Исправлено: Sony XM3, XM4 или XM5 не соединяются

В этом руководстве мы перечислили некоторые методы и подходы, которые помогли многим пользователям решить Сони ХМ3, ХМ4, или ХМ5 не проблема сопряжения. Sony годами разрабатывает лучшие продукты. Изо дня в день продукты Sony догоняют рынок благодаря большим возможностям. Если говорить о лучшем продукте Sony, то это определенно наушники серии XM.

Наушники от Sony явно чудодейственные, с отличным звуком и шумоподавлением. Несмотря на то, что наушники Sony являются лучшими на рынке, у них все же есть некоторые проблемы. В последнее время многие клиенты сообщали, что их Sony XM3, XM4 или XM5 не входят в режим сопряжения и не подключаются ни к каким устройствам.

Вопрос критический, так как такого рода проблемы не ожидаются от хорошего бренда. Клиенты, которые используют эти наушники, испытывают трудности с сопряжением со своими устройствами, будь то Windows, iOS или Android. Однако, если вы также столкнулись с проблемой отсутствия сопряжения Sony XM3, XM4 или XM5, не беспокойтесь. У нас есть подходящее руководство для вас.

Почему Sony XM3, XM4 или XM5 не соединяется

Вы когда-нибудь задумывались о том, что может быть причиной того, что ваш Sony XM3, XM4 или XM5 не может соединиться? Причин неисправности устройства может быть несколько. Общие причины должны включать следующее:

• Проблема может заключаться в устройстве, к которому вы подключаете наушники. Рекомендуется использовать последнее обновление или прошивку, чтобы не возникало проблем.
• Возможно, возникла аппаратная проблема с подключаемыми наушниками. Если это проблема, то ее могут решить только технические специалисты Sony.
• Аккумулятор наушников может быть разряжен или меньше при входе в режим сопряжения. Поэтому обязательно зарядите наушники в этих условиях, прежде чем перевести их в режим сопряжения.
• Возможно, вы нажали не ту кнопку, из-за чего наушники не перешли в режим сопряжения.
• Bluetooth может быть не активирован на обоих устройствах, что вызывает эту ошибку.
• Расстояние между наушниками и устройством составляет более 1 метра или 3,3 фута.
• Возможно, ваше устройство или наушники автоматически подключились к ранее сохраненному в памяти устройству.

Это распространенные причины, которые могут быть причиной неисправности (не сопряжения) ваших наушников.

Как исправить — Sony XM3, XM4 или XM5 не подключается

Проблема с тем, что наушники не подключаются, действительно вызывает головную боль. В связи с этим приходится ремонтировать. В этом руководстве мы перечислили некоторые исправления, которые потенциально могут устранить проблему, связанную с Sony XM3, XM4 или XM5.

Способ 1: обновить прошивку

Прошивка — это то, что очень важно для работоспособности устройства, будь то наушники, ноутбуки и т. д. Поэтому было бы здорово проверить прошивку Sony XM3, XM4 или XM5, если у вас возникла проблема с сопряжением. Процедура следующая:

• Запустите приложение Sony Headphones Connect.
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
• Выберите устройство и версию, а затем обновите прошивку, если доступно новое обновление.

Этот метод сработал для некоторых пользователей, но все же, если вы не найдете обновления прошивки, вам следует быстро перейти к методу, указанному ниже.

Способ 2: сброс наушников

Определенно можно сбросить настройки Sony XM3, XM4 или XM5, если они не соединяются ни с одним из устройств. Сброс наушников очень полезен, когда они неисправны из-за проблемы с прошивкой. Когда вы получите наушники, повторно подключите их к устройству. Шаги для следующего следующие:

• Прежде всего, выключите наушники.
• Удерживайте кнопку питания и кнопку шумоподавления одновременно в течение нескольких секунд (например, 7–10 секунд).
• После успешного завершения процесса сброса индикатор будет мигать в течение нескольких секунд.
• Теперь быстро включите наушники и посмотрите, работает режим сопряжения или нет. Если это все еще не работает, не волнуйтесь; попробуйте метод, указанный ниже прямо сейчас.

Способ 3: зарядка наушников

Зарядка необходима любому устройству, будь то телефон или наушники. Таким образом, зарядка наушников в течение нескольких часов восстановит функциональность режима сопряжения.

По сути, происходит то, что наушники не переходят в режим сопряжения, когда батарея разряжена или вот-вот разрядится. Поэтому перед сопряжением убедитесь, что ваши наушники Sony XM3, XM4 или XM5 полностью заряжены.

Способ 4: проблема с подключением

Есть вероятность, что проблема связана с конкретным устройством, с которым вы связываетесь. Возможно, соединение между устройством и наушниками чем-то затруднено.

Это может быть сбой драйвера Bluetooth устройства или аппаратного обеспечения. Итак, попробуйте сменить устройство и посмотрите, начнет ли Sony XM3, XM4 или XM5 сопряжение или нет.

Способ 5: Связаться со службой поддержки

Если все вышеперечисленные методы не работают для вас, вам, вероятно, следует обратиться в службу поддержки аксессуаров для наушников Sony. Могут быть такие случаи, которые мы не можем заметить, но служба поддержки может заметить, исправить эту проблему, и ваш многопользовательский режим будет работать нормально.

Чтобы связаться со службой поддержки, посетите Служба поддержки Sony сайт и присоединиться к команде. Кратко опишите ошибки, с которыми вы сталкиваетесь при доступе к режиму сопряжения в Sony XM3, XM4 или XM5, и все готово. Служба поддержки ответит как можно скорее.

Заключение

Это подводит нас к концу этого руководства по устранению проблем Sony XM3, XM4 или XM5, не связанных с сопряжением. Хотя проблема не является серьезной и может быть устранена с помощью описанных выше методов. Но если вышеперечисленные методы вам не очень помогают, возможно, у ваших наушников аппаратная неисправность. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Sony и запишитесь на техническое обслуживание.