Ako vyriešiť problém so synchronizáciou titulkov Paramount Plus
Rôzne / / April 29, 2023
Populárna streamovacia služba Paramount+ je jedným z najobľúbenejších miest na sledovanie filmov a televíznych relácií. Pôvodne bola označená CBS All Access, potom po zlúčení Viacom a CBS v marci 2021 sa stala Paramount Global (predtým ViacomCBS) a bola premenovaná na Paramount+.
Predplatiteľská služba Paramount+ ponúka viac ako 30 000 televíznych epizód a filmov vrátane pôvodných relácií a programov od Partneri značky Paramount Global vrátane BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures a Smithsonian kanál.
Bohužiaľ, existuje určitá chyba, ktorej používatelia čelia, ako napríklad problém so synchronizáciou titulkov Paramount Plus. Nie je sa však čoho obávať, pretože máme niekoľko opráv tohto problému. Ak teda narazíte na chybu nesynchronizácie titulkov, vykonajte opravy uvedené nižšie.
Obsah stránky
-
Oprava: Problém s nesynchronizovanými titulkami Paramount Plus
- Oprava 1: Reštartujte aplikáciu
- Oprava 2: Overte výpadky servera
- Oprava 3: Reštartujte zariadenie
- Oprava 4: Odhláste sa a prihláste sa
- Oprava 5: Skontrolujte, či ostatné aplikácie fungujú
- Oprava 6: Zabezpečte všetky pripojenia
- Oprava 7: Aktualizujte aplikáciu
- Oprava 8: Aktualizujte firmvér streamovacieho zariadenia
- Oprava 9: Vymažte vyrovnávaciu pamäť
- Oprava 10: Kontaktujte podporu Paramount Plus
Oprava: Problém s nesynchronizovanými titulkami Paramount Plus
Tieto opravy vám pomôžu vyriešiť problém so synchronizáciou titulkov Paramount Plus; preto sa pozrime na tieto opravy:
Oprava 1: Reštartujte aplikáciu
Streamovanie skvelého obsahu na všetkých streamovacích zariadeniach a inteligentných televízoroch kompatibilných s Paramount Plus je možné. Napriek tomu môže byť problém s Paramount Plus dočasný, pretože zvuk a video nie sú synchronizované. Reštartovanie aplikácie je najbežnejším spôsobom, ako vyriešiť dočasnú chybu. Nie je to raketová veda; chce to len čas a námahu.
Reklamy
Aplikácia by sa mala zatvoriť, vaše streamovacie zariadenie by sa malo reštartovať a aplikácia by sa mala znova spustiť. Týmto spôsobom môžete zistiť, či problém so synchronizáciou titulkov Paramount Plus súvisí s Paramount Plus alebo softvérom streamovacieho zariadenia.
Oprava 2: Overte výpadky servera
Veľa problémov môže vzniknúť z výpadkov servera; tu sú dva príklady: zvuk a video nie sú synchronizované. Je možné skontrolovať stav servera Paramount Plus pre stav aplikácie, ktorá aktualizuje informácie o výpadkoch. Ak nie sú žiadne hlásenia a stále máte problém so synchronizáciou titulkov Paramount Plus, kontaktujte tím podpory, aby vám mohol pomôcť.
Oprava 3: Reštartujte zariadenie
Ako som spomenul v prvej stratégii odstraňovania problémov, niekde v stratégii by sa malo reštartovať streamovacie zariadenie. Stojí za zmienku znova, aby ste to neprehliadli, pretože môže vyriešiť veľa problémov, o ktorých ste ani nevedeli.
Pred opätovným pripojením je potrebné na niekoľko sekúnd odpojiť zdroj napájania od vášho streamovacieho zariadenia. Nie je to len rýchly reštart; pred opätovným pripojením musíte počkať niekoľko sekúnd. Dúfajme, že táto metóda pomôže niektorým používateľom vyriešiť problém so synchronizáciou titulkov Paramount Plus, takže ak to pomôže, dajte nám vedieť.
Reklamy
Oprava 4: Odhláste sa a prihláste sa
Na dočasných poruchách aplikácií nie je nič neobvyklé. V určitom okamihu sa nevyhnutne stretnete s chybami a závadami. Zdá sa, že došlo k chybe so synchronizáciou zvuku a videa, čo zničí váš zážitok zo sledovania. Problém so synchronizáciou titulkov Paramount Plus možno vyriešiť odhlásením a opätovným prihlásením.
- Spustite aplikáciu Paramount Plus.
- V ľavom hornom rohu klepnite na svoju profilu nájsť možnosti.
- Kliknite na "Odhlásiť Sa.”
Oprava 5: Skontrolujte, či ostatné aplikácie fungujú
Ak sa tento problém vyskytne vo všetkých aplikáciách na vašom streamovacom zariadení, mali by ste sa uistiť, že ide len o Paramount Plus. Môžete skontrolovať, či zvuk alebo video mešká otvorením akejkoľvek inej aplikácie, ako je Netflix alebo Disney+.
Ak sa rovnaký problém vyskytne vo všetkých aplikáciách, musíte mať problém. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať, napríklad zastarané aplikácie alebo softvér alebo nedostatočné spojenia medzi streamovacím zariadením a televízorom.
Reklamy
Tím podpory Paramount Plus vám bude môcť pomôcť, ak je problém lokalizovaný do funkcie Live TV (čo je v tomto prípade najbežnejšie).
Oprava 6: Zabezpečte všetky pripojenia
Zdroj napájania by sa mal skontrolovať na správne pripojenie k televízoru, streamovaciemu zariadeniu (ak existuje), externým reproduktorom a iným zariadeniam. Týmto spôsobom môžete zabezpečiť, aby zvukové a obrazové kanály fungovali správne. Okrem toho, keďže Paramount Plus vyžaduje prístup na internet, musíte skontrolovať svoje ethernetové a WiFi pripojenie, pretože obe vyžadujú prístup na internet. Týmto spôsobom budete môcť presne určiť hlavnú príčinu vášho problému.
Oprava 7: Aktualizujte aplikáciu
Všetky aplikácie vo vašom zariadení je potrebné aktualizovať, najmä tie, ktoré pravidelne používate. Ako každý vie, zastarané aplikácie môžu spôsobiť niekoľko problémov. Je možné, že aplikácia je zastaraná, pretože máte problémy so synchronizáciou zvuku alebo videa s Paramount Plus. Dá sa tomu čeliť aktualizáciou aplikácie a zisťovaním, či to má nejaký vplyv.
Oprava 8: Aktualizujte firmvér streamovacieho zariadenia
Vždy je dobré udržiavať váš softvér aktuálny, či už používate Smart TV s nainštalovaným Paramount Plus alebo streamovacie zariadenie, ako je Amazon FireStick alebo Roku. Dôvodom je, že zastaraný firmvér je náchylný na zavádzanie chýb a spôsobuje problémy, ako napríklad nesynchronizované audio a video v Paramount Plus. Dúfam, že to vyrieši váš problém.
Oprava 9: Vymažte vyrovnávaciu pamäť
Ignorovať cache nie je možné. Je vždy s vami a môže spôsobiť problémy, ak sa poškodí. Ak sa chcete tohto problému zbaviť, musíte vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť z aplikácie Paramount Plus a systému. Výkon systému sa zlepší, aj keď nebude fungovať.
Oprava 10: Kontaktujte podporu Paramount Plus
Reklama
Ak máte problémy iba s Paramount Plus, je potrebné kontaktovať podporu Paramount Plus. Keďže problém je špecifický pre Paramount +, vývojári Roku by sa mali snažiť ho vyriešiť, pretože sa zdá, že všetko na strane spoločnosti funguje. Pamätajte na toto pravidlo vždy, keď použijete Paramount Plus na akomkoľvek streamovacom zariadení.
Takto môžete vyriešiť problém so synchronizáciou titulkov Paramount Plus. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Okrem toho, ak máte nejaké pochybnosti alebo otázky, komentujte nižšie a dajte nám vedieť.