Исправлено: Samsung Galaxy A53 5G не совершает и не принимает вызовы

С Samsung Galaxy A53 5G пользователи могут пользоваться всеми функциями устройства 5G, включая сверхбыструю скорость загрузки и кристально чистое качество связи. Однако некоторые пользователи сообщают, что их устройство не совершает и не принимает вызовы, что может расстраивать. К счастью, вы можете предпринять несколько шагов для решения этой проблемы, например, проверить наличие обновлений программного обеспечения.

Шаги, чтобы исправить Samsung Galaxy A53 5G, который не совершает и не принимает вызовы

В этой статье представлено подробное руководство по устранению неполадок и устранению неполадок Samsung Galaxy A53 5G, когда он не выполняет или не принимает вызовы. Независимо от того, столкнулись ли вы с этой проблемой впервые или уже давно, эта статья поможет вам быстро определить и решить проблему. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о шагах, которые вы можете предпринять, чтобы исправить это.

Проверить наличие обновлений программного обеспечения

Обновления программного обеспечения предназначены для исправления ошибок, повышения производительности и решения любых проблем безопасности. Если ваш Galaxy A53 5G не совершает и не принимает вызовы, проблема может быть вызвана устаревшей версией программного обеспечения.

Чтобы проверить наличие обновлений:

1. Открой Настройки приложение на вашем Galaxy A53 5G.

1. Прокрутите вниз и выберите Обновление программного обеспечения.

1. Если обновление доступно, вы должны следовать инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить его.

Также важно отметить, что вы должны загружать и устанавливать обновления только из настроек или официального сайта Samsung. Это гарантирует, что вы получаете самую последнюю версию программного обеспечения и что ваше устройство защищено от любого вредоносного программного обеспечения.

Примечание: Если обновления недоступны, возможно, вам придется поискать другие решения для устранения проблем со звонками на вашем устройстве. В этом случае перейдите к следующему решению.

После обновления программного обеспечения попробуйте позвонить, чтобы проверить, решена ли проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Перезагрузите телефон

Нередки проблемы с телефоном, такие как невозможность совершать или принимать звонки. Если у вас все еще есть эта проблема, вы можете попробовать решить ее несколькими способами. Одним из первых и самых простых решений является перезагрузка телефона.

Перезагрузка телефона может помочь сбросить любые программные сбои или ошибки, которые могут быть причиной проблемы. Это также может помочь обновить память вашего телефона, что может решить проблемы с производительностью. Чтобы перезагрузить Samsung Galaxy A53 5G, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится меню выключения. Нажмите на кнопку перезагрузки, и ваше устройство перезагрузится.

После перезагрузки телефона попробуйте позвонить, чтобы узнать, устранена ли проблема.

Проверьте свой микрофон

Неисправный микрофон также может быть причиной, если вы не можете совершать или принимать звонки на Galaxy A53 5G. Вы можете запустить несколько простых тестов, чтобы проверить, так ли это.

Шаг 1. Попробуйте диктофон

Во-первых, попробуйте записать себя с помощью приложения для записи голоса. Если ваш микрофон работает правильно, запись должна быть четкой, и вы должны слышать все произнесенные вами слова. Если запись искажена, приглушена или ее не слышно, значит, ваш микрофон неисправен, и вам, возможно, придется отнести телефон на ремонт или замену.

Шаг 2. Проверьте настройки громкости

Если звуковые тесты показывают, что ваш микрофон работает правильно, вам следует проверить настройки громкости на вашем телефоне. Убедитесь, что громкость установлена ​​на максимум, а отключение звука не включено. Если эти настройки верны, ваш микрофон может по-прежнему работать со сбоями, и вам следует отнести телефон в ремонт или замену.

Проверьте наличие заблокированных номеров

Прежде чем приступить к другим решениям, вам также следует проверить наличие заблокированных номеров на вашем телефоне. Вот как проверить наличие заблокированных номеров на Samsung Galaxy A53 5G:

1. Открой Телефон приложение на вашем Galaxy A53 5G.

1. Нажмите на трехточечный значок меню в правом верхнем углу.

1. Затем нажмите Настройки а потом Блокировать номера и спам.

1. Наконец, нажмите Заблокировать номера.

Если вы видите какие-либо номера в списке, которые вы не хотите, чтобы быть там, выберите их и нажмите Разблокировать.

Также возможно, что вы заблокировали номер на стороне вашего оператора связи. Обратитесь к поставщику услуг, чтобы проверить, не заблокированы ли какие-либо номера. Если это так, попросите их разблокировать его.

Очистить кеш и данные приложения для телефона

Вы также можете попробовать очистить кеш и данные приложения «Телефон». Иногда кэшированные данные могут быть повреждены, вызывая проблемы. Вот как очистить кеш и данные приложения «Телефон»:

Примечание: Перед очисткой данных приложения «Телефон» убедитесь, что у вас есть резервная копия списка контактов. Ваши журналы вызовов будут безвозвратно удалены после этого процесса.

1. Открой Настройки приложение на вашем Galaxy A53 5G.

1. Прокрутите вниз и коснитесь Программы.

1. Найдите Телефон приложение с помощью строки поиска.

1. Нажмите на Телефон приложение.

1. Кран Очистить кэш а потом Очистить данные.

После того, как вы очистили кеш и данные приложения «Телефон», попробуйте позвонить и посмотреть, решена ли проблема.

Выключить режим полета

Режим полета ограничивает все беспроводные подключения, включая телефонные звонки и передачу данных, поэтому важно убедиться, что он выключен, когда вы пытаетесь использовать телефон для совершения или получения звонки.

Чтобы отключить режим полета:

1. Сначала откройте Настройки приложение на вашем Galaxy A53 5G.

1. Как только вы окажетесь в меню настроек, нажмите на значок Соединения вариант.

1. Оттуда вы сможете найти СамолетРежим Переключить переключатель.

1. Убедитесь, что переключатель находится в положении "ВЫКЛЮЧЕННЫЙ", и теперь ваш телефон должен иметь возможность совершать и принимать звонки.

1. Кроме того, вы также можете отключить режим полета из Меню быстрых настроек.

Проверьте статус вашей сотовой сети

Если вы используете мобильную сеть, первым делом проверьте, правильно ли работает ваша сеть. Вот как вы можете это сделать:

1. Открой Настройки приложение на вашем Galaxy A53 5G.

1. Нажать на Соединения.

1. Затем нажмите на Мобильные сети.

Здесь вы можете проверить, правильно ли подключена ваша сеть и работает ли она. Если это не так, попробуйте переключиться на другую сеть. Вы также можете проверить сетевые панели в строке состояния вверху.

Если ваша сотовая сеть работает нормально, но у вас по-прежнему возникают проблемы с выполнением или приемом вызовов, следующим шагом будет проверка уровня сигнала сети. Вот как вы можете это сделать:

1. Открой Настройки приложение на Galaxy A53 5G.

1. Прокрутите вниз и нажмите на О телефоне.

1. Затем нажмите на Положение дел.

1. Нажать на Статус SIM-карты а потом Сила сигнала.

Проверьте свою SIM-карту

Также возможно, что проблема может быть связана с вашей SIM-картой. Вот несколько шагов, чтобы проверить и убедиться, что ваша SIM-карта работает правильно.

1. Убедитесь, что SIM-карта вставлена ​​правильно. SIM-карта должна быть вставлена ​​в слот для SIM-карты позолоченными контактами вниз и скошенным углом к ​​верхней части телефона.

1. Убедитесь, что SIM-карта активна. Вы можете сделать это, позвонив своему сетевому оператору и попросив его проверить состояние SIM-карты.

1. Попробуйте другую SIM-карту. Если у вас есть доступ к другой SIM-карте с той же сетью, попробуйте вставить ее в свое устройство. Это поможет вам определить, связана ли проблема с устройством или с SIM-картой.

1. Проверьте наличие повреждений SIM-карты. Если SIM-карта каким-либо образом повреждена, она не сможет совершать или принимать вызовы.

Сбросить настройки сети

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете попробовать сбросить сетевые настройки вашего устройства. Это приведет к сбросу подключения к сети вашего оператора и может помочь решить любые проблемы с выполнением или приемом вызовов. Вот как это сделать:

1. Идти к Настройки на вашем устройстве, а затем выберите Общее руководство.

1. Нажать на Перезагрузить.

1. Выбирать Сбросьте настройки сети.

1. Нажать на Сбросить настройки.

1. Вам будет предложено ввести безопасность ПРИКОЛОТЬ или пароль. Введите его, а затем подтвердите действие, нажав Перезагрузить снова.

Теперь настройки вашей сети будут сброшены, и вы сможете совершать и принимать звонки. Важно отметить, что это приведет к сбросу всех сетевых настроек вашего устройства, включая Wi-Fi, сотовые данные и соединения Bluetooth. Вам нужно будет повторно ввести все сохраненные пароли Wi-Fi и повторно выполнить сопряжение всех устройств Bluetooth, которые ранее были подключены.

Выполните сброс до заводских настроек

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, один из последних вариантов — выполнить сброс настроек. Он включает в себя удаление всех данных, настроек и приложений на вашем устройстве и восстановление исходных заводских настроек. Это может помочь решить множество проблем, включая проблемы со звонками.

Прежде чем начать, важно отметить, что при сбросе к заводским настройкам все данные, настройки и приложения будут удалены с вашего устройства. Это означает, что вы должны заранее сделать резервную копию любых важных данных и настроек, так как вы не сможете получить к ним доступ после завершения сброса.

После того, как вы создали резервную копию своих данных, выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек к заводским настройкам на Samsung Galaxy A53 5G:

1. Открой Настройки приложение на вашем устройстве.

1. Нажмите на Общее руководство вариант.

1. Выбирать Перезагрузить.

1. Выбирать Сброс данных.

1. Кран Перезагрузить.

1. Введите Пин-код или пароль если будет предложено.

1. Выбирать Удалить все.

1. Наконец, введите свой пароль от учетной записи Самсунг, если появится запрос, и коснитесь Подтверждать.

Ваше устройство перезагрузится и начнет процесс сброса. Это может занять несколько минут, так что наберитесь терпения. После завершения сброса вам нужно будет снова настроить устройство. Это включает в себя настройку Wi-Fi, установку PIN-кода или пароля и восстановление любых данных из резервной копии. После этого вы сможете совершать и принимать звонки на Samsung Galaxy A53 5G.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если мой Samsung Galaxy A53 5G не звонит и не принимает звонки?

Если ваш Samsung Galaxy A53 5G не совершает и не принимает вызовы, сначала попробуйте перезагрузить устройство. Если это не сработает, убедитесь, что у вас хорошее сотовое соединение и что ваше устройство не находится в режиме полета. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью к своему оператору сотовой связи.

Как проверить сотовую связь на моем Samsung Galaxy A53 5G?

Чтобы проверить уровень сотовой связи на Samsung Galaxy A53 5G, перейдите по ссылке Настройки > О телефоне > Положение дел > Статус SIM-карты > Сила сигнала.

Что может быть причиной того, что мой Samsung Galaxy A53 5G не принимает и не звонит?

Возможные причины того, что ваш Samsung Galaxy A53 5G не выполняет или не принимает вызовы, могут включать плохой сигнал или его отсутствие. мощность, отключенная SIM-карта, неправильные настройки APN, неисправный микрофон или неисправная сеть связь.

Как я могу проверить, включена ли моя SIM-карта?

Чтобы проверить, включена ли ваша SIM-карта, вы можете зайти в настройки своего устройства и перейти к Соединения раздел. Отсюда нажмите “SIM-картаКарточный менеджер». Здесь вы сможете просмотреть статус вашей SIM-карты и включить или отключить ее по мере необходимости.

Как проверить микрофон моего устройства?

Вы можете использовать встроенный в телефон диктофон или стороннее приложение для проверки микрофона. Запишите несколько секунд звука, а затем воспроизведите его, чтобы проверить, правильно ли работает микрофон.

Заключительные слова

В заключение, если у вас возникли проблемы с тем, что ваш Samsung Galaxy A53 5G не совершает или не принимает звонки, вам следует попробовать следующие решения: перезагрузка устройства, обновление программного обеспечения, сброс настроек сети и проверка на наличие повреждений Сим-карта. Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему, и теперь вы можете без проблем звонить и принимать звонки. Если ни одно из этих исправлений не работает, вам следует обратиться к своему оператору связи или в Samsung за дополнительной помощью.