Как сохранить фото или видео из сообщений в iOS 13 и iPadOS 13
Разное / / April 29, 2023
iPhone известен своим исключительным качеством камеры и удобной системой управления фотографиями. Однако пользователи могут иногда сталкиваться с проблемами, когда их устройства не сохраняют фотографии, что приводит к разочарованию и потенциальной потере ценных воспоминаний. Эта проблема может быть вызвана различными факторами, начиная от программных сбоев и заканчивая ограничениями памяти, и может нарушать бесперебойную работу пользователей, связанную с продуктами Apple.
Понимание потенциальных причин того, что iPhone не сохраняет фотографии, необходимо для эффективного устранения неполадок и решения проблемы. В этом подробном руководстве мы рассмотрим различные сценарии, которые могут привести к этой проблеме, и предложим практические решения, которые помогут вам восстановить контроль над своими возможностями сохранения фотографий. Выполнив шаги, описанные в этой статье, вы сможете быстро определить основную причину проблемы и внедрить соответствующие исправления.
Содержание страницы
-
Важные шаги, которые необходимо выполнить, чтобы исправить iPhone, не сохраняющий фотографии
- Проверить место для хранения
- Обновите iOS
- Перезагрузите iPhone
- Сбросить все настройки
- Проверьте разрешения для приложений, связанных с фотографиями
- Принудительно закрыть приложение «Камера» или «Фото»
- Использовать библиотеку фотографий iCloud
- iPhone не сохраняет фотографии из сообщений
- iPhone не сохраняет фотографии из WhatsApp
- iPhone не сохраняет фотографии из Интернета/браузера
Важные шаги, которые необходимо выполнить, чтобы исправить iPhone, не сохраняющий фотографии
Наша цель — помочь пользователям быстро решить проблему с сохранением фотографий на iPhone и вернуться к съемке и сохранению своих заветных моментов без каких-либо сбоев. В этом руководстве рассматриваются все возможные сценарии, которые помогут вам решить проблему и продолжить пользоваться высококачественными функциями камеры iPhone и простым управлением фотографиями.
Проверить место для хранения
Недостаток места для хранения — одна из самых распространенных причин, по которой iPhone не сохраняет фотографии. Чтобы проверить доступное хранилище и при необходимости освободить место:
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone».
- Просмотрите данные об использовании хранилища и рассмотрите возможность удаления ненужных файлов, приложений или мультимедиа, чтобы освободить место.
Обновите iOS
Устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы с сохранением фотографий на вашем iPhone. Обновляйте свое устройство до последней версии iOS:
Объявления
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
- Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить».
Перезагрузите iPhone
Незначительные программные сбои иногда можно решить, просто перезагрузив iPhone:
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок «Slide to Power Off».
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить iPhone.
Сбросить все настройки
Неправильные настройки могут помешать вашему iPhone сохранять фотографии. Сброс всех настроек до значений по умолчанию может помочь:
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки».
- Обратите внимание, что это не приведет к удалению каких-либо данных, но вам потребуется изменить настройки.
Проверьте разрешения для приложений, связанных с фотографиями
Убедитесь, что у приложений, связанных с фотографиями, таких как приложения «Камера» и «Фото», есть необходимые разрешения для сохранения фотографий:
- Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Фото».
- Убедитесь, что у соответствующих приложений есть доступ к «Всем фотографиям» или «Выбранным фотографиям».
Принудительно закрыть приложение «Камера» или «Фото»
Принудительный выход из приложения «Камера» или «Фото» может решить проблемы с сохранением фотографий:
- Проведите вверх от нижней части экрана и сделайте паузу в середине, чтобы открыть переключатель приложений.
- Найдите приложение «Камера» или «Фотографии» и смахните его с экрана.
Использовать библиотеку фотографий iCloud
Медиатека iCloud позволяет хранить фотографии в облаке, помогая предотвратить проблемы с сохранением фотографий из-за ограничений хранилища:
- Перейдите в «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Фото».
- Включите «Медиатека iCloud» или «Фото iCloud».
iPhone не сохраняет фотографии из сообщений
iPhone от Apple известен своей бесшовной интеграцией обмена сообщениями и мультимедиа, что позволяет пользователям удобно сохранять и обмениваться фотографиями через приложение «Сообщения». Однако у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с тем, что их iPhone не сохраняет фотографии, полученные через сообщения. Эта проблема может быть вызвана различными факторами, такими как программные сбои, ограничения памяти или неправильные настройки. В этом руководстве мы рассмотрим различные решения, которые помогут вам решить эту проблему и восстановить возможность сохранять фотографии из сообщений на вашем iPhone.
Проверить место для хранения
Одной из возможных причин того, что iPhone не сохраняет фотографии из сообщений, может быть недостаточно места для хранения на вашем устройстве. Чтобы проверить доступное хранилище:
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone».
- Если ваше хранилище почти заполнено, рассмотрите возможность удаления ненужных файлов или приложений, чтобы освободить место.
Обновите iOS
Устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы с сохранением фотографий из сообщений. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS:
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
- Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить».
Сбросить настройки сети
Проблемы с сетью могут помешать сохранению фотографий в приложении «Сообщения». Попробуйте сбросить настройки сети:
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
- Обратите внимание, что это приведет к удалению ваших паролей Wi-Fi, поэтому вам нужно будет ввести их повторно после сброса.
Реклама
Включите «Сохранить в фотопленку» в настройках сообщений.
- Перейдите в «Настройки» > «Сообщения».
- Прокрутите вниз до раздела «История сообщений».
- Убедитесь, что «Сохранить в фотопленку» включено.
Принудительно закройте приложение «Сообщения» и перезагрузите iPhone
Иногда принудительный выход из приложения «Сообщения» и перезагрузка iPhone могут решить проблему:
- Чтобы принудительно закрыть приложение, проведите вверх от нижней части экрана и сделайте паузу в середине, чтобы открыть переключатель приложений. Найдите приложение «Сообщения» и смахните его с экрана.
- Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок «Slide to Power Off». Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить его.
Сбросить все настройки
Если ничего не помогает, вы можете попробовать сбросить все настройки на вашем iPhone:
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки».
- Обратите внимание, что это вернет все настройки к значениям по умолчанию, но не удалит данные.
iPhone не сохраняет фотографии из WhatsApp
WhatsApp — популярное приложение для обмена сообщениями, которое позволяет пользователям легко обмениваться фотографиями и другими медиафайлами. Однако некоторые пользователи iPhone могут столкнуться с проблемами при сохранении фотографий из WhatsApp на свои устройства. Эта проблема может быть связана с различными факторами, такими как неправильные настройки, программные сбои или ограничения хранилища. В этом руководстве мы рассмотрим различные решения, которые помогут вам решить эту проблему и восстановить возможность сохранять фотографии из WhatsApp на вашем iPhone.
Обновите WhatsApp
Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия WhatsApp, так как устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы с сохранением фотографий:
- Откройте App Store и коснитесь значка своего профиля.
- Прокрутите вниз, чтобы найти раздел «Обновления».
- Если доступно обновление для WhatsApp, нажмите «Обновить».
Включите «Сохранить в Фотопленку» в настройках WhatsApp.
- Откройте WhatsApp и нажмите на вкладку «Настройки».
- Зайдите в настройки «Чаты».
- Убедитесь, что опция «Сохранить в фотопленку» или «Сохранить входящие медиа» включена.
Разрешить WhatsApp доступ к фотографиям
Чтобы сохранить фотографии из WhatsApp, приложению требуется разрешение на доступ к фотографиям вашего iPhone:
- Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Фото».
- Найдите WhatsApp в списке и убедитесь, что у него есть доступ ко «Всем фотографиям» или «Выбранным фотографиям».
Принудительно закройте WhatsApp и перезагрузите iPhone
Принудительный выход из приложения WhatsApp и перезагрузка iPhone могут решить проблему:
- Чтобы принудительно закрыть приложение, проведите вверх от нижней части экрана и сделайте паузу в середине, чтобы открыть переключатель приложений. Найдите WhatsApp и смахните его с экрана.
- Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок «Slide to Power Off». Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить его.
Переустановите WhatsApp
Если проблема не устранена, вы можете попробовать удалить и переустановить WhatsApp:
- Нажмите и удерживайте значок WhatsApp на главном экране, пока не появятся параметры.
- Нажмите «Удалить приложение» и подтвердите удаление.
- Откройте App Store и найдите WhatsApp, чтобы загрузить и установить его снова.
iPhone не сохраняет фотографии из Интернета/браузера
iPhone предоставляет пользователям беспрепятственный просмотр, позволяя им сохранять и обмениваться изображениями, найденными в Интернете. Однако некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами при попытке сохранить фотографии из Интернета на свои устройства. Эти проблемы могут быть вызваны различными факторами, такими как программные сбои, ограничения хранилища или неправильные настройки. В этом руководстве мы обсудим различные решения, которые помогут вам решить эту проблему и восстановить возможность сохранять фотографии из Интернета на вашем iPhone.
Разрешить Safari доступ к фотографиям
Чтобы сохранять фотографии из Интернета с помощью Safari, браузеру необходимо разрешение на доступ к фотографиям вашего iPhone:
- Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Фото».
- Найдите Safari в списке и убедитесь, что у него есть доступ ко «Всем фотографиям» или «Выбранным фотографиям».
Очистить кэш Safari
Очистка кеша в Safari может решить проблемы с сохранением фотографий из Интернета:
- Перейдите в «Настройки» > «Сафари».
- Прокрутите вниз и нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта».
- Подтвердите действие, нажав «Очистить историю и данные».
Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone может помочь устранить незначительные проблемы с программным обеспечением:
- Нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки регулировки громкости, пока не появится ползунок «Slide to Power Off».
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить iPhone.
Используйте другой браузер
Если вы не можете сохранять фотографии из Интернета с помощью Safari, попробуйте другой браузер, например Google Chrome или Mozilla Firefox. Загрузите браузер по вашему выбору из App Store и попытайтесь сохранить фотографии с помощью нового браузера.
Попробовав эти дополнительные решения, вы сможете решить любые проблемы, связанные с тем, что ваш iPhone не сохраняет фотографии. Не забывайте регулярно создавать резервные копии данных и обновлять устройство, чтобы предотвратить проблемы в будущем. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple или посетите магазин Apple Store, чтобы получить помощь лично.