Oprava: Pixel 6A nedostáva textové správy

Napriek maximálnemu úsiliu spoločnosti Google sa rad smartfónov Pixel v Indii nepresadil. V porovnaní s Pixel 6a bol posledným smartfónom, ktorý sa dostal do Indie, Pixel 4a, ktorý bol uvedený na trh v roku 2020. Predtým existovala obrovská priepasť medzi poslednými zariadeniami uvedenými na trh v Indii, Pixel 3 a Pixel 3XL. Smartfóny radu Pixel 3 od spoločnosti Google boli preto poslednými prémiovými smartfónmi s Androidom v Indii.

Nedávno však uviedli na indický trh Google Pixel 6A. Bohužiaľ to vyzerá, že Google nie je pripravený na toto spustenie, a preto čelia kritike. Niektorí používatelia nedávno nahlásili, že ich Google Pixel 6A nedostáva textové správy. Keď sme tento problém preskúmali, náš tím našiel opravy tohto problému. Takže v prípade, že na Pixel 6A nedostávate ani textové správy, nezabudnite vykonať opravy uvedené nižšie.

Ako opraviť, že Pixel 6A nedostáva textové správy

Ak teda na vašom Pixel 6A nedostávate textové správy, nezabudnite vykonať opravy tohto problému, ktoré sú uvedené nižšie. Začnime preto s nimi:

Oprava 1: Reštartujte svoje zariadenie

Ako prvú opravu musíte skúsiť reštartovať svoj Pixel 6A, pretože väčšinou sa problémy, ako je tento, dajú ľahko vyriešiť reštartovaním. Takže to musíte vyskúšať a zistiť, či to pomáha.

Oprava 2: Spustite v núdzovom režime

Je možné, že neprijímanie správ je spôsobené aplikáciou na odosielanie správ tretej strany, ktorá nebola správne nakonfigurovaná.

Skúste odinštalovať túto aplikáciu tretej strany a potom si vytvorte textovú správu.

1. Najprv stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí Vypnúť na obrazovke sa zobrazí výzva.
2. Môžete stlačiť a podržať tlačidlo Reštartovať, kým neuvidíte Reštartujte do núdzového režimu vyzvať a uvoľnite ho.
3. Pre potvrdenie klepnite na OK.
4. Po reštartovaní telefónu sa Domovská obrazovka zobrazí ikonu núdzového režimu v ľavom dolnom rohu.

Vo všeobecnosti sú v tomto režime príčinou prijímania textových správ aplikácie na odosielanie správ tretích strán.

Najlepší spôsob, ako zistiť, či dostávate textové správy, je odinštalovať túto aplikáciu, ukončiť núdzový režim a potom ju znova nainštalovať.

Oprava 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Správy

Existuje možnosť, že správy sa môžu poškodiť, keď nahromadia veľa dočasných údajov. Ak aplikácia mala poškodené údaje, je možné, že nebudete dostávať texty, keď aplikácia mala poškodené údaje.

Tento problém je možné vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie na odosielanie správ, aby ste tento problém vyriešili.

1. Kliknite na nastavenie ikonu.
2. Vyberte Aplikácie.
3. Choďte na Aplikácie tab.
4. Potom v pravom hornom rohu klepnite na Tri zvislé bodky (Viac) a vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
5. Choďte na Správy aplikácie.
6. Kliknite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť.
7. Kliknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Potom skontrolujte, či dostávate textové správy.

Oprava 4: Vykonajte mäkký reset 

Existuje možnosť, že problém spôsobuje dočasná chyba softvéru. Jediný spôsob, ako tento problém vyriešiť, je reštartovať telefón a obnoviť operačný systém. Po opätovnom načítaní telefónnych služieb ich budete môcť znova používať. Nebudú vykonané žiadne zmeny vo vašom prístupe k vašim osobným súborom, aplikáciám a údajom.

1. Niekoľko sekúnd po stlačení tlačidla napájania ho uvoľnite
2. Vyberte si Vypnúť z ponuky napájania, ktorá sa zobrazí.
3. Stlačením vypínača môžete smartfón zapnúť po niekoľkých sekundách.

Po dokončení mäkkého resetu skúste prijať správu pomocou Pixela 6A.

Oprava 6: Obnovte nastavenia siete

Príčinou môže byť zmena sieťových nastavení vášho telefónu alebo poškodenie. Existuje možnosť, že tento problém možno vyriešiť obnovením tohto nastavenia na predvolené hodnoty.

Stane sa to pri resetovaní počítača.

• Siete Wi-Fi sa po uložení odstránia.
• Zdieľanie pripojenia sa odstráni, keď už nie je potrebné.
• Zariadenia, ktoré boli spárované s Bluetooth, sa vymažú.
• Je povolené synchronizovať dáta na pozadí.
• Predvolené nastavenia sa obnovia v aplikáciách, ktorých nastavenia obmedzenia údajov boli manuálne povolené/zakázané.
• Bol zvolený režim automatického výberu siete.
• Je nastavený na najlepší typ mobilnej siete.

Tu sú kroky na obnovenie nastavení siete:

1. Pomocou domovskej obrazovky potiahnutím nahor zobrazíte aplikácie.
2. Obnovenie nastavení Wi-Fi, mobilu a Bluetooth je možné dosiahnuť prechodom na Nastavenia > Systém > Možnosti obnovenia > Obnoviť Wi-Fi, mobil a Bluetooth.
3. Existuje možnosť, že budete vyzvaní na zadanie kódu PIN alebo hesla. Kliknite na tlačidlo Ďalej.
4. Uistite sa, že ste znova klepli na Obnoviť nastavenia, aby ste to potvrdili.

Po dokončení tohto postupu si skúste odoslať textovú správu a zistite, či ju môžete prijať.

Oprava 7: Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Obnovenie továrenských nastavení je poslednou možnosťou, ak stále máte rovnaký problém. V dôsledku tohto postupu sa z vášho telefónu vyčistia všetky údaje a vráti sa do pôvodného stavu.

Pred pokračovaním sa dôrazne odporúča zálohovať údaje telefónu. Ak máte v telefóne uložené fotografie, dokumenty, zoznamy kontaktov alebo poznámky, pred odstránením si z nich vytvorte záložnú kópiu.

1. Ak chcete zobraziť svoje aplikácie, potiahnite prstom nahor z domovskej obrazovky.
2. Vymazať všetky údaje (obnovenie továrenských nastavení) nájdete v Nastavenia > Systém > Možnosti obnovenia > Vymazať všetky údaje (resetovanie z výroby). Po zobrazení výzvy sa zobrazí výzva na zadanie kódu PIN alebo hesla.
3. Ak chcete vymazať všetky údaje, klepnite na Vymazať všetky údaje. Počas procesu resetovania zariadenia na výrobné nastavenia sa zariadenie reštartuje.

Po dokončení obnovenia továrenských nastavení si skúste odoslať textovú správu, aby ste zistili, či ju môžete prijať.

Oprava 8: Kontaktujte svojho poskytovateľa služieb.

Je možné, že problém nie je v telefóne, ale v samotnej sieti, alebo to môže byť spôsobené aj poškodenou SIM kartou, ak problém pretrváva. Ak chcete overiť, či došlo k výpadkom, kontaktujte svojho operátora. Okrem toho sa ich môžete opýtať, či bola vaša SIM karta správne poskytnutá.

Prečítajte si tiež: Oprava: Problém Google Pixel 7 a 7 Pro nezapne

Takto teda vyriešite, že Google Pixel 6A nedostáva textové správy. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Teraz, ak potrebujete viac informácií, komentujte nižšie a dajte nám vedieť.