Исправлено: проблема с подключением к Wi-Fi OnePlus 11 / 11R 5G
Разное / / April 29, 2023
OnePlus 11 и 11R 5G — исключительные устройства, которые могут похвастаться впечатляющими характеристиками, такими как мощный процессор Snapdragon, потрясающий дисплей и, самое главное, отличная цена. Однако пользователи могут столкнуться с проблемами Wi-Fi, что характерно для любого устройства. Это может раздражать и мешать вашему опыту. К таким проблемам относятся невозможность подключения к Wi-Fi, частые отключения или подключение без доступа к Интернету.
К счастью, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы решить эти проблемы. В этой статье мы сосредоточимся на OnePlus 11 и 11R 5G, но шаги можно применить и к другим устройствам Android. Итак, без лишних слов, начнем.
Также читайте
Исправлено: OnePlus 11 5G и 11R 5G не включаются
Исправлено: OnePlus 11 Android Auto не работает
Исправлено: OnePlus 11 5G и 11R 5G нет сигнала или проблемы с сетью
Исправлено: точка доступа OnePlus 11 5G и 11R 5G не работает
Содержание страницы
-
Устранение проблемы с подключением к Wi-Fi OnePlus 11 / 11R 5G
- Решение 1. Проверьте основы
- Решение 2. Отключите Bluetooth
- Решение 3. Проверьте диапазон Wi-Fi
- Решение 4. Перезагрузите телефон
- Решение 5. Выполните жесткую перезагрузку
- Решение 6. Перезагрузите маршрутизатор
- Решение 7. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
- Решение 8. Сброс настроек сети
- Решение 9. Восстановите заводские настройки телефона
- Решение 10. Обратитесь в службу поддержки OnePlus
-
Часто задаваемые вопросы
- Как сбросить настройки OnePlus 11/11R?
- Потеряю ли я какие-либо данные, если жестко перезагрузлю телефон?
- Что, если перезапуск маршрутизатора не решит проблему с подключением к Wi-Fi?
- Заключительные слова
Устранение проблемы с подключением к Wi-Fi OnePlus 11 / 11R 5G
Невозможность подключиться к Wi-Fi может быть очень неприятной, особенно если вы не знаете, что делать. Но не волнуйтесь; мы поможем вам решить эту проблему. Вот десять решений, которые вы можете попробовать решить эту проблему раз и навсегда. Обязательно попробуйте все решения, прежде чем прийти к выводу.
Решение 1. Проверьте основы
Важно убедиться, что вы освоили основы, прежде чем переходить к более сложным шагам. Убедитесь, что ваш Wi-Fi включен и вы пытаетесь подключиться к правильному маршрутизатору. Иногда небольшие сбои могут помешать вам включить Wi-Fi, поэтому попробуйте несколько раз коснуться значка Wi-Fi, чтобы убедиться, что он включен.
Решение 2. Отключите Bluetooth
Еще один базовый шаг — отключение Bluetooth, который может мешать сигналу Wi-Fi. Bluetooth и Wi-Fi работают на одной частоте, поэтому при их совместном использовании могут возникать помехи. Попробуйте отключить Bluetooth и посмотреть, заработает ли снова Wi-Fi. Если нет, то Bluetooth не вызывает никаких проблем; что-то еще есть.
Объявления
Решение 3. Проверьте диапазон Wi-Fi
Убедитесь, что вы подключаетесь к правильному диапазону. Для бесперебойной работы Wi-Fi ваше устройство и маршрутизатор должны быть в одном диапазоне. OnePlus 11 и 11R 5G поддерживают диапазоны 2,4 ГГц и 5 ГГц, поэтому убедитесь, что ваш маршрутизатор поддерживает оба диапазона. Проверьте настройки маршрутизатора и убедитесь, что вы используете диапазон 5 ГГц.
Также читайте
Исправлено: проблема разрядки аккумулятора OnePlus 11 / 11R 5G
Решение 4. Перезагрузите телефон
Если эти шаги не решают проблему с Wi-Fi, пришло время перезагрузить устройство. Перезагрузка устраняет любые программные сбои или ошибки, вызывающие проблемы с Wi-Fi. Вот как перезагрузить OnePlus 11/11R:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Когда появится меню питания, перетащите ползунок в сторону параметра перезагрузки.
- Ваш телефон перезагрузится.
- После перезагрузки устройства попробуйте снова использовать Wi-Fi. Теперь все должно работать нормально.
- Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему решению.
Решение 5. Выполните жесткую перезагрузку
Если перезагрузка или перезагрузка телефона не устранили проблему, вам следует рассмотреть возможность принудительного перезапуска. Жесткий перезапуск удалит все данные из памяти вашего телефона. Это должно помочь устранить любые сбои, которые могут быть вызваны системными процессами. Вот как принудительно перезагрузить телефон:
- Нажмите и удерживайте кнопку Кнопки питания и увеличения громкости на вашем OnePlus 11/11R.
- Не отпускайте кнопки, пока не увидите логотип OnePlus или Android.
- После перезагрузки устройства проверьте, снова ли работает Wi-Fi.
Решение 6. Перезагрузите маршрутизатор
Реклама
Если ваш Wi-Fi по-прежнему не работает, вы можете перезагрузить маршрутизатор. Если у вашего маршрутизатора Wi-Fi возникают проблемы, он не будет работать должным образом. Это означает, что Wi-Fi на вашем OnePlus 11/11R также не будет работать должным образом. К счастью, решить эту проблему очень просто. Просто перезагрузите роутер.
Вот как перезагрузить маршрутизатор:
- Отключите роутер от розетки и подождите несколько минут.
- Чем больше вы ждете, тем лучше будет результат.
- Теперь снова подключите маршрутизатор и проверьте, правильно ли работает Wi-Fi.
Решение 7. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
Если у вас все еще есть проблемы с подключением к Wi-Fi, вам следует проверить наличие обновлений программного обеспечения на вашем устройстве. Устаревшее программное обеспечение также может вызвать серьезные проблемы с вашим телефоном OnePlus. Поэтому постоянное обновление программного обеспечения всегда является хорошей идеей. Вот как обновить программное обеспечение вашего телефона.
- Открой Настройки приложение на вашем телефоне.
- Нажать на Об устройстве.
- Затем нажмите на OxygenOS в верхней части экрана.
- Если обновление доступно, нажмите на Загрузить и установить.
- После установки обновления перезагрузите телефон, и проблема должна быть решена.
Решение 8. Сброс настроек сети
Если обновление программного обеспечения не устраняет проблему, попробуйте сбросить настройки сети. Настройки сети включают в себя все ваши настройки подключения Bluetooth, Wi-Fi и VPN. Сброс сети часто помогает решить проблемы, связанные с сетью, включая проблемы с подключением к Wi-Fi.
Важно отметить, что сброс вашей сети удалит все ваши сохраненные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и конфигурации VPN. Итак, продолжайте помнить об этом. Вот как можно сбросить настройки сети на OnePlus 11/11R:
- Открой Настройки приложение на вашем телефоне.
- Прокрутите вниз и нажмите на Дополнительные настройки.
- Затем прокрутите вниз до конца и выберите Резервное копирование и сброс.
- Кран Сбросить телефон а потом Сбросьте настройки сети.
- Введите пароль экрана блокировки и коснитесь Сбросить настройки сети еще раз для подтверждения. Все ваши сетевые настройки будут сброшены.
- После этого попробуйте снова подключиться к Wi-Fi; все должно работать без нареканий.
Решение 9. Восстановите заводские настройки телефона
Наконец, если все не удается решить проблему, вам следует сбросить телефон до заводских настроек. Сброс настроек телефона вернет его к заводским настройкам и устранит все программные ошибки, которые могут быть причиной проблемы.
Выполнение сброса к заводским настройкам означает, что все ваши данные будут удалены. Итак, сделайте резервную копию всех ваших данных, прежде чем продолжить. Вот как восстановить заводские настройки OnePlus 11/11R:
- Сначала сделайте резервную копию всех данных вашего телефона.
- После того, как вы сделали резервную копию всего, откройте Настройки приложение.
- На Настройки приложение, прокрутите вниз и коснитесь Дополнительные настройки.
- Затем прокрутите вниз и выберите Резервное копирование и сброс.
- Кран Сбросить телефон а потом Стереть все данные.
- Введите пароль экрана блокировки и коснитесь Удалить данные еще раз для подтверждения.
- Сброс к заводским настройкам может занять около 15-20 минут или больше, в зависимости от объема данных, которые у вас есть.
- После того, как ваш телефон будет полностью сброшен, вам нужно настроить его, как если бы он был новым. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету во время установки.
Решение 10. Обратитесь в службу поддержки OnePlus
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, лучше всего обратиться за помощью в службу поддержки OnePlus. У них есть команда экспертов, которые помогут вам устранить проблемы с Bluetooth на вашем OnePlus 11/11R 5G. Они также могут порекомендовать отправить ваше устройство на ремонт, если обнаружат аппаратную проблему.
Часто задаваемые вопросы
Как сбросить настройки OnePlus 11/11R?
Чтобы сбросить настройки OnePlus 11/11R, перейдите на Настройки > Дополнительные настройки > Резервное копирование и сброс > Сбросить телефон > Удалить все данные > Стереть данные. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, прежде чем перезагружать телефон.
Потеряю ли я какие-либо данные, если жестко перезагрузлю телефон?
Вы не потеряете данные, если резко перезагрузите телефон. Ваше устройство будет перезагружено только как обычно.
Что, если перезапуск маршрутизатора не решит проблему с подключением к Wi-Fi?
Если вы обнаружите, что виноват маршрутизатор Wi-Fi, который вы используете, попробуйте сбросить его. Чтобы перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi, найдите маленькое отверстие в задней части маршрутизатора. Вставьте скрепку или что-то подобное в отверстие, чтобы нажать кнопку сброса. На некоторых роутерах кнопка может быть открыта. Вы можете нажать и удерживать ее в течение нескольких секунд, чтобы перезагрузить маршрутизатор. Если сброс маршрутизатора не помогает, вам необходимо заменить его на новый.
Заключительные слова
Проблемы с подключением к Wi-Fi могут быть неприятными, но с помощью этих шагов по устранению неполадок вы можете решить их и наслаждаться беспрепятственным доступом в Интернет на своем OnePlus 11 или 11R 5G. Если вы испробовали все методы и по-прежнему не можете решить проблему, лучше всего обратиться в службу поддержки OnePlus для получения дополнительной помощи. Наконец, если у вас есть дополнительные вопросы, сообщите нам об этом в комментариях ниже.