Исправлено: Sony XM4 не подключается к ПК с Windows или MAC

Sony XM4 — популярное устройство, когда речь идет о накладных наушниках. Некоторые люди считают его дорогим, но большинство пользователей считают его хорошей покупкой по цене, особенно с учетом предлагаемого качества звука. Многие используют это как устройство по умолчанию для своего ПК.

Но некоторые пользователи Windows и Mac сообщают, что наушники не подключаются к их ПК. Если вы один из этих проблемных пользователей, эта статья должна вам помочь. Здесь мы перечислили все решения, которые можно попробовать решить эту проблему. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

Как исправить Sony XM4, не подключающуюся к ПК с Windows или MAC?

Упомянутые здесь решения работают по-разному для разных пользователей. В зависимости от вашей проблемы вам может подойти одно из приведенных ниже решений. Поэтому пробуйте одно решение за другим, пока не найдете то, которое решит вашу проблему.

Мы начнем с решений для Windows, а затем перейдем к решениям для пользователей Mac.

Для Windows:

Перезагрузите компьютер

Как бы просто это ни звучало, иногда системе Windows требуется только перезагрузка, чтобы устранить большинство проблем. Если вы еще не пытались перезагрузить компьютер, немедленно перезагрузите его. После завершения перезагрузки проверьте, подключаются ли наушники или нет.

Попробуйте следующее решение, если вы все еще застряли с XM4, не подключающимся.

Проверьте настройки Bluetooth на обоих устройствах.

У устройств Bluetooth есть параметр или кнопка для включения или выключения устройства Bluetooth. Итак, перейдите на панель быстрых настроек в Windows 11 и отключите Bluetooth. После этого включите его снова.

Затем сделайте то же самое с вашим XM4. Пожалуйста, выключите и снова включите его, нажав кнопку питания в течение 7 секунд. Как только это будет сделано, попробуйте подключить их снова.

Попробуйте следующее решение, если вы все еще застряли с XM4, которые не подключаются.

Проверьте аккумулятор наушников:

XM4 — это Bluetooth-наушники, которые требуют периодической подзарядки, чтобы обеспечить достаточную мощность для включения устройства. Если в нем недостаточно мощности, вы не сможете подключить его к ПК.

Поэтому подключите зарядный кабель к подходящему адаптеру и зарядите наушники. После того, как вы зарядили устройство, снова подключите его к ПК. Попробуйте следующее решение, если оно по-прежнему не подключается к вашему ПК с Windows.

Обновите прошивку:

Sony выпускает обновления для своего широкого спектра устройств OTA, и XM4 не является исключением. Вы должны установить последнюю версию встроенного ПО на наушники, чтобы гарантировать отсутствие аномалий.

• Запустите приложение Sony Headphones Connect на любом устройстве, которое подключается к вашим наушникам.
• Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу вашего приложения.
• Выберите устройство и версию вашего XM4s.
• Наконец, нажмите на опцию обновления прошивки, если доступно новое обновление.

Если даже это не решит вашу проблему, попробуйте следующее решение.

Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, попробуйте этот вариант, чтобы перезапустить службу поддержки Bluetooth.

• Нажмите на меню «Пуск» и найдите «Службы».
• Нажмите Enter, и на вашем компьютере откроется меню «Службы».
• Просмотрите список услуг здесь и найдите службу поддержки Bluetooth.
• Как только вы найдете его, дважды щелкните по нему.
• В меню свойств нажмите «Стоп» и подождите минуту.
• После этого нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.

Теперь попробуйте снова использовать XM4 с ПК с Windows. Если даже это не решит вашу проблему, попробуйте следующее решение.

Обновите драйверы Bluetooth

Часто неисправный драйвер является причиной неправильной работы устройства. Даже с вашими Sony XM4 это может быть проблемой. Поэтому вам необходимо переустановить или обновить драйверы Bluetooth и аудио вашего компьютера. Есть три способа сделать это. Вы можете сделать это вручную, автоматически или с помощью сторонней утилиты.

Во-первых, давайте посмотрим, как вы можете сделать это автоматически.

• Нажмите на клавишу Windows и найдите Диспетчер устройств.
• Перейдите в список Bluetooth и аудиоустройств.
• Дважды щелкните по ним, чтобы развернуть список драйверов.
• Щелкните правой кнопкой мыши оба доступных драйвера здесь и выберите «Обновить драйвер».
• Теперь выберите Автоматический поиск драйверов и позвольте Windows искать последние версии драйверов для вашего устройства. Как только он найдет его в Интернете, он установит его для вас.

Вы должны посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука для ручного процесса и найти файл настройки аудио и драйвера Bluetooth. Это будет похоже на любой другой файл установки программного обеспечения. Как только вы найдете установочный файл, установите его на свой компьютер, как и любое другое приложение.

Помимо этих двух методов, у вас также есть третий вариант. Вы можете установить на свой компьютер стороннюю утилиту драйверов, которая автоматически просканирует ваш компьютер на наличие устаревших или отсутствующих драйверов. Он также установит последние версии драйверов на ваш компьютер простым щелчком мыши. Однако эти служебные программные инструменты обычно имеют свою цену. Но цена того стоит, так как вам больше не нужно беспокоиться о драйверах на вашем компьютере.

Если обновление драйверов на вашем компьютере также не решает вашу проблему с XM4s, попробуйте следующее решение.

Обновить Windows

В качестве дополнительной попытки можно попробовать обновить Windows на компьютере до последней версии. Windows время от времени выпускает обновления для своих пользователей, и большинство этих обновлений являются исправлениями существующих проблем в системе. Даже с вашим Sony XM4 это может быть проблемой совместимости. Поэтому проверьте наличие новых обновлений Windows на вашем компьютере и установите его, если вы видите ожидающее обновление.

После загрузки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема с XM4.

Контактная поддержка:

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло вам, есть вероятность, что у ваших XM4 могут быть проблемы с оборудованием. Поэтому, чтобы исправить это, отнесите наушники в ближайший сервисный центр и проверьте их у работающих там технических специалистов. Они должны быть в состоянии решить вашу проблему для вас. Если ваши наушники находятся на гарантии, это также будет сделано бесплатно.

Для Mac:

Перезагрузите свой Mac:

Программная ошибка также может быть причиной того, что ваш Sony XM4 не подключается. Перезагрузка Mac может решить проблемы здесь, поскольку она очищает временный кеш и загружает необходимые процессы в физическую память.

Чтобы перезагрузить или перезапустить Mac, выберите «Перезагрузить» в меню Apple. Как только устройство загрузится, подключите XM4 через Bluetooth к вашему Mac. Если он по-прежнему не подключается, попробуйте следующее решение.

Обновите macOS:

Вполне возможно, что после обновления ОС ваш Mac будет работать лучше. Это также может оказаться решением вашей проблемы с Sony XM4.

Поэтому перейдите на страницу обновления ОС вашего Mac и проверьте наличие ожидающих обновлений. Если есть обновление, установите его, а затем снова попробуйте подключить наушники к компьютеру Mac. Если он по-прежнему не подключается, попробуйте следующее решение.

Обновите прошивку:

Sony выпускает обновления для своего широкого спектра устройств OTA, и XM4 не является исключением. Вы должны установить последнюю версию встроенного ПО на наушники, чтобы гарантировать отсутствие аномалий.

• Запустите приложение Sony Headphones Connect.
• Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу вашего приложения.
• Выберите устройство и версию вашего XM4s.
• Наконец, нажмите на опцию обновления прошивки, если доступно новое обновление.

Если даже это не решит вашу проблему, попробуйте следующее решение.

Контактная поддержка:

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло вам, есть вероятность, что у ваших XM4 могут быть проблемы с оборудованием. Поэтому, чтобы исправить это, отнесите наушники в ближайший сервисный центр и проверьте их у работающих там технических специалистов. Они должны быть в состоянии решить вашу проблему для вас. Если ваши наушники находятся на гарантии, это также будет сделано бесплатно.

Итак, это все решения для исправления Sony XM4, не подключающегося к ПК с Windows или MAac. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по этой статье, оставьте комментарий ниже, и мы ответим. Также ознакомьтесь с другими нашими статьями о iPhone советы и рекомендации,Советы и рекомендации по Android, Советы и рекомендации по работе с ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.