Oprava: Virgin Box sa nepripája k internetu

Virgin Box je široko používaný set-top box, ktorý premení váš televízor na zábavné zariadenie. Všetko je možné, ak máte Virgin Box, od živého televízneho vysielania až po streamovateľný obsah. Ale ako každá streamovacia služba, aj Virgin Box vyžaduje na správne fungovanie aktívne internetové pripojenie. A nedávno sa mnohí používatelia sťažovali na problémy so zabezpečením internetového pripojenia.

Streamovacie zariadenie sa nepoužíva, ak sa nemôže pripojiť na internet. Aktívne internetové pripojenie zaistí, že budete mať všetko na dosah ruky. Ale nemožnosť pripojiť sa k internetu robí zariadenie zbytočným. Ak ste jedným z týchto problémových používateľov Virgin Box, tento článok vám pomôže. Tu sme uviedli všetky riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém s internetovým pripojením pomocou Virgin Box. Takže bez ďalších okolkov, poďme do toho.

Ako opraviť, že sa Virgin Box nepripája k internetu?

Problém s internetovým pripojením môže súvisieť s hardvérom vášho zariadenia alebo s internetovým pripojením vášho domu. Pomohlo by, keby ste vyskúšali všetky prístupy na riešenie problémov na riešenie týchto možných príčin.

Reštartujte Virgin Box:

Akokoľvek to môže znieť jednoducho, niekedy môže byť softvérová chyba v súvislosti s pripojením opravená jednoduchým reštartom.

Reštartujte Virgin TV V6 Box:

• Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
• Prejdite do časti Pomocník a nastavenia.
• Vyberte políčko Vymazať alebo Obnoviť V6.
• Vyberte možnosť Reštartovať V6 Box.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Tým sa reštart dokončí za vás.

Reštartujte TiVo Box:

• Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
• Prejdite do časti Pomocník a nastavenia.
• Vyberte položku Clear or Reset TiVo box.
• Vyberte možnosť Reštartovať TiVo Box.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Tým sa reštart dokončí za vás.

Ak reštart nepomôže s problémom s pripojením, skúste ďalšie riešenie.

Resetujte router:

Jednoduchý reset môže niekedy vyriešiť problém s pripojením k WiFi. Ak chcete resetovať smerovač, odpojte napájací kábel zo zdroja napájania a počkajte niekoľko minút. Potom zapojte napájací kábel smerovača späť do zdroja napájania a počkajte, kým sa smerovač znova spustí. Tým sa router resetuje.

Ak resetovanie smerovača nepomôže vášmu problému s pripojením, skúste ďalšie riešenie.

Umiestnite smerovač blízko škatule:

Ak je router umiestnený ďalej od Virgin Boxu, bude mať problémy s pripojením. Aby ste to vyriešili, musíte umiestniť smerovač na miesto, ktoré je veľmi blízko k Virgin Boxu a potom ho skúsiť pripojiť k WiFi.

Skúste ďalšie riešenie, ak zmena umiestnenia smerovača nepomôže vášmu problému s pripojením.

Aktualizujte firmvér boxu:

Spoločnosti z času na čas vydávajú aktualizácie, aby opravili bežné chyby v systéme. Aj keď sa vaše zariadenie nepripojí k internetu, môže ísť o chybu, ktorú spoločnosť Virgin už riešila. Aby ste sa uistili, že vo svojom systéme nebudete čeliť žiadnym chybám, musíte ho aktualizovať na najnovšiu verziu.

Ak chcete aktualizovať firmvér boxu, prejdite do časti Nastavenia vášho Virgin Box a vyhľadajte najnovšie aktualizácie. Ak sa aktualizácia nezobrazí kvôli problému s internetovým pripojením, mali by ste skúsiť pripojiť svoj box k alternatívnej sieti, možno aj k hotspotu vášho telefónu.

Ak aktualizácia firmvéru nepomôže alebo ak nemôžete získať prístup k najnovšej aktualizácii z dôvodu problému s pripojením, skúste ďalšie riešenie.

Skúste káblové pripojenie:

Ak sa pokúšate pripojiť k WiFi cez bezdrôtové WiFi pripojenie a nefunguje to, mali by ste zvážiť káblové pripojenie. Kúpte si ethernetový kábel a potom kliknite na Virgin Box a smerovač. Uistite sa, že spojenie je na oboch koncoch bezpečné.

Skúste ďalšie riešenie, ak vám s problémom s pripojením nepomôže ani káblové pripojenie.

Skontrolujte internetové pripojenie:

Existuje šanca, že internetové pripojenie, ku ktorému sa pokúšate pripojiť na vašom Virgin Boxe, je chybné. Skúste pripojiť akékoľvek iné zariadenie k sieti Wi-Fi a skontrolujte pripojenie. Ak sa sieť WiFi nepripojí k iným zariadeniam, problém je v skutočnosti vo vašom vzťahu. V takom prípade sa musíte obrátiť na svojho ISP a informovať ho o probléme s pripojením.

Ak WiFi funguje dobre na iných zariadeniach, ale stále nefunguje s Virgin Box, skúste ďalšie riešenie.

Kontaktujte podporu:

Existuje šanca, že problém s vaším pripojením môže súvisieť so samotným hardvérom boxu. V takom prípade, bez ohľadu na to, čo sa pokúsite, nemôžete pripojiť svoj Box k sieti. Jediným riešením je kontaktovať podporu Virgin Box a informovať ich o probléme. Mali by byť schopní poskytnúť vám správne riešenie problému.

Takto sa dá opraviť, že sa Virgin Box nepripája k problému s internetom. Ak máte akékoľvek otázky alebo otázky týkajúce sa tohto článku, komentujte nižšie a my sa vám ozveme. Pozrite si aj naše ďalšie články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya oveľa viac, kde nájdete ďalšie užitočné informácie.