Исправлено: звонки в Telegram не звонят на Android и iPhone

Telegram — популярное приложение для обмена сообщениями, которое предлагает широкий спектр функций, включая голосовые и видеозвонки. Однако иногда у пользователей могут возникать проблемы с вызовами Telegram, которые не поступают на их устройства Android или iPhone. В этой статье мы рассмотрим причины этой проблемы и предложим некоторые возможные решения.

Возможные причины отсутствия звонков в Telegram

Прежде чем перейти к решениям, нам нужно изучить некоторые возможные причины того, что звонки Telegram не звонят на устройствах Android и iPhone.

#1. Настройки приложения

В Telegram есть множество настроек, которые могут повлиять на работу звонков. Звонки на вашем устройстве могут быть невозможны, если параметры приложения настроены неправильно.

#2. Проблемы с сетью

Ваше интернет-соединение должно быть стабильным, чтобы совершать звонки в Telegram. Звонки в Telegram могут быть затруднены, если у вас нет хорошего подключения к Интернету.

#3. Настройки устройства

Вам также может потребоваться настроить параметры вашего устройства, если вы не слышите звонки Telegram. Возможно, звонки в Telegram не будут звонить, если вы включили уведомления «Не беспокоить» или «Отключить звук».

#4. Ошибки приложений

Время от времени в Telegram могут возникать ошибки из-за его сложности. Есть вероятность, что ваше устройство не будет звонить, если в приложении есть ошибки.

Решения для исправления звонков Telegram, которые не звонят на Android и iPhone

Вот несколько решений для исправления звонков Telegram, которые не звонят теперь, когда мы знаем некоторые возможные причины.

Решение 1. Проверьте настройки приложения

Первое решение, которое стоит попробовать, — это проверить настройки приложения Telegram. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Для Android-устройств:

1. Ваш телефон Android должен быть открыт для использования Telegram.
2. Вы можете нажать на три горизонтальные линии в верхнем левом углу экрана, чтобы начать.
3. Перейти к Настройки меню.
4. Нажмите на Уведомления и звуки.
5. Включите параметры «Включить уведомления и звук».
6. Чтобы убедиться, что входящие вызовы звонят, прокрутите вниз до «Входящие вызовы».
7. Чтобы обновить настройки, отключите и снова включите вышеуказанные настройки, если они уже включены.

Для устройств iPhone:

1. На вашем iPhone откройте приложение Telegram.
2. Вы можете сделать это, нажав на три горизонтальные линии в левом верхнем углу экрана.
3. В меню выберите Настройки.
4. Нажмите на Уведомления и звуки.
5. Гарантировать, что Разрешить уведомления включен.
6. Убедитесь, что в разделе «Вызовы» выбран параметр «Звуки».
7. Чтобы обновить настройки, отключите и снова включите вышеуказанные настройки, если вы уже включили их.

Решение 2. Проверьте сетевое подключение

Если у вас возникли проблемы с сетевым подключением, вы можете попробовать второе решение. Для совершения звонков в Telegram необходимо стабильное подключение к Интернету. Возможно, вы не сможете принимать звонки, если у вас плохая связь. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

1. Вам следует проверить подключение к сети Wi-Fi или сотовой сети, чтобы обеспечить стабильность.
2. Если проблема не устранена, подключитесь к другой сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
3. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его, чтобы увидеть, звонят ли звонки.

Решение 3. Проверьте настройки устройства

Вы также можете проверить настройки своего устройства в качестве третьего решения. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Для Android-устройств:

1. Убедитесь, что Режим «Не беспокоить» iс включен. Выключите его, если он включен.
2. Вы можете выбрать мелодию звонка, перейдя в Настройки > Звук и вибрация > Мелодия звонка.
3. При необходимости увеличьте громкость. Если он выключен, включите его.

Для устройств iPhone:

1. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» включен. Выключите его, если он включен.
2. Если у вас нет рингтона, перейдите в «Настройки» > «Звуки и тактильные сигналы» > «Рингтон» и выберите его.
3. Проверьте, включена ли громкость. Если он выключен, включите его.

Решение 4. Обновите приложение

Попробуйте обновить Telegram, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает. Обновления приложений иногда могут исправить ошибки и проблемы с производительностью. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Для Android-устройств:

1. Вам нужно будет открыть приложение Google Play Store на вашем устройстве.
2. Для этого нажмите на три горизонтальные линии в левом верхнем углу экрана.
3. В меню выберите Мои приложения и игры.
4. Выберите Telegram из списка приложений и нажмите «Обновить».

Для устройств iPhone:

1. Вам нужно будет открыть приложение App Store на вашем устройстве.
2. Щелкните вкладку «Обновления» внизу.
3. Нажмите «Обновить», когда найдете Telegram в списке приложений.

Решение 5. Переустановите приложение

Вы можете попробовать переустановить приложение Telegram, если обновление не работает. Иногда можно исправить ошибки или проблемы с приложением, переустановив его. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Для Android-устройств:

1. Нажмите на Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения.
2. Нажмите Telegram в списке приложений.
3. Нажмите на Удалить а затем подтвердите.
4. Чтобы переустановить Telegram, перейдите в приложение Play Store на Android-устройстве.

Для устройств iPhone:

1. Вы можете получить доступ к приложению Telegram с домашнего экрана, нажав и удерживая значок.
2. Вы можете закрыть приложение, нажав X в верхнем левом углу.
3. Для подтверждения нажмите Удалить.
4. Перейдите в приложение App Store и переустановите Telegram.

Решение 6. Очистите кеш и данные

Когда данные и кеш приложения Telegram очищаются, иногда это может исправить проблемы, связанные с настройками приложения или поврежденными данными. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Для Android-устройств:

1. Нажмите на Настройки > Приложения и уведомления > Все приложения.
2. В списке приложений найдите Telegram и коснитесь его.
3. Нажмите на Хранилище и кэш.
4. Нажмите на Очистить кэш, затем нажмите на Очистить хранилище.
5. Попробуйте снова открыть Telegram и посмотреть, решена ли проблема.

Для устройств iPhone:

1. Перейдите к «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone».
2. Нажмите Telegram в списке приложений.
3. Если вы хотите удалить все данные, связанные с приложением, вы можете нажать «Удалить приложение» или «Выгрузить приложение», чтобы удалить только приложение.
4. Коснитесь приложения App Store и переустановите Telegram.

Решение 7. Отключите оптимизацию батареи

Иногда оптимизация батареи мешает уведомлениям приложений, и звонки Telegram не звонят. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Для Android-устройств:

1. Перейдите к Настройки > Батарея > Оптимизация батареи.
2. Выберите «Все приложения» из трех точек в правом верхнем углу.
3. Кран Телеграмма из списка приложений.
4. Нажмите Не оптимизировать а затем нажмите Готово.
5. Проверьте, решена ли проблема, повторно открыв приложение Telegram.

Для устройств iPhone:

1. Перейдите к Настройки > Аккумулятор.
2. Нажмите Telegram в списке приложений.
3. Если режим энергосбережения включен, выключите его.
4. Пожалуйста, снова откройте приложение Telegram и проверьте, решена ли проблема.

Решение 8. Сброс настроек сети

Иногда проблемы с подключением к сети можно исправить, сбросив настройки сети. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Для Android-устройств:

1. Выбирать Система > Дополнительно > Параметры сброса из меню настроек.
2. Выбирать Сброс настроек Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth.
3. Нажмите «Сбросить настройки» и подтвердите.

Для устройств iPhone:

1. Чтобы сбросить настройки, перейдите на Настройки > Общие > Сброс.
2. Подтвердите Сбросить настройки сети выбор.
3. Проверьте подключение к сети Wi-Fi или сотовой сети, чтобы убедиться, что проблема решена.

Решение 9. Обратитесь в службу поддержки Telegram

Вы можете обратиться в службу поддержки Telegram за дополнительной помощью, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает. Вы можете связаться с Telegram через веб-сайт или приложение, если вам нужна помощь. При описании проблемы обязательно указывайте модель и версию вашего устройства.

Заключение

Может быть неприятно, когда звонки Telegram не звонят, но есть несколько решений, которые вы можете попробовать. Кроме того, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Telegram, если ни одно из этих решений не работает. Я надеюсь, что одно из этих решений решит проблему и позволит вам продолжать использовать Telegram на вашем Android или iPhone без перерыва. Для получения дополнительной информации, прокомментируйте ниже и дайте нам знать.