Исправлено: «Наследие Хогвартса» аварийно завершает работу или не загружается на PS5, Xbox Series X/S

2. Удалить сохраненные игровые данные

Что ж, поврежденные или отсутствующие игровые данные также могут вызывать множественные проблемы со сбоем на консоли PlayStation. Мы рекомендуем вам удалить сохраненные игровые данные на консоли PS5 или Xbox, чтобы проверить наличие проблемы.

Для PS5:

• Перейти к Настройки меню > Выбрать Хранилище.
• Выбирать Сохраненные данные > Выбрать Наследие Хогвартса.
• нажмите Параметры кнопку на контроллере > Выберите сохраненные файлы игровых данных (один или несколько).
• Ударять Удалить и подтвердите задание, чтобы завершить его.
• После этого обязательно перезагрузите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

Все файлы игры Hogwarts Legacy, сохраненные локально, будут удалены с вашей консоли PlayStation. Но не волнуйтесь. Поскольку вы находитесь в сети, все сохраненные игровые данные будут там. Это должно исправить сбой Hogwarts Legacy на консолях PS5 или Xbox.

Для облачных сохранений Xbox:

• Из Дом меню, выберите Мои игры и приложения.
• Обязательно подчеркните Наследие Хогвартса игра > Нажмите Меню кнопку на вашем контроллере.
• Затем выберите Управление игрой и дополнениями.
• Выберите Сохраненные данные затем выберите данные Hogwarts Legacy, которые вы хотите удалить.
• Подтвердите процесс удаления и дождитесь его.
• После этого перезагрузите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

Для локальных сохранений Xbox:

Если в этом случае ваши игровые файлы или данные остаются в хранилище консоли, вы можете попробовать выполнить следующие шаги.

• нажмите Xbox кнопку на контроллере, чтобы открыть Гид меню.
• Выбирать Профиль и система > Настройки > Система > Хранилище.
• На Управление устройствами хранения экран, выберите.
  • Очистить локальные сохраненные игры: Это удалит игры, сохраненные на вашем жестком диске, но они все равно будут сохранены в облаке.

Кроме того, вы можете выполнить следующие действия:

• нажмите Xbox кнопку на контроллере, чтобы открыть Гид меню.
• Выбирать Профиль и система > Настройки > Система > Хранилище.
• Здесь вы можете выбрать внутреннюю память > Выбрать Удалить вещи.
• Вы будете перенаправлены на Освободить место экран, где вы можете удалить любую игру или приложение. Просто выберите игровые данные Hogwarts Legacy, которые вы хотите удалить.
• Наконец, выберите Убрать выбранное и перезагрузите консоль после завершения.

3. Проверить наличие обновлений игры

Всегда лучше проверить наличие обновлений игры и установить последнее обновление на консоль. Устаревшая версия игры может вызвать несколько проблем совместимости, а не ошибок. Для этого:

Для Xbox:

• нажмите Кнопка Xbox на вашем контроллере.
• Далее выберите Мои игры и приложения > Выбрать Увидеть все.
• Выбирать Управлять а потом Обновления.
• Если доступно обновление, ваша консоль автоматически начнет загрузку и установку нового исправления.

Для PlayStation:

• Идти к Библиотека и выберите игру, которую хотите обновить.
• нажмите Параметры кнопку на контроллере и выберите Проверить обновления.
• Если доступно обновление, следуйте инструкциям по его установке.

4. Восстановить базу данных на PS5

Восстановление базы данных на вашей консоли PlayStation может быстро решить потенциальные проблемы или ошибки. Для этого:

• Полностью выключите консоль. Отсоедините кабель питания от консоли и подождите около 2-3 минут.
• Теперь подключите кабель питания и включите его, чтобы автоматически удалить кэшированные данные из системы.

Проверьте, была ли эта проблема исправлена ​​в игре «Наследие Хогвартса». Если нет, выполните следующие шаги ниже.

• Теперь нажмите и удерживайте кнопку Власть на консоли PlayStation, пока не услышите 2 звуковых сигнала. [Второй звуковой сигнал прозвучит через семь секунд]
• Консоль загрузится в безопасном режиме > Подключите контроллер к USB с консолью и нажмите кнопку Кнопка PS на контроллере.
• Далее вы получите опцию под названием Восстановить базу данных.
• Выбирать Восстановить базу данных и подтвердите задание.
• Это может занять некоторое время в зависимости от размера данных на жестком диске. Наберитесь терпения.
• После этого просто перезагрузите систему в обычном режиме.

5. Переустановите наследие Хогвартса

Если проблема сбоя в игре Hogwarts Legacy не устранена, обязательно удалите и переустановите игру на консоли. Это должно решить проблему. Для этого:

Для PS5:

• Идти к Настройки > Выбрать Хранилище.
• Выбирать Наследие Хогвартса игру из списка, а затем нажмите Удалить.
• Как только игра будет удалена, загрузите и установите ее снова из соответствующего магазина.

Для Xbox:

• нажмите Кнопка Xbox на контроллере, чтобы открыть Гид меню.
• Выбирать Мои игры и приложения > Хит Увидеть все > Выберите Игры.
• Затем выберите Готов к установке вкладка > Выбрать Очередь.
• Выберите Наследие Хогвартса игру, которую вы пытаетесь переустановить.
• Теперь нажмите кнопку Меню кнопку на вашем контроллере.
• Выбирать Управление игрой и дополнениями или Управление приложением.
• Выбирать Наследие Хогвартса > Выбрать Удалить все.
• Убедитесь, что выбрали Удалить все для подтверждения задачи.
• Дождитесь завершения процесса удаления.
• Перезагрузите систему, чтобы применить изменения.
• Затем нажмите Кнопка Xbox на контроллере, чтобы открыть Гид снова меню.
• Ударять Мои игры и приложения > Выбрать Увидеть все > Перейти к Игры.
• Выберите Готов к установке вкладка > Нажмите Установить для Наследие Хогвартса.
• Дождитесь процесса установки, а затем перезапустите консоль.

Этот метод может помочь вам исправить сбой Hogwarts Legacy на консолях PS5 или Xbox.

6. Сбросить консоль

Если ни один из обходных путей вам не подходит, попробуйте выполнить сброс настроек на консоли, чтобы проверить наличие проблемы.

Для PlayStation:

• Перейти к Настройки меню на консоли PlayStation.
• Выберите Инициализация вкладка > Выбрать Инициализировать PS5.
• На следующей странице выберите Полный.
• Теперь ваша PlayStation 5 автоматически начнет стирать себя, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Этот процесс может занять пару часов в зависимости от установленных данных на хранилище.
• Пусть процесс завершится. После этого обязательно перезагрузите систему.

Для Xbox:

• нажмите Кнопка Xbox на контроллере, чтобы открыть Гид меню.
• Выбирать Профиль и система > Перейти к Настройки > Выбрать Система.
• Идти к Информация о консоли > Выбрать Сбросить консоль.
• Вы получите подсказку, например Сбросить консоль?
• Здесь следует выбрать Сбросить и удалить все. [Это удалит все пользовательские данные, включая учетные записи, сохраненные игры, настройки, все установленные приложения и игры и т. д.]
  • Хотя вы можете выбрать Сбросить и сохранить мои игры и приложения, это может не решить проблему в большинстве случаев.
• После того, как вы выберете этот вариант, ваша консоль Xbox начнет удаление и сброс системы до заводских настроек по умолчанию.
• Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите консоль.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дополнительных вопросов, вы можете оставить комментарий ниже.