Ako opraviť, ak Pixel 7 / 7 Pro nebude volať

Vaša neschopnosť telefonovať cez Google Pixel 7 a 7 Pro môže mať veľa dôvodov. Niekedy zabudnete, že platnosť vášho mobilného plánu skončila, a stále sa pokúšate uskutočniť hovor, čo nie je možné. Existuje tiež vysoká pravdepodobnosť, že pokrytie siete vo vašej oblasti je veľmi slabé a nie je možné uskutočniť hovor. V niektorých prípadoch však môže vaše zariadenie Pixel 7 čeliť problémom na úrovni softvéru alebo hardvéru, ktoré mu bránia uskutočňovať hovory.

Vyskytlo sa niekoľko sťažností týkajúcich sa toho istého v správe o sledovaní chýb Google a viacerých príspevkoch na Reddite, kde sa používatelia sťažujú na rovnaký problém s volaním. Spoločnosť Google tento problém ešte nepriznala, pretože s týmto problémom sa stretáva len hŕstka používateľov. V súčasnosti nie je jasné, čo spôsobuje problém, ale tu je niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré to na vašom konci vyriešia.

Ako opraviť, ak Pixel 7 / 7 Pro nebude volať

Existuje mnoho spôsobov, ako môžete opraviť svoj Google Pixel 7 a 7 Pro, aby ste mohli znova volať. Ak stále čakáte na uskutočnenie hovoru, mali by ste skontrolovať platnosť svojej SIM karty. Skúste zmeniť svojho Sima na iný telefón a zistite, či to funguje. Nižšie sú uvedené niektoré kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať krok za krokom na vyriešenie problému.

Oprava 1: Prepnite režim v lietadle

Režim V lietadle odpojí váš telefón od vonkajšieho sveta tým, že preruší všetky siete a signály operátora prichádzajúce do telefónu. Soft resetuje vašu sieť a pravdepodobne tiež vyrieši problém s volaním.

• Otvorte panel upozornení potiahnutím zhora nadol.
• V hornej časti uvidíte nápis Lietadlo (ak ho nenájdete, potiahnite prstom doľava).

• Zapnite ho a počkajte niekoľko sekúnd.
• Teraz ho znova vypnite a skúste zavolať.

Oprava 2: Reštartujte svoj Pixel 7/7 Pro

Ak to pre vás nefunguje, mali by ste reštartovať smartfón, aby sa každá aplikácia spustila zadarmo. Tým sa reštartuje aj vaša aplikácia sieťového prijímača, čím sa vyrieši problém s hovorom.

• Stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania.
• Na obrazovke uvidíte niekoľko možností.

• Klepnite na Reštartovať a počkajte, kým sa vaše zariadenie znova zapne.

Alebo

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania na niekoľko sekúnd, kým sa zariadenie nevypne.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa obrazovka nezapne.

Oprava 3: Zakážte volanie cez Wi-Fi

Wifi Calling je špeciálna funkcia, ktorá vám umožňuje volať cez Wifi sieť namiesto vašej tradičnej mobilnej siete. Toto môže byť záchrana, keď bývate v oblasti s nízkym celulárnym pokrytím. Ale zároveň, ak je táto možnosť zapnutá a vaša Wifi je pomalá, hovor sa nespojí. Ak to chcete vyriešiť, musíte vypnúť možnosť volania cez Wifi.

• Otvorte na svojom zariadení Pixel aplikáciu Nastavenia a prejdite na možnosť Mobilné.
• Tu prejdite nadol a nájdite Wifi Calling.
• Nezabudnite túto možnosť zakázať a reštartovať Pixel.

Oprava 4: Aktualizujte svoj Pixel

Zastaraný smartfón môže spôsobiť problémy pri každodennom používaní; to platí aj pre hovory. Ak chcete získať najnovšie zabezpečenie a funkcie od výrobcu, telefón by ste mali udržiavať aktuálny.

• Otvorte nastavenia v zariadení Google Pixel.
• Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Systém a potom na Pokročilé.
• Klepnite na Aktualizácie systému a Skontroluj aktualizácie.

• Stiahnite si a nainštalujte, ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie.

Oprava 5: Zakážte presmerovanie hovorov

Presmerovanie hovorov je funkcia, ktorá automaticky presmeruje prichádzajúce hovory na číslo alebo kontakty, ktoré povolíte. Táto funkcia môže znieť skvele, ale môže spôsobiť problémy pri každodennom používaní Pixela. Môžete skúsiť vypnúť presmerovanie hovorov na 7 a 7 Pro.

• Otvorte nastavenia a vyhľadajte nastavenia hovorov.
• Teraz v nastaveniach ca klepnite na Ďalšie nastavenia.
• Vyberte presmerovanie hovorov a uistite sa, že je vypnutá možnosť Vždy presmerovať.

Oprava 6: Vypnite šetrič batérie

Šetrenie batérie vám pomáha šetriť šťavu z batérie, ale niekedy obmedzuje niektoré funkcie telefónu. Skúste vypnúť šetrič batérie.

• Prejdite do nastavení a klepnite na batériu.

• Vypnite šetrič batérie.

Alebo

• Otvorte panel upozornení.
• Uvidíte tam možnosť šetriča batérie.
• Vypnite ho, ak je zapnutý.

Oprava 7: Vymeňte si SIM kartu

Ak nemôžete volať, problém môže byť s vašou SIM kartou. Ak to chcete skontrolovať, postupujte podľa týchto krokov.

• Vyberte aktuálnu SIM kartu a vložte inú SIM kartu do smartfónu.
• Ak to na vašom telefóne funguje, zmeňte svoju aktuálnu SIM kartu.

Oprava 8: Resetujte svoj Pixel

Ak všetko zlyhá, môže vám pomôcť obnovenie továrenských nastavení telefónu. Pamätajte, že sa tým vymažú všetky údaje vo vašom telefóne. Pred resetovaním smartfónu je vhodné všetko zálohovať.

• Otvorte aplikáciu nastavení.
• Prejdite do systému a prejdite nadol a klepnite na reset.
• Klepnite na Vymazať všetky údaje (obnovenie továrenských nastavení).
• Zadajte svoj PIN/vzor/heslo.
• Klepnite na možnosť Vymazať všetky údaje.

Záver

Telefonovanie je najdôležitejšou funkciou smartfónu a opravou smartfónu; mali by ste postupovať podľa vyššie uvedených krokov. Problém je už označený v nástroji na sledovanie hlásení chýb Google a vývojári čoskoro vydajú aktualizáciu opravy. Zaistite si preto automatické aktualizácie, aby bol váš telefón stále aktuálny.