Oprava: Aplikácia Garmin Connect nezaznamenáva kroky

Inteligentné hodinky Garmin sú odolné a za cenu poskytujú koncovým používateľom vynikajúcu funkčnosť. Inteligentné hodinky Garmin sú dostupné pre každý rozpočet a väčšina z týchto hodiniek ponúka skvelú hodnotu. Tieto hodinky však nie sú bez chýb. V minulosti sa objavili správy o tom, že aplikácia Garmin Connect nesleduje kroky správne.

Je to veľké sklamanie, keďže inteligentné hodinky bez riadneho sledovania krokov mnohých používateľov neoslovia. Ak ste jedným z týchto problémových používateľov, tento článok vám pomôže. Tu sú uvedené všetky riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém. Takže bez ďalších okolkov, poďme do toho.

Ako opravíte, že aplikácia Garmin Connect nenahráva kroky?

Najprv začneme s niekoľkými základnými riešeniami. Najlepšie by bolo, keby ste vyskúšali všetky tu uvedené riešenia, jedno po druhom, kým nenájdete to, ktoré vám vyhovuje.

Reštartujte zariadenie:

Akokoľvek to môže znieť jednoducho, väčšinu softvérových nezrovnalostí v zariadení možno opraviť reštartom. A problém s aplikáciou Garmin Connect by sa na vašom zariadení dal vyriešiť jednoduchým reštartovaním.

Android:

• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zvýšenia hlasitosti.
• Na telefóne sa zobrazí ponuka napájania. Vyberte možnosť Reštartovať.

iOS:

• Stláčajte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača, kým sa nezobrazí ponuka napájania.
• Posunutím posúvača v hornej časti vypnite zariadenie.
• Keď sa zariadenie úplne vypne, stlačením tlačidla napájania ho znova zapnite.

Teraz tiež musíte reštartovať inteligentné hodinky, aby ste odstránili všetky možné nezrovnalosti údajov na hodinkách.

• Predpokladajme, že vaše inteligentné hodinky Garmin sú vybavené tlačidlom. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nevypne. Po vypnutí inteligentné hodinky zapnite opätovným stlačením tlačidla.
• Ak sa vaše inteligentné hodinky Garmin nedodávajú s tlačidlom, zapojte kábel USB do inteligentných hodiniek a pripojte kábel k zdroju napájania. Potom odpojte kábel a zariadenie sa reštartuje.

Ak reštartovanie smartfónu a inteligentných hodiniek nepomôže vo vašom prípade, skúste ďalšie riešenie.

Zapnutie sledovania aktivity:

V aplikácii Garmin Connect musíte mať zapnuté sledovanie aktivity. Funkcia sledovania krokov nebude fungovať bez zapnutého sledovania aktivity.

Android:

• Otvorte aplikáciu Garmin Connect.
• Klepnite na ponuku.
• Vyberte Zariadenia Garmin.
• Vyberte hodinky Garmin Watch.
• Klepnite na Sledovanie aktivity.
• Zapnite na to prepínač.
• Klepnutím na Synchronizovať synchronizujete hodinky.

iOS:

• Otvorte aplikáciu Garmin Connect.
• Klepnite na Viac.
• Vyberte Zariadenia Garmin.
• Vyberte hodinky Garmin Watch.
• Klepnite na Sledovanie aktivity.
• Zapnite na to prepínač.
• Klepnutím na Synchronizovať synchronizujete hodinky.

Ak Garmin Connect nesleduje kroky ani potom, skúste ďalšie riešenie.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie:

Vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie môžete vyriešiť väčšinu softvérových problémov s aplikáciou. Vo vyrovnávacej pamäti uloženej pre aplikáciu sa môžu časom vyvinúť určité nezrovnalosti, ktoré sú dostatočné na to, aby vaša aplikácia nefungovala.

Android:

• Otvorte v telefóne Nastavenia.
• Choď do nastavení.
• Prejdite na aplikácie. Tu uvidíte celý zoznam aplikácií nainštalovaných vo vašom telefóne.
• Nájdite Garmin Connect v tomto zozname a keď ho nájdete, klepnite naň.
• Teraz klepnite na úložisko.
• Potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

iOS:

• Otvorte Nastavenia.
• Prejdite na Všeobecné.
• Vyberte Úložisko a využitie iCloud.
• V časti Využitie iCloud vyberte Spravovať úložisko.
• Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Garmin Connect.
• Klepnite na Vymazať údaje.

Skúste ďalšie riešenie, ak vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte nepomohlo s problémom sledovania krokov.

Aktualizujte aplikáciu:

Ak na svojom zariadení používate zastaranú verziu Garmin Connect, môže to spôsobiť problémy so sledovaním krokov.

Android:

• Otvorte v telefóne Obchod Google Play.
• Vyhľadajte Garmin Connect. Keď to uvidíte vo výsledkoch, klepnite naň.
• Ak aktualizácia čaká, na stránke aplikácie sa zobrazí tlačidlo aktualizácie.
• Klepnutím naň aktualizujte svoju aplikáciu.

iOS:

• Otvorte App Store.
• Vyhľadajte Garmin Connect. Keď to uvidíte vo výsledkoch, klepnite naň.
• Ak aktualizácia čaká, na stránke aplikácie sa zobrazí tlačidlo aktualizácie.
• Klepnutím naň aktualizujte svoju aplikáciu

Ak Garmin Connect nesleduje kroky ani po aktualizácii, skúste ďalšie riešenie.

Preinštalujte aplikáciu:

Niekedy nestačí len aktualizovať aplikáciu. Musíte ho odstrániť zo zariadenia a znova ho nainštalovať.

Android:

• Otvorte v telefóne Nastavenia.
• Choď do nastavení.
• Prejdite na aplikácie. Tu uvidíte celý zoznam aplikácií nainštalovaných vo vašom telefóne.
• Nájdite Garmin Connect v tomto zozname a keď ho nájdete, klepnite naň.
• Teraz klepnite na Odinštalovať a podľa pokynov na obrazovke ju odinštalujte.
• Reštartujte telefón.
• Otvorte v telefóne Obchod Google Play.
• Vyhľadajte Garmin Connect. Keď to uvidíte vo výsledkoch, klepnite naň.
• Klepnite na inštaláciu a počkajte, kým sa dokončí.

iOS:

• Klepnite a podržte ikonu aplikácie Garmin Connect.
• Vyberte možnosť Odstrániť aplikáciu.
• Podľa pokynov na obrazovke odstráňte aplikáciu z telefónu úplne.
• Reštartujte zariadenie.
• Otvorte App Store.
• Vyhľadajte Garmin Connect. Keď to uvidíte vo výsledkoch, klepnite naň.
• Klepnite na GET a počkajte, kým sa dokončí.

Ak preinštalovanie aplikácie nepomôže vo vašom prípade, skúste ďalšie riešenie.

Kontaktujte podporu:

Ak vám žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, mali by ste kontaktovať službu zákazníckej podpory spoločnosti Garmin. V prípade, že sa na vašich hodinkách vyskytne nejaká hardvérová chyba, mali by vám vedieť pomôcť aj s výmenou.

Takže toto je všetko o vyriešení problému s aplikáciou Garmin Connect Not Recording Steps. Ak máte akékoľvek otázky alebo otázky týkajúce sa tohto článku, komentujte nižšie a my sa vám ozveme. Pozrite si aj naše ďalšie články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya oveľa viac, kde nájdete ďalšie užitočné informácie.