Oprava: Chyba zlyhania fotoaparátu Google Meet

Google Meet je jednou z lepších a spoľahlivejších videokomunikačných služieb od samotného Google, ktorú je možné využívať cez webový prehliadač alebo mobilnú aplikáciu. Po celosvetovom vypuknutí pandémie sa na trhu objavilo niekoľko videokonferenčných služieb, vďaka ktorým sa ľudia môžu navzájom kontaktovať na diaľku. Zdá sa však, že niektorí používatelia služby Google Meet to nahlásili kamera zlyhala chyba pri používaní služby alebo počas videohovorov.

Teraz, ak ste tiež jednou z obetí, ktoré sa stretli s takýmto problémom, nemusíte sa obávať. Tu sme pre vás zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by sa vám mali hodiť. Stojí za zmienku, že Google Meet je webová služba, ktorá je dostupná aj ako mobilná aplikácia. Ak ste si však do počítača alebo mobilného zariadenia nanovo nainštalovali Google Meet a preskočili ste požadované povolenia na udelenie, môžete mať problémy so spustením Google Meet.

Oprava: Chyba zlyhania fotoaparátu Google Meet

Okrem problému s mikrofónom môžu používatelia služby Google Meet zaznamenať aj zlyhanie fotoaparátu chyba z niekoľkých možných dôvodov, ktoré sme uviedli nižšie. Takže skôr, ako sa pustíte do riešení, nezabudnite sa rýchlo pozrieť na bežné dôvody. Teraz, bez toho, aby sme strácali ďalší čas, poďme dnu.

• Zdá sa, že nedostatočné povolenie na udelenie prístupu ku kamere pre webovú kameru alebo mobilnú kameru môže byť možným dôvodom chyby zlyhania kamery.
• Akýkoľvek druh dočasného zlyhania prehliadača alebo aplikácie môže byť v konflikte so službou.
• Chýbajúce alebo zastarané ovládače webovej kamery v počítači vás môžu tiež poriadne potrápiť.
• Ak webovú kameru používajú iné aplikácie, môžete čeliť takýmto problémom.
• Nesprávne nakonfigurované nastavenie videa môže niekedy spôsobiť chybu zlyhania fotoaparátu.
• Zastaraný prehliadač alebo aplikácia.
• Problémy s blokovaním antivírusového softvéru.
• Nepotrebné spustenie aplikácií tretích strán na pozadí.

Našťastie môžete tento problém vyriešiť správnou konfiguráciou fotoaparátu, pripojením webovej kamery k počítaču, požadované povolenia pre Google Meet, aktualizácia aplikácie na najnovšiu verziu, reštartovanie a aktualizácia prehliadača, inovácia webovej kamery vodič atď. Riešením môže byť aj zatvorenie aplikácií tretích strán spustených na pozadí, zakázanie blokovania antivírusových programov a ďalšie.

1. Udeľte povolenie na fotoaparát zo stránky Google Meet

Google Meet vyžaduje povolenie fotoaparátu na používanie vašej kamery, ako aj povolenie mikrofónu, aby ostatní ľudia mohli počuť váš hlas vo webovom prehliadači. Keď otvoríte stránku Google Meet a začnete videohovor, prvýkrát sa zobrazí výzva na povolenie prístupu. Urobiť tak:

• Na stránke Google Meet kliknite na Ikona fotoaparátu alebo mikrofónu.
• Vyberte Vždy povoľte službe Google Meet prístup k vašej kamere.
• Kliknite na hotový > Kliknite na Ikona Video/Fotoaparát na obrazovke Google Meet a zapnite ju.
• Nakoniec kliknite na ikona fotoaparátu v paneli s adresou > Tu vyberte Vždy povoliť možnosť.

V prípade, že ste nepovolili požadované povolenia, budete musieť povolenie udeliť ručne nasledovne.

• V rozhraní prehliadača Google Chrome kliknite na ikona troch bodiek napravo.
• Kliknite na nastavenie > Otvorte Súkromie a bezpečnosť z ľavého panela.
• OTVORENÉ Nastavenia lokality > Prejdite nadol a kliknite na fotoaparát.
• Teraz kliknite na Webová adresa Google Meet > Kliknite na rozbaľovacie tlačidlo pre Fotoaparát.
• Vyberte Povoliť.

Teraz ste úspešne povolili prístup k fotoaparátu pre Google Meet vo svojom prehliadači.

2. Skontrolujte, či je webová kamera správne pripojená

Dôrazne sa odporúča správne pripojiť webovú kameru k počítaču, aby ste sa uistili, že s pripojením nie sú žiadne problémy. Niekedy môže uvoľnené spojenie ovplyvniť signál kamery.

3. Pred pripojením k Google Meet zapnite fotoaparát

Pred pripojením k službe Google Meet by ste mali povoliť kameru, ak je vypnutá alebo uzamknutá. Niektorí používatelia nemusia pochopiť tento problém a začnú obviňovať Google Meet.

4. Skontrolujte žiadne iné aplikácie, ktoré momentálne nepoužívajú váš fotoaparát

Uistite sa, že ste skontrolovali, či fotoaparát momentálne nepoužívajú žiadne iné aplikácie, ktoré by spôsobovali problémy so službou Google Meet. Pred spustením Google Meet skúste zavrieť aplikácie v popredí. Okrem toho môžete skúsiť zatvoriť nepotrebné úlohy pomocou Správcu úloh podľa nižšie uvedených krokov.

• Stlačte tlačidlo Ctrl+Shift+Esc kľúče na otvorenie Správca úloh.

• Kliknite na Procesy a skontrolujte, ktorá úloha spotrebúva viac zdrojov.
• Stačí kliknúť na konkrétny proces a vybrať Ukončiť úlohu nasilu ho zavrieť.
• Uistite sa, že vykonajte rovnaké kroky pre každý proces aplikácie tretej strany, ktorý spotrebúva viac zdrojov.
• Po dokončení zatvorte Správcu úloh a reštartujte počítač.

5. Reštartujte prehliadač a skontrolujte aktualizácie

Mali by ste reštartovať prehliadač Google Chrome a potom skontrolovať aktualizácie. Zastaraná verzia prehliadača Chrome môže mať problémy so spúšťaním aplikácií.

• Spustiť Google Chrome > Kliknite na Ponuka (ikona troch zvislých bodiek) z pravého horného rohu.
• Kliknite na nastavenie > Vybrať O prehliadači Chrome z ľavého panela.
• Systém Chrome automaticky skontroluje dostupné aktualizácie. Ak je k dispozícii aktualizácia, automaticky ju stiahne a nainštaluje.
• Po dokončení jednoducho reštartujte prehliadač Chrome.

6. Nastavenie aktívnej kamery pre Google Meet (ak je nainštalovaných viacero kamier)

Ak v počítači používate viacero kamier, nezabudnite vybrať konkrétnu aktívnu kameru, ktorú chcete zapnúť a používať v službe Google Meet. To určite zníži zmätok.

7. Nastavte predvolenú kameru Google Meet

Google Meet používa systémovú integrovanú aplikáciu fotoaparátu (predvolene). Ak ako webovú kameru používate aplikáciu fotoaparátu tretej strany alebo telefón, budete musieť Google Meet nakonfigurovať manuálne. Ak chcete nastaviť predvolenú kameru:

• OTVORENÉ Google Meet vo webovom prehliadači.
• Klikni na Ikona ozubeného kolieska (pravý horný roh) na otvorenie nastavenie.
• Otvor Video > kliknite na predvolená kamera možnosť.
• Uistite sa, že ste vybrali svoj preferovaný fotoaparát možnosť.

8. Skontrolujte vrátenie zmien ovládača webovej kamery

Nedávno aktualizovaný ovládač fotoaparátu v počítači nemusí byť dostatočne stabilný a môže obsahovať niektoré chyby, ktoré môžu v konečnom dôsledku narušiť chod Google Meet. Ak chcete skontrolovať vrátenie ovládača webovej kamery, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

• Stlačte tlačidlo Windows + X kľúče na otvorenie Menu Rýchly prístup.
• Teraz vyberte Správca zariadení > Dvojité kliknutie na Kamery aby sa to rozšírilo.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívnej kamere > Vybrať Vlastnosti.
• Klikni na Vodič karta > kliknite na Vrátiť späť ovládač (Ak je k dispozícii).
• Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať počítač, aby sa zmeny uplatnili.

Ak vás chyba zlyhania fotoaparátu Google Meet stále obťažuje, prejdite na ďalšiu metódu.

9. Zakázať MediaFoundation Video Capture v prehliadači Chrome

Vlajky prehliadača Chrome sú celkom užitočné pre experimentálne funkcie, takže s nimi môžu hrať vývojári a pokročilí používatelia. MediaFoundation Video Capture je jednou z vlajok prehliadača Chrome a multimediálneho rámca, ktorý vyvinula spoločnosť Microsoft. Vychádza niekoľko správ, že po vypnutí tohto konkrétneho príznaku prehliadača Chrome môžu používatelia opraviť chybu fotoaparátu. Urobiť tak:

• Skopírujte/prilepte nasledujúci riadok do panela s adresou jeden po druhom v prehliadači Chrome alebo Microsoft Edge (Chromium) a stlačte Enter.

edge://flags/#enable-media-foundation-video-capture chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture

• Vyberte Zakázané z rozbaľovacej ponuky pre MediaFoundation Video Capture.
• Ak chcete použiť zmeny, reštartujte webový prehliadač.

10. Aktualizujte aplikáciu Google Meet

Ak na svojom mobilnom zariadení stále používate zastaranú aplikáciu Google Meet, môže to spôsobiť problémy s kompatibilitou. Ak chcete jednoducho aktualizovať aplikáciu:

Pre Android:

• Otvor Obchod Google Play aplikácia > Klepnite na hamburgerové menu ikonu.
• Ďalej klepnite na Moje aplikácie a hry > Skontrolujte, či je Google Meet aktualizácia sa zobrazuje v zozname dostupných aktualizácií alebo nie.
• Ak áno, stačí klepnúť na Aktualizovať vedľa aplikácie a počkajte, kým sa nainštaluje.
• Po dokončení nezabudnite otvoriť aplikáciu Google Meet a skontrolujte problém.

Pre iOS (iPhone):

• Otvor Apple App Store aplikácie na iPhone.
• Teraz klepnite na Ikona profilového obrázka z pravého horného rohu.
• Posuňte sa trochu nadol, aby ste videli, ktoré aplikácie sú k dispozícii na aktualizáciu.
• Skontrolujte, či je Google Meet aktualizácia aplikácie je na zozname alebo nie.
• Ak je tam aplikácia, nezabudnite na ňu klepnúť Aktualizovať tlačidlo.
• Počkajte na dokončenie procesu inštalácie.

11. Vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte Google Meet a údaje o úložisku

V prípade, že sa pokúšate prehrať Google Meet na svojom zariadení s Androidom, skúste vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte aplikácie a údaje o úložisku z ponuky nastavení aplikácie, aby ste obnovili chyby. Niekedy môžu zastarané alebo poškodené údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie spôsobiť aj niekoľko problémov.

Poznámka: Na iPhone neexistuje žiadna možnosť, ako to urobiť. Úlohu vykoná iba jednoduchý reštart.

• Prejdite k zariadeniu nastavenie menu > Prejdite na Aplikácie a upozornenia.
• Teraz klepnite na Pozrite si všetky aplikácie > Choďte do Google Meet pod Informácie o aplikácii oddiele.
• Klepnite na Google Meet otvoríte informačnú stránku aplikácie > Klepnite na Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť.
• Ďalej klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť > Po dokončení klepnite na Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť.
• Klepnite na Vymazať obsah pamäte.
• Nakoniec spustite aplikáciu Google Meet a znova skontrolujte problém.

12. Zakázať antivírusovú ochranu

Uistite sa, že ste v počítači vypli antivírusový program Windows Defender, aby ste sa uistili, že aplikáciu alebo službu Google Meet neblokuje žiadny antivírusový softvér. Urobiť tak:

• Stlačte tlačidlo Win+I kľúče na otvorenie nastavenie.
• Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Kliknite na Zabezpečenie systému Windows.
• Kliknite na Otvorte Zabezpečenie systému Windows > Prejsť na Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
• Teraz kliknite na Spravovať nastavenia > Len vypnúť na Ochrana v reálnom čase prepnúť.
• Ak sa zobrazí výzva, kliknite na Áno pokračovať ďalej.

13. Skontrolujte aktualizáciu ovládača webovej kamery

Ak vám vyššie uvedené metódy neprišli vhod, nezabudnite skontrolovať aktualizáciu ovládača webovej kamery v počítači podľa nasledujúcich krokov.

• Stlačte tlačidlo Win+X kľúče na otvorenie Menu Rýchly prístup.
• Kliknite na Správca zariadení zo zoznamu.
• Dvojité kliknutie na Zobrazovacie adaptéry aby sa to rozšírilo.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na vyhradenej grafickej karte, ktorá je aktívna alebo ktorú používate.
• Teraz kliknite na Aktualizujte ovládač > Kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače.
• Teraz automaticky skontroluje dostupnú aktualizáciu a potom stiahne a nainštaluje najnovšiu verziu.
• Stačí počkať na to isté a reštartovať počítač, aby sa zmeny uplatnili.

14. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje prehliadača Chrome

Vyrovnávacia pamäť a údaje webového prehliadača môžu spôsobiť niekoľko problémov s chybami načítania alebo presmerovania webovej stránky. Takže vymazanie uloženej vyrovnávacej pamäte a údajov môže vyriešiť problémy s načítaním webových stránok. Urobiť tak:

• OTVORENÉ Chrome prehliadač > Kliknite na Ponuka (ikona troch zvislých bodiek) z pravej hornej strany rozhrania prehliadača.
• Teraz umiestnite kurzor myši nad Viac nástrojov rozbaľte rozbaľovací zoznam.
• Kliknite na Vymazať údaje prehliadania.

• Ďalej pod Základné vyberte kartu Časové rozpätie podľa vašej preferencie.
• Potom kliknite na začiarkavacie políčko Prehladavat historiu, Súbory cookie a ďalšie údaje stránok, Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti aby ste ich vybrali.
• Nakoniec kliknite na Vyčistiť dáta.
• Po dokončení reštartujte prehliadač Chrome a skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

15. Skontrolujte rozšírenia Chrome

Príliš veľakrát presmerovaný prehliadač Google Chrome Chyba môže nastať v dôsledku nesprávneho rozšírenia. Preto by ste mali vždy skontrolovať rozšírenie prehliadača a pokúsiť sa ich všetky zakázať, aby ste skontrolovali, či sa vám problém stále zobrazuje alebo nie. Urobiť to:

• Otvorte Chrome prehliadač > Kliknite na Ponuka (ikona troch zvislých bodiek) z pravej hornej strany rozhrania prehliadača.
• Teraz umiestnite kurzor myši nad Viac nástrojov rozbaľte rozbaľovací zoznam.

• Kliknite na Rozšírenia > Postupne zakážte všetky rozšírenia (prepínač Vypnúť).
• Po dokončení ukončite prehliadač > Spustite ho znova.

16. Preinštalujte Google Chrome

Zdá sa, že po vykonaní všetkých možných metód vyššie problém stále pretrváva. Preto vám odporúčame úplne odinštalovať a znova nainštalovať prehliadač Google Chrome, aby ste to vyriešili.

• Kliknite na Štart > Typ Ovládací panel a vyberte ho z výsledku vyhľadávania.
• Teraz kliknite na Odinštalujte program > V zozname nainštalovaných programov vyhľadajte prehliadač Chrome.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Google Chrome > Vybrať Odinštalovať.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v procese odinštalovania.
• Po dokončení procesu odstránenia jednoducho reštartujte počítač.
• Potom spustite iný prehliadač a prejdite na oficiálnu stránku prehliadača Google Chrome, kde si ho stiahnete a nainštalujete do počítača.
• Nakoniec môžete skúsiť načítať konkrétnu webovú stránku, ktorá predtým spôsobovala problémy.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.