Vizio TV Amazon Prime Video не работает, как исправить?
Разное / / April 29, 2023
У вас возникли проблемы с тем, что Amazon Prime Video не работает на вашем телевизоре Vizio? Многие люди столкнулись с этой проблемой и разочарованы и не знают, что делать. Многие пользователи сообщают о проблемах с потоковой передачей контента из Prime Video на своих телевизорах Vizio, что приводит к раздражению и часто вызывает разочарование.
Также читайте
Как установить сторонние приложения на Vizio Smart TV
Список универсальных кодов дистанционного управления GE для телевизоров Vizio
Содержание страницы
-
Как исправить, если Vizio TV Amazon Prime Video не работает
- Выключите и снова включите телевизор Vizio.
- Проверьте подключение к Интернету
- Перезагрузите маршрутизатор
- Сбросьте настройки маршрутизатора
- Обновите приложение Prime Video
- Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на вашем телевизоре Vizio.
- Очистить кеш приложения
- Выполните сброс до заводских настроек
-
Часто задаваемые вопросы
- Почему мой телевизор Vizio не работает с Amazon Prime Video?
- Что делать, если Amazon Prime Video не работает на моем телевизоре Vizio?
- Нужно ли подключать мой телевизор Vizio к Интернету, чтобы использовать Amazon Prime Video?
- Как обновить версию программного обеспечения Vizio TV?
- Как сбросить настройки на моем Vizio TV?
- Заключительные слова
Как исправить, если Vizio TV Amazon Prime Video не работает
К счастью, существуют решения, которые помогут обеспечить правильную работу Amazon Prime Video на вашем телевизоре Vizio. В этой статье обсуждаются различные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему и вернуть потоковую передачу в нужное русло. Итак, без лишних слов, приступим.
Выключите и снова включите телевизор Vizio.
Amazon Prime Video нередко перестает работать на вашем телевизоре Vizio. К счастью, в этих случаях вы можете попробовать простое решение. Все, что вам нужно сделать, это выключить и снова включить телевизор Vizio.
Выключение и выключение питания телевизора Vizio приводит к сбросу настроек и данных, хранящихся на вашем устройстве. Это может помочь решить многие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при работе с Amazon Prime Video.
Чтобы выключить и снова включить телевизор Vizio:
Объявления
Во-первых, выключите устройство. Затем отключите устройство от источника питания. Подождите не менее 2 минут, прежде чем снова подключить устройство. Затем снова включите устройство и попробуйте повторно получить доступ к Amazon Prime Video.
Выключение и включение вашего телевизора Vizio — это простой и эффективный способ решить многие проблемы с Amazon Prime Video. Стоит попробовать, если у вас возникли проблемы с Amazon Prime Video на вашем телевизоре Vizio.
Проверьте подключение к Интернету
Еще одна важная вещь — проверить подключение к Интернету. Если соединение нестабильно или скорость слишком низкая, это может вызвать проблему. Вот несколько советов, как проверить подключение к Интернету:
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор не слишком далеко от телевизора. Переместите его ближе к телевизору, чтобы обеспечить лучший сигнал.
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор настроен правильно. Убедитесь, что пароль и другие настройки указаны правильно.
- Убедитесь, что кабели, соединяющие маршрутизатор с модемом, надежно подключены.
- Проверьте скорость вашего интернет-соединения. Это можно сделать с помощью онлайн-теста скорости. Если скорость слишком низкая, вам может потребоваться обновить пакет или связаться с вашим интернет-провайдером.
- Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что оно правильно настроено и что никакие препятствия не блокируют сигнал.
Перезагрузите маршрутизатор
Перезапуск маршрутизатора — это простой процесс, который может помочь сбросить соединение между вашим маршрутизатором и телевизором Vizio и часто может решить незначительные технические проблемы.
Вот как это сделать:
Шаг 1: Отключите маршрутизатор от источника питания.
Шаг 2: Подождите около 60 секунд.
Шаг 3: Подключите маршрутизатор обратно.
Реклама
Шаг 4: Подождите, пока маршрутизатор восстановит соединение с вашей сетью.
Шаг 5: Проверьте, может ли ваш Vizio TV подключиться к Amazon Prime Video.
Вам следует проверить подключение к Интернету, если описанные выше действия не помогли решить проблему. Убедитесь, что ваш маршрутизатор правильно подключен к Интернету, а также что ваше соединение стабильное и быстрое. Возможно, вам придется обратиться за помощью к вашему интернет-провайдеру, если у вас возникли проблемы.
Убедившись в стабильном интернет-соединении, попробуйте снова подключить Vizio TV к Amazon Prime Video. Если проблема не устранена, вам может потребоваться перезагрузить маршрутизатор. Это приведет к сбросу всех ваших настроек и может помочь решить проблему.
Сбросьте настройки маршрутизатора
Сброс вашего маршрутизатора часто может помочь решить проблемы потоковых сервисов, например, Amazon Prime Video не работает на вашем телевизоре Vizio. Хотя это может показаться сложной задачей, это довольно просто! Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки маршрутизатора и быстро запустить Amazon Prime Video на телевизоре Vizio.
Шаг 1: Найдите кнопку сброса на задней или боковой панели маршрутизатора. Эта кнопка обычно помечена "Р" или "Перезагрузить" и для нажатия потребуется небольшой предмет, например скрепка.
Шаг 2: Удерживайте кнопку сброса несколько секунд, пока не начнут мигать световые индикаторы на роутере.
Шаг 3: После перезагрузки маршрутизатора вам нужно будет снова настроить параметры маршрутизатора. Это включает в себя настройку нового имени сети Wi-Fi и пароля.
Шаг 4: Затем выключите телевизор Vizio и отсоедините кабель питания от задней панели телевизора. Оставьте телевизор отключенным от сети не менее чем на 2 минуты. Это приведет к сбросу любых потенциально устаревших настроек, которые могли мешать работе Amazon Prime Video.
Шаг 5: Через 2 минуты снова подключите кабель питания и включите телевизор Vizio. После включения откройте приложение Amazon Prime Video, и теперь вы сможете получить доступ к приложению и потоковому контенту.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с тем, что Amazon Prime Video не работает на вашем телевизоре Vizio, вам может потребоваться снова сбросить настройки маршрутизатора. Однако на этот раз вы должны дождаться полного включения маршрутизатора, прежде чем пытаться получить доступ к приложению Amazon Prime Video.
Обновите приложение Prime Video
Устаревшее приложение также может привести к тому, что оно не будет работать на вашем телевизоре Vizio. В этом случае вам следует немедленно обновить приложение. Просто выполните следующие действия:
Примечание: Вы должны сначала удалить приложение Amazon Prime Video, а затем снова установить его.
Шаг 1: Нажмите кнопку со стрелкой вниз (v) или кнопку «Домой» на пульте Vizio TV.
Шаг 2: В разделе «Мои приложения» прокрутите вниз, чтобы найти приложение Amazon Prime Video.
Шаг 3: Нажмите и удерживайте кнопку OK на пульте дистанционного управления, пока в нижней части экрана телевизора не появится подсказка.
Шаг 4: Нажмите OK еще раз, а затем Удалить, чтобы удалить приложение.
Шаг 5: Теперь вернитесь к Все приложения раздел.
Шаг 6: Прокрутите вниз, чтобы найти приложение Amazon Prime Video. Нажмите и удерживайте кнопку OK на пульте дистанционного управления, пока в нижней части экрана телевизора не появится подсказка.
Шаг 7: Подождите, пока приложение установится и запустите его.
После завершения установки приложения перезагрузите Vizio TV. После перезапуска вы сможете открыть приложение Prime Video и начать потоковую передачу своих любимых шоу и фильмов.
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на вашем телевизоре Vizio.
Хотя Vizio TV автоматически проверяет наличие обновлений и устанавливает их, иногда это может не сработать. В этом случае вам придется принудительно выполнить обновление вручную. Обновление обычно включает в себя несколько исправлений ошибок, поэтому всегда рекомендуется проверять наличие обновлений в случае возникновения проблемы.
Вот как проверить наличие обновлений программного обеспечения на вашем телевизоре Vizio:
Шаг 1: Включите телевизор и нажмите стрелку вниз (v) или кнопку «Домой» на пульте Vizio.
Шаг 2: Перейдите к "Система" меню и выберите Проверьте наличие обновлений. Теперь ваш телевизор проверит наличие обновлений.
Шаг 3: Если доступно обновление, выберите "ХОРОШО" чтобы начать процесс обновления. Обновление будет загружено и установлено автоматически.
После завершения обновления ваш телевизор автоматически перезагрузится.
Примечание: Прежде чем пытаться обновить прошивку, важно убедиться, что ваш телевизор подключен к Интернету. Если ваш телевизор не подключен к Интернету, вы не сможете обновить прошивку.
Очистить кеш приложения
Если ваше приложение и телевизор обновлены, а интернет-соединение стабильное и достаточно быстрое, проблема может заключаться в Amazon Prime Video. Вы можете попробовать перезапустить приложение или очистить его кеш, чтобы проверить, работает ли это. Очистка кеша приложения может помочь решить многие проблемы с приложением Amazon Prime Video на вашем телевизоре Vizio. Вот как это сделать:
Шаг 1: Нажмите кнопку со стрелкой вниз (v) или кнопку «Домой» на пульте Vizio TV.
Шаг 2: Выбирать Система из меню.
Шаг 3: Выбирать Программы в системном меню, затем выберите Системные приложения.
Шаг 4: Выберите Amazon Prime Video.
Шаг 5: Выберите «Очистить кэш», затем подтвердите свой выбор, нажав «ОК».
Шаг 6. После очистки кеша перезапустите Vizio TV и попробуйте снова использовать приложение Amazon Prime Video.
Выполните сброс до заводских настроек
Если очистка кеша не устраняет проблему, возможно, вам потребуется восстановить заводские настройки телевизора Vizio. Сброс к заводским настройкам вернет ваш телевизор к исходным настройкам, удалив все программные сбои или настройки, которые могут вызывать проблему. Однако сброс к заводским настройкам также удалит все ваши сохраненные данные, поэтому перед продолжением обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.
Чтобы выполнить сброс настроек на вашем телевизоре Vizio, выполните следующие действия:
Шаг 1: Нажмите стрелку вниз (v) или кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.
Шаг 2: Перейдите в меню «Система» и выберите «Сброс и администрирование».
Шаг 3: Выберите «Восстановить заводские настройки телевизора». При запросе кода введите 0000.
Шаг 4: Нажмите кнопку «Сброс», чтобы вернуться к заводским настройкам.
Шаг 5: Процесс сброса займет несколько минут. Когда это будет сделано, ваш телевизор будет сброшен к исходным настройкам.
После выполнения сброса к заводским настройкам вы сможете без проблем смотреть Amazon Prime Video на своем телевизоре Vizio. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов Vizio для получения дополнительной помощи.
Часто задаваемые вопросы
Почему мой телевизор Vizio не работает с Amazon Prime Video?
Может быть несколько причин, по которым ваш телевизор Vizio не работает с Amazon Prime Video. Распространенные причины включают устаревшую версию программного обеспечения, неправильные настройки или медленное подключение к Интернету.
Что делать, если Amazon Prime Video не работает на моем телевизоре Vizio?
Сначала попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его от источника питания примерно на 2 минуты. Затем снова подключите его и попробуйте снова войти в свою учетную запись Amazon Prime Video. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверить подключение к Интернету. Вам также может потребоваться обновить программное обеспечение вашего телевизора.
Нужно ли подключать мой телевизор Vizio к Интернету, чтобы использовать Amazon Prime Video?
Да, ваш Vizio TV должен быть подключен к Интернету, чтобы использовать Amazon Prime Video. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к надежной сети, чтобы Amazon Prime Video работал правильно.
Как обновить версию программного обеспечения Vizio TV?
Вы можете обновить версию программного обеспечения Vizio TV, подключив телевизор к Интернету и перейдя в системное меню. Выберите параметр «Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Как сбросить настройки на моем Vizio TV?
Вы можете сбросить настройки на своем телевизоре Vizio, перейдя в меню «Система» и выбрав параметр «Сброс и администрирование». Выберите параметр «Восстановить заводские настройки телевизора» и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс.
Заключительные слова
В этой статье приведены несколько полезных советов по устранению неполадок, если у вас возникли проблемы с Amazon Prime Video на вашем телевизоре Vizio. Мы надеемся, что вы сможете решить эту проблему, попробовав предоставленные исправления, и вернетесь к потоковой передаче ваших любимых шоу и фильмов. Наконец, важно отметить, что если ни один из шагов не помог, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Vizio или службу поддержки Amazon Prime Video для получения дополнительной помощи.