Исправлено: Plex не сканирует библиотеку или новые файлы
Разное / / April 29, 2023
Plex — это популярное программное обеспечение медиасервера, которое позволяет пользователям транслировать свою медиатеку на несколько устройств. Однако некоторые пользователи сообщают о проблеме, из-за которой Plex не сканирует их библиотеку или новые файлы. Если вы один из таких пользователей, не волнуйтесь. Мы здесь, чтобы помочь. В этой статье мы поможем вам решить эту проблему, а также ответим на часто задаваемые вопросы. Итак, без лишних слов, приступим.
Также читайте
Plex не показывает мои медиафайлы, как исправить?
![plex бесплатный потоковый сервис](/f/8dad4684c3b9657dcf86ffac710a5428.jpg)
Содержание страницы
-
Fix Plex не сканирует библиотеку или новые файлы
- Исправление 1: Правильно назовите файлы
- Исправление 2: проверьте наличие исключенного контента
- Исправление 3: извлечение архивов
- Исправление 4: смените сервер
- Исправление 5: перезагрузите устройство
- Исправление 6: включить Plex Media Server
- Исправление 7: повторно добавьте файлы
-
Исправление 8: переустановите Plex
- Шаг 1. Удалите Plex
- Шаг 2. Сотрите все данные Plex
- Шаг 3: Установите Плекс
- Исправление 9: используйте внешний диск для сканирования файлов
- Исправление 10: сброс разрешений для папки с панели управления
-
Часто задаваемые вопросы
- Почему моя библиотека Plex не сканирует новые файлы?
- Как я могу решить проблему, когда Plex не сканирует мою библиотеку?
- Могу ли я решить проблему, переустановив Plex?
- Что мне делать, если у меня по-прежнему возникают проблемы с тем, что моя библиотека Plex не сканирует новые файлы?
- Заключение
Fix Plex не сканирует библиотеку или новые файлы
У этой проблемы может быть несколько причин. Однако есть и несколько исправлений. Вот некоторые из наиболее эффективных решений, которые помогут вам снова обеспечить бесперебойную работу вашего Plex Media Server. Обязательно попробуйте все исправления, чтобы решить проблему.
Исправление 1: Правильно назовите файлы
Во-первых, вы должны убедиться, что ваши файлы правильно названы и организованы. Сканеры, используемые Plex, обычно чрезвычайно эффективны и часто эффективны даже с контентом, который не соответствует правилам именования. Когда сканерам требуется помощь, это делается путем маркировки и ожидаемой категоризации содержимого. Обязательно переименуйте файлы и повторите попытку.
Исправление 2: проверьте наличие исключенного контента
Затем проверьте наличие исключенного контента. Plex может исключать определенные файлы или папки из сканирования из-за файла .plexignore, специальных слов или неподдерживаемых форматов файлов. Чтобы вас нашли, вам нужно убедиться, что ваш контент не соответствует ни одному из этих критериев.
Следует также отметить, что Plex Media Server не принимает «образ диска» форматы для мультимедиа (такие как ISO, IMG, VIDEO TS, BDMV или эквивалентные). Вы должны преобразовать содержимое в подходящий формат для сканирования.
Объявления
Исправление 3: извлечение архивов
Plex не может извлекать архивы сам по себе. Поэтому вам нужно будет извлечь любой контент из контейнера архива (например, ZIP, RAR, GZIP, TAR или другие подобные файлы), чтобы получить доступ к самому стандартному медиафайлу.
Исправление 4: смените сервер
Вы можете попробовать сменить сервер, если у вас все еще возникают проблемы с тем, что Plex не сканирует вашу библиотеку или новые файлы. Вы можете сделать это, используя VPN-подключение на своем устройстве.
VPN, или виртуальная частная сеть, может помочь замаскировать ваш IP-адрес и заставить его выглядеть так, как будто ваше устройство находится в другом месте. Иногда это может помочь решить проблемы, когда Plex не сканирует вашу библиотеку или новые файлы, поскольку VPN-соединение может обойти любые географические ограничения или брандмауэры, которые могут вызывать проблему.
Исправление 5: перезагрузите устройство
Перезапуск устройства также может помочь решить проблемы, связанные с тем, что Plex не сканирует вашу библиотеку или новые файлы. Когда вы перезагружаете устройство, все запущенные в данный момент процессы и службы закрываются, а устройство перезагружается. Это может помочь устранить любые временные сбои или ошибки, которые могут быть причиной проблемы с Plex. Обязательно перезагрузите устройство и повторите попытку сканирования файлов.
Исправление 6: включить Plex Media Server
Если вы случайно отключили медиасервер Plex, вы не сможете сканировать библиотеку или новые файлы в Plex. Повторное включение должно решить проблему. Вот как снова включить его:
- Откройте приложение Plex на своем устройстве.
- Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу экрана.
- Выбирать «Медиасервер Plex» а затем нажмите на «Номер версии сервера» вариант.
- Это включит медиасервер Plex.
- После включения перезапустите приложение Plex и повторите попытку сканирования файлов.
Исправление 7: повторно добавьте файлы
Вы также можете попробовать повторно добавить файлы в свою библиотеку. Это часто может решить проблемы с тем, что Plex не распознает ваши медиафайлы. Иметь ввиду; однако повторное добавление файлов может занять некоторое время, в зависимости от размера вашей библиотеки, поэтому наберитесь терпения и дайте Plex завершить процесс.
Исправление 8: переустановите Plex
Переустановка Plex удалит текущую версию программного обеспечения, а затем установит новую, свежую копию. Это может помочь исправить ошибки, ошибки или другие проблемы, которые могут присутствовать в текущей версии программного обеспечения. Кроме того, переустановку можно использовать для обновления до новой версии программного обеспечения, которая может включать новые функции и улучшения. Обратите внимание, что все ваши данные будут стерты после переустановки.
Шаг 1. Удалите Plex
Во-первых, вам нужно будет удалить Plex с вашего устройства. В Windows перейдите в Панель управления, выбирать Программы и компоненты, а затем найдите Plex в списке установленных программ. Нажмите на него и выберите Удалить. На Mac откройте Приложения папку, найдите Plex и перетащите его в корзину.
Шаг 2. Сотрите все данные Plex
Далее вам нужно будет удалить все оставшиеся файлы с вашего устройства. В Windows перейдите в C:\Users[имя пользователя]\AppData\Local\Plex Media Server и удалить всю папку. На Mac перейдите в ~/Библиотека/Поддержка приложений/Plex Media Server и удалить всю папку.
Шаг 3: Установите Плекс
Реклама
Теперь вы можете загрузить последнюю версию Plex с официального сайта и установить ее на свое устройство.
Выполнив следующие действия, вы сможете переустановить Plex и устранить любые проблемы, связанные с тем, что он не сканирует вашу библиотеку или новые файлы. Однако, если проблема не устранена, возможно, стоит проверить наличие обновлений для Plex Media Server.
Исправление 9: используйте внешний диск для сканирования файлов
Одним из решений этой проблемы является использование внешнего диска для сканирования файлов. Это можно сделать, подключив внешний диск к компьютеру, а затем переместив медиафайлы на диск. Для этого выполните следующие действия:
- Отключите диск сервера от компьютера или сети. Это гарантирует, что Plex не будет активно пытаться сканировать файлы, пока вы копируете их на внешний диск.
- Отключив серверный диск, подключите внешний диск к компьютеру и скопируйте все нужные фильмы, шоу и другие мультимедийные файлы в соответствующие папки. Это гарантирует, что файлы будут организованы и легко доступны для сканирования Plex.
- Как только все файлы будут скопированы на внешний диск, подключите его к роутеру.
- Теперь запустите приложение Plex и удалите все существующие библиотеки. Это гарантирует, что приложение не будет пытаться сканировать старые или устаревшие файлы. Затем добавьте новую библиотеку для импорта содержимого в соответствующие папки на внешнем диске.
- Наконец, запустите приложение Plex и попробуйте найти любой контент.
- Это поможет вам определить, решена ли проблема и правильно ли сканируются ваши медиафайлы и доступны ли они через Plex.
Важно отметить, что при использовании внешнего диска для сканирования файлов важно убедиться, что диск правильно отформатирован. Если диск отформатирован неправильно, Plex не сможет сканировать файлы. Кроме того, важно убедиться, что диск подключен правильно и не отключается, пока Plex сканирует файлы.
Исправление 10: сброс разрешений для папки с панели управления
Сброс разрешений для папки также может решить проблемы, когда Plex не сканирует вашу библиотеку или новые файлы. Процесс относительно прост, и его можно выполнить, выполнив следующие действия:
Примечание. Эти шаги предназначены для окон; если вы используете другую операционную систему, шаги могут отличаться.
- нажмите Клавиша Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть приглашение «Выполнить».
- Тип "Панель управления" и нажмите Входить чтобы открыть панель управления.
- В Панели управления найдите Общие папки вариант и откройте его.
- Найдите папку мультимедиа и выберите ее для редактирования.
- После того, как вы выбрали папку мультимедиа, перейдите к «Разрешения» вкладка
- Здесь отключите все разрешения для пользовательского комплекса. После отключения всех разрешений нажмите ХОРОШО чтобы закрыть окно редактирования.
- Теперь снова откройте окно редактирования вашей папки мультимедиа и установите либо R/O (только чтение) или R/W чтение-запись разрешения для пользователя plex. Это позволит Plex получать доступ к вашим медиафайлам и сканировать их.
- Еще раз нажмите на "ХОРОШО" и закройте окно редактирования.
Часто задаваемые вопросы
Почему моя библиотека Plex не сканирует новые файлы?
Для этого может быть множество причин, включая проблемы с вашим сервером, конфигурацией сети или самим приложением.
Как я могу решить проблему, когда Plex не сканирует мою библиотеку?
Вы можете попробовать устранить проблемы с конфигурацией сервера и сети, а также исправить любые проблемы с файлами и носителями. Вы также можете попробовать переустановить приложение, чтобы узнать, поможет ли это.
Могу ли я решить проблему, переустановив Plex?
Переустановка Plex может решить проблему, но это не гарантируется. Рекомендуется также попробовать другие методы устранения неполадок, упомянутые в этой статье.
Что мне делать, если у меня по-прежнему возникают проблемы с тем, что моя библиотека Plex не сканирует новые файлы?
Если вы выполнили все шаги по устранению неполадок и по-прежнему испытываете проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки Plex за дополнительной помощью.
Заключение
В заключение, если у вас возникли проблемы с тем, что Plex не сканирует вашу библиотеку или новые файлы, вы можете попробовать несколько исправлений. От проверки правильности названия и организации файлов до проверки исключенного содержимого, извлечения архивов и даже переустановки программного обеспечения. Попробовав все эти исправления, вы сможете снова обеспечить бесперебойную работу своего Plex Media Server и наслаждаться потоковой передачей своей медиатеки на несколько устройств. Если у вас все еще есть вопросы, дайте нам знать в комментариях ниже. Мы постараемся вам помочь.