Netflix nefunguje s ExpressVPN a SurfShark, ako to opraviť?

Netflix sa teraz stal jednou zo základných potrieb moderného sveta, kde možno budete chcieť sledovať svoje obľúbené relácie za vašimi geografickými hranicami. Služby VPN, ako sú ExpressVPN a SurfShark VPN, nám to pomáhajú dosiahnuť. Mnohí používatelia však z času na čas čelia malým problémom. A jedným z bežných problémov, ktorým používatelia často čelia, je, že Netflix nefunguje s ExpressVPN a SurfShark VPN. V tomto príspevku máme v úmysle diskutovať o niektorých z týchto problémov a ich možných riešeniach.

VPN je skratka pre Virtual Private Network a môže vám pomôcť odomknúť niektoré funkcie v Netflixe, pokiaľ ide o sledovanie relácií alebo filmov mimo vašej aktuálnej geografickej oblasti. Netflix vám zvyčajne umožňuje sledovať relácie/filmy z vašej oblasti. Ak ste napríklad vo Veľkej Británii, nemáte prístup k reláciám, ktoré sú exkluzívne pre región USA alebo Európy. S ExpressVPN a ShurfShark však môžete ľahko pristupovať k mediálnemu obsahu všetkých regiónov.

Netflix nefunguje s ExpressVPN a SurfShark, ako to opraviť?

Dôvodov, prečo Netflix nefunguje, je veľa a nižšie sú niektoré metódy na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu identifikovať a opraviť ich jeden po druhom. Pred vykonaním nižšie uvedených metód riešenia problémov skontrolujte, či je vaše predplatné Netflix & VPN aktívne. Ak nie, urobte potrebné zo svojho konca.

Metóda 1: Reštartujte VPN a Netflix

Vo väčšine prípadov nemusia služby Netlfix alebo VPN v dôsledku technických problémov fungovať správne. Ak to chcete vyriešiť, je ideálne reštartovať služby Netflix aj VPN, aby ste zistili, či to pomôže. Odporúčame vám tiež reštartovať vaše zariadenie (či už Android, iPhone alebo PC).

Metóda 2: Zmeňte server VPN

Každá služba VPN vrátane ExpressVPN a Surfshark VPN poskytuje možnosť zmeniť službu VPN z jedného regiónu do druhého. Zvyčajne majú viacero serverov na región. Ak je teda jeden server pomalý alebo nefunguje, používatelia sa môžu prepnúť na iné servery, aby si užili zážitok z Netflixu bez prerušenia.

V závislosti od toho, ktorú službu VPN používate, prejdite na nastavenia a regionálne nastavenia.

Tu vyberte iný región a potvrďte nastavenie. Opätovné pripojenie VPN k novému serveru môže trvať minútu alebo dve.

Metóda 3: Zmeňte protokol VPN

Každá služba VPN prichádza s rôznymi protokolmi, ktoré je možné neskôr nakonfigurovať podľa vlastných potrieb a požiadaviek. Zvyčajne VPN a automaticky si vyberte, ktorý protokol je pre vás najlepší, ale môžete ho zmeniť aj vtedy, ak protokol nefunguje alebo je značne pomalý.

Sekciu protokolu môžete nájsť v nastaveniach VPN. Tu sú predvolené nastavenia ako Automatické, ale môžete si vybrať pripojenie Lightway pre lepšie rýchlosti streamovania.

Odporúčame vám používať protokol Lightway (UDP), pretože sú spoľahlivejšie pre Netflix a iné streamovacie platformy.

Metóda 4: Zakážte WebRTC

WebRTC alebo tiež známy ako webová komunikácia v reálnom čase je algoritmus, ktorý prehliadače používajú na komunikáciu s inými reláciami prehliadania. To je užitočné najmä vtedy, keď ste sa pre svoj účet Netflix prihlásili do viacerých prehliadačov. To však môže spôsobiť problémy, pretože nie všetky inštancie prehliadačov môžu mať rovnaké pripojenie VPN. Funkciu teda môžete zakázať takto:

• Stiahnite si a nainštalujte Jednoduchý blok WebRTC rozšírenie.
• Po inštalácii povoľte rozšírenie vo svojom prehliadači.
• Toto rozšírenie bude fungovať aj s prehliadačmi Edge, Firefox a ďalšími prehliadačmi založenými na prehliadači Chromium.

Metóda 5: Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť

Súbory cookie a vyrovnávacia pamäť sú práve tým problémom, prečo Netflix nefunguje. Netflix často používa starú vyrovnávaciu pamäť, aby sa uistil, že web na vašom konci beží rýchlejšie. Keď však často prepínate medzi službami VPN, vyrovnávacia pamäť sa môže poškodiť. Problém môžete vyriešiť podľa nasledujúcich krokov:

• Prejdite do nastavení prehliadača > História > možnosť vymazať všetky údaje prehliadania.

• Vyberte časové obdobie. Môžete tiež skontrolovať ďalšie možnosti, ako je História sťahovania, Súbory cookie, História prehliadania atď.
• Pre potvrdenie kliknite na tlačidlo Clea data. Týmto sa vymažú všetky súbory cookie a vyrovnávacia pamäť.
• Po dokončení reštartujte prehliadač, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

Metóda 6: Použite režim inkognito

Niekedy pomôže problém vyriešiť aj prechod do režimu inkognito. Prihláste sa do svojej siete VPN a súčasným stlačením klávesov CTRL + CHIFT + N otvorte okno inkognito. Teraz sa prihláste do svojho účtu Netflix a zistite, či je problém vyriešený.

Metóda 7: Odstráňte rozšírenia prehliadača Chrome

Ak je problém vyriešený použitím režimu inkognito, znamená to, že problém je spôsobený nechceným rozšírením prehliadača Chrome. Odporúča sa odstrániť všetky rozšírenia, ktoré môžu spôsobovať problém. Zvyčajne sa tieto rozšírenia nazývajú tmavý režim a sľubujú dobrý zážitok zo streamovania.

Metóda 8: Získajte vyhradenú IP adresu

Každá sieť VPN má prémiovú službu, ktorá svojim používateľom ponúka vyhradenú IP adresu, ktorá im pomáha s ich pracovnými alebo zábavnými aktivitami. Keďže Netflix aktívne blokuje náhodnú IP adresu VPN, vyhradená adresa IP pomôže vyriešiť problém, že Netflix nefunguje s problémami ExpressVPN a SurfShark. Funkciu nájdete na príslušnom paneli nastavení VPN.

Metóda 9: Zmeňte službu DNS

DNS je skratka pre Domain Name Service a pomáha spúšťať Netflix a ďalšie služby súvisiace s internetom. Ak však DNS nefunguje alebo je pomalý, Netflix nemusí fungovať na vašom zariadení. Službu DNS teda môžete zmeniť nasledujúcim spôsobom:

Kroky na zmenu DNS sú takmer rovnaké na každom zariadení. Prejdite do časti Nastavenia > Sieť a nastavenia > DNS

Tu zmeňte server DNS. Môžete si vybrať Google DNS, Open VNP DNS alebo akúkoľvek službu DNS zákazníka, ktorú poskytuje vaša VPN.

Metóda 10: Kontaktujte podporu

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, je čas pripojiť sa k zákazníckej podpore pre každú službu VPN. Keďže Netflix má politiku anti-VPN a aktívne sleduje a blokuje IP adresy VPN. Keď teda požiadate, aby váš Netflix nefungoval správne, služba podpory VPN vám môže poskytnúť novú IP adresu a problém vyrieši.

Záver

To nás privádza na koniec tejto príručky na opravu toho, že Netflix nefunguje s ExpressVPN a SurfShark VPN. Upozorňujeme, že vyššie uvedené metódy vám vo väčšine prípadov pomôžu vyriešiť problém. Problém však môže byť mnohokrát mimo dosahu, keď sú vypnuté buď služby VPN alebo server Netflix. V takýchto prípadoch je zvyčajne najlepšie počkať, kým budú služby opäť online.