Исправлено: жанровые фильтры Spotify не работают

Spotify — одна из крупнейших платформ потоковой передачи музыки с миллионами активных пользователей. Он имеет огромную библиотеку контента в подкастах, музыке и других аудиопеснях. Обычно музыкальная платформа не сталкивается с проблемами, но недавно многие пользователи столкнулись с широко распространенной проблемой. Пострадавшие говорят, что жанровые фильтры Spotify перестали работать, а приложение продолжает показывать «Фильтры скрывают некоторые результаты" ошибка. Если та же проблема затронула и ваше устройство, прочтите этот пост, чтобы найти решения.

Спотифай — это любимая музыкальная платформа для миллионов любителей музыки. Что делает его хорошим выбором, так это функции, которые он предлагает, и чистый пользовательский интерфейс, который упрощает его использование. На музыкальной потоковой платформе есть тысячи песен для каждого жанра. И вы определенно хотели бы сузить результаты, чтобы слушать то, что вам нравится. Вот тут-то и вступают в игру жанровые фильтры. Если он не работает на вашем устройстве, может быть немного сложно найти музыку, которая вам подходит.

Проблема коснулась как пользователей Android, так и iOS. Хотя Spotify показывает несколько песен на некоторых устройствах, есть отчеты, в которых говорится, что приложение не показывает музыку. На данный момент неясно, что вызывает проблему с жанровыми фильтрами в Spotify. Пока мы ждем, пока разработчики исправят проблему, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы избавиться от проблемы.

Жанровые фильтры Spotify не работают, как исправить?

Вот несколько обходных путей, которые потенциально могут решить проблему с жанровыми фильтрами в Spotify. После применения решения проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, возможно, вам придется попробовать и другие решения. Имея это в виду, давайте начнем устранение неполадок.

1. Очистить кеш

Проще говоря, кеш — это временные данные, хранящиеся в вашем телефоне. Не только Spotify, но и все приложения на вашем телефоне создают файлы кеша. Хотя они помогают ускорить загрузку приложений и работу приложений, старые файлы кеша также могут вызвать проблемы на вашем телефоне. Поэтому вам следует очистить кеш и проверить, может ли он решить проблему.

[Примечание: Очистка кеша не удаляет важные файлы с вашего устройства. Он не выводит вас из Spotify и не удаляет загруженные песни. Таким образом, вы можете очистить файлы кеша Spotify, не беспокоясь о потере данных.]

Вот как очистить кеш Spotify:

1. На телефоне Android откройте Настройки.
2. Перейти к Программы раздел, где вы увидите список приложений, установленных на вашем телефоне.
3. Пожалуйста, прокрутите вниз до Spotify и нажмите на него.
4. Нажать на Хранилище и кеш и нажмите Очистить кеш.

После удаления файлов кеша Spotify запустите приложение и проверьте, устранена ли проблема.

2. Обновите приложение Spotify

Разработчики Spotify продолжают выпускать новые версии программного обеспечения, которые добавляют новые функции и устраняют ошибки и проблемы. Вам следует проверить, доступна ли новая версия для приложения Spotify. Если он доступен, скачайте и установите его.

Чтобы обновить приложение Spotify, откройте Google Play Store (Android) или App Store (iOS), выполните поиск в Spotify и щелкните значок Обновлять кнопка. Вы не увидите параметр «Обновить», если на вашем устройстве уже установлена ​​последняя версия Spotify. Вы можете зайти снова через несколько дней.

3. Выйдите из системы и войдите снова

Если жанровые фильтры Spotify по-прежнему не работают, вы можете попробовать выйти из системы и снова войти в нее. После выхода из своей учетной записи Spotify вам следует перезагрузить телефон, а затем снова войти в свою учетную запись. После этого откройте приложение Spotify и проверьте, сохраняется ли проблема.

4. Переустановите приложение

Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало для вас, повторная установка приложения может решить проблему. После удаления приложения Spotify все связанные процессы будут удалены. Это решит проблему, если какой-либо из процессов Spotify конфликтует с другим процессом.

Чтобы удалить приложение, перейдите на Настройки > Приложения и нажмите на Спотифай. Теперь нажмите на Удалить кнопку, чтобы удалить приложение с телефона. После этого перезагрузите телефон, перейдите в Google Play Store (Android) или App Store (iOS) и загрузите приложение. Войдите в свою учетную запись Spotify и начните слушать любимую музыку.

Таким образом, это были потенциальные обходные пути для устранения проблемы с жанровыми фильтрами Spotify, не работающими на Android и iOS. Мы надеемся, что одно из решений из этого поста помогло вам решить эту проблему. Если проблема не устранена, не волнуйтесь! Разработчики уже знают об этой проблеме, и скоро должно появиться исправление.