samsung Galaxy S23 Ultra не принимает входящие звонки?

Очень важно понять некоторые из возможных причин этой проблемы, прежде чем углубляться в решения. Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым Samsung Galaxy S23 Ultra не принимает входящие звонки.

1. Проблемы с сетью: Проблемы с сетью являются одной из наиболее распространенных причин отсутствия входящих вызовов. На вашем телефоне могут возникнуть проблемы с приемом входящих вызовов, если он не подключен к стабильной сети.
2. Блокировка звонков: Вы можете не получать звонки с определенных номеров, если вы включили блокировку звонков на Samsung Galaxy S23 Ultra. С помощью этой функции можно заблокировать спам-вызовы, но также можно заблокировать важные вызовы.
3. Режим «Не беспокоить»: Вы не будете получать звонки, сообщения или уведомления, когда ваш телефон находится в режиме «Не беспокоить».
4. Проблемы с программным обеспечением: Samsung Galaxy S23 Ultra также может не принимать входящие звонки из-за программных сбоев. Причиной может быть неисправное приложение, недавнее обновление программного обеспечения или другая проблема с программным обеспечением.
5. Аппаратные проблемы: Телефоны с неисправными микрофонами, поврежденными динамиками или проблемами с SIM-картой также могут не принимать входящие вызовы.

Как исправить Samsung Galaxy S23 Ultra, не принимающий входящие звонки

Вот несколько возможных решений, позволяющих исправить отсутствие входящих звонков на Samsung Galaxy S23 Ultra, как только мы поймем некоторые причины этой проблемы.

Исправление 1: проверьте сетевое подключение

Во-первых, убедитесь, что ваше сетевое соединение работает. Очень важно убедиться, что ваш телефон подключен к стабильной сети. У вас могут возникнуть проблемы с приемом входящих вызовов, если в вашем регионе плохое покрытие сети. Проверьте, можете ли вы принимать входящие звонки, если вы переезжаете в другое место или если покрытие сети лучше.

Исправление 2: отключить блокировку вызовов

Возможно, вы не будете получать звонки с определенных номеров, если вы включили блокировку звонков на своем Samsung Galaxy S23 Ultra. Вы можете отключить блокировку вызовов, перейдя в Телефон приложение > Настройки > Блокировать номера и удаление любых заблокированных номеров.

Исправление 3: отключить режим «Не беспокоить»

Когда ваш телефон находится в режиме «Не беспокоить», вы не будете получать звонки, сообщения или уведомления. Вы можете отключить режим «Не беспокоить», проведя пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений, а затем коснувшись значка «Не беспокоить».

Исправление 4: очистить кеш и данные приложения для телефона

Возможно, потребуется очистить кэш и данные приложения «Телефон», если вы по-прежнему не получаете входящие звонки. Вы сможете исправить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, в приложении «Телефон» после сброса его настроек по умолчанию. Идти к Настройки > Приложения > Телефон > Память, а затем коснитесь Очистить кеш и очистить данные чтобы очистить кэш и данные приложения «Телефон».

Исправление 5: проверьте наличие обновлений программного обеспечения

У вас могут возникнуть проблемы с входящими вызовами, если на вашем Samsung Galaxy S23 Ultra не установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если вы хотите избежать таких проблем, рекомендуется установить на телефон последние обновления программного обеспечения. Вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения, перейдя на Настройки > Обновление ПО > Загрузить и установить.

Исправление 6: сброс настроек сети

Возможно, потребуется сбросить сетевые настройки вашего Samsung Galaxy S23 Ultra, если ни одно из предыдущих решений не помогло. Вы можете исправить любые связанные с сетью проблемы, вызывающие проблему, сбросив все сетевые настройки по умолчанию. В Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс настроек сети, кран Сбросить настройки для сброса настроек сети.

Исправление 7: отключить вызовы по Wi-Fi

У вас могут возникнуть проблемы с входящими вызовами, если вы включили вызовы по Wi-Fi на своем Samsung Galaxy S23 Ultra. Выключите переключатель под Настройки > Подключения > Вызовы по Wi-Fi чтобы отключить вызовы Wi-Fi.

Исправление 8: сброс настроек приложения

В некоторых случаях сброс настроек приложения может решить проблемы, связанные с приложением. Вы можете сбросить настройки приложения, перейдя в Настройки > Приложения > Меню > Сбросить настройки приложения.

Исправление 9: выполните сброс до заводских настроек

Вы также можете попытаться восстановить заводские настройки на Samsung Galaxy S23 Ultra, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает. Убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных, прежде чем делать это, так как это приведет к удалению всех ваших данных и настроек. Вы можете выполнить сброс настроек, перейдя в SНастройки > Общее управление > Сброс > Сброс до заводских настроек, а затем нажмите Сбросить устройство.

Исправление 10: свяжитесь со своим оператором связи

Возможно, проблема с сетью вашего оператора, если у вас все еще возникают проблемы с входящими вызовами. Если у вас возникла проблема, обратитесь в отдел обслуживания клиентов вашего оператора. У них может быть возможность устранить проблему или передать ее своей технической команде.

Исправление 11: попробуйте другую SIM-карту

Возможно, проблема в вашей SIM-карте, если вы испробовали все вышеперечисленные решения, но по-прежнему не можете принимать входящие звонки. Если не получится, попробуйте другую SIM-карту. Если это так, обратитесь к своему оператору связи, чтобы получить замену SIM-карты.

Исправление 12: проверьте аппаратные проблемы

Существует вероятность того, что проблема связана с аппаратным обеспечением вашего Samsung Galaxy S23 Ultra, если вышеуказанные решения не помогли. Важно убедиться, что микрофон и динамик работают правильно. Если вы хотите проверить это, вы можете сделать тестовый звонок на другой телефон или использовать приложение для записи голоса. Возможно, потребуется заменить микрофон или динамик, если они не работают должным образом. Чтобы проверить свой телефон, вы можете отнести его в сервисный центр Samsung.

Также убедитесь, что ваша SIM-карта вставлена ​​правильно и не повреждена. Возможны проблемы с входящими вызовами, если ваша SIM-карта повреждена. Если это по-прежнему не работает, попробуйте извлечь и снова вставить SIM-карту или попробовать другую SIM-карту.

Читайте также: Sony XM5 не подключается к iPhone, iPad или телефону Android

Заключение

Вас может расстроить, если ваш Samsung Galaxy S23 Ultra не принимает входящие звонки. Если вы будете следовать приведенным выше решениям, проблемы должны быть решены. Для начала рекомендуется проверить подключение к сети, отключить блокировку вызовов и отключить режим «Не беспокоить». Чтобы решить эту проблему, вы можете очистить кэш и данные приложения «Телефон», проверить наличие обновлений программного обеспечения, сбросить настройки сети и проверить наличие проблем с оборудованием. Чтобы проверить телефон в сервисном центре Samsung, если ни одно из этих решений не работает, вам может потребоваться отнести его в магазин Samsung.