Ako opraviť nepodporovaný procesor Uncharted Legacy of Thieves?

Naughty Dog LLC, Iron Galaxy Studios a PlayStation PC LLC odviedli obrovskú prácu uvedením UNCHARTED: Legacy of Thieves Collection ako akčná dobrodružná videohra pre jedného hráča. V podstate obsahuje UNCHARTED 4: A Thief’s End a UNCHARTED: The Lost Legacy Remastered pre PS5 a PC, aby bola intenzívna. Hoci PC hráči milujú hru Uncharted Legacy of Thieves, veľa nešťastných hráčov čelí chybe Unsupported CPU.

Teraz, ak ste tiež jednou z obetí, ktoré sa stretli s takýmto problémom, nemusíte sa obávať. Tu sme pre vás zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by vám mali veľmi pomôcť. Ak sa rýchlo pozrieme na konkrétnu nepodporovanú chybu procesora, objaví sa vždy, keď sú hráči na PC pokúšate sa spustiť hru UNCHARTED: Legacy of Thieves Collection bez ohľadu na plochu alebo laptop. Požiadavka špecifická pre CPU má háčik, ktorý môže niektorých z vás rozrušiť.

Prečo Uncharted Legacy of Thieves hlási chybu Nepodporovaný procesor?

Táto konkrétna chyba súvisiaca s CPU sa objavuje na vašom PC pri spúšťaní UNCHARTED: Legacy of Hra Thieves Collection kvôli nedostatočnej podpore inštrukčnej sady AVX2 na procesore, ktorý používate použitím. Ak váš procesor nemá podporu inštrukčnej sady AVX2, potom buď budete musieť vrátiť hru, aby ste tomu zabránili problém alebo si môžete jednoducho kúpiť nový procesor (možno aj základnú dosku), ktorý v podstate podporuje inštrukčnú sadu AVX2. Je to také jednoduché.

To však neplatí pre každého a niektorí z dotknutých hráčov našli niekoľko riešení, ktoré sú dostatočne užitočné na to, aby vyriešiť nepodporovanú chybu CPU na svojom počítači, ktorá sa vyskytla pri spustení hry UNCHARTED: Legacy of Thieves Collection na PC. Preto vám odporúčame postupovať podľa všetkých metód na riešenie problémov jeden po druhom, kým sa problém nevyrieši. Samozrejme, nie je na škodu vyskúšať si riešenia manuálne.

Môžete si tiež pozrieť tento video tutoriál a pokúsiť sa vyriešiť problém s nepodporovaným procesorom.

1. Skontrolujte systémové požiadavky

Dôrazne sa odporúča skontrolovať systémové požiadavky na vašom konci, či je konfigurácia vášho počítača kompatibilná s hrou alebo nie. Ak špecifikácia vášho počítača alebo procesor nie sú podporované príslušnou hrou, môže dôjsť k spusteniu pády, problémy s čiernou obrazovkou, grafické závady, oneskorenia, zasekávanie, poklesy FPS a tak ďalej pri pokuse o spustenie hra. Ak vášmu zariadeniu chýba hardvérová alebo softvérová kompatibilita, skúste ho inovovať.

MINIMÁLNE:

• OS: Windows 10 64-bit
• Procesor: Intel i5-4330, AMD Ryzen 3 1200
• Pamäť: 8 GB RAM
• grafika: NVIDIA GTX 960 (4 GB), AMD R9 290X (4 GB)
• DirectX: Verzia 12
• Ukladací priestor: 126 GB dostupného miesta

ODPORÚČAME:

• OS: Windows 10 64-bit
• Procesor: Intel i7-4770, AMD Ryzen 5 1500X
• Pamäť: 16 GB RAM
• grafika: NVIDIA GTX 1060 (6 GB), AMD RX 570 (4 GB)
• DirectX: Verzia 12
• Ukladací priestor: 126 GB dostupného miesta

Ako môžete vidieť, na spustenie tejto hry budete potrebovať aspoň procesor Intel i5-4330 alebo AMD Ryzen 3 1200 na vašom počítači / notebooku. To znamená, že musíte použiť procesor 4. generácie aspoň alebo vyššej, aby bol kompatibilný. Ak používate akýkoľvek procesor s treťou generáciou alebo staršou, hra sa nemusí spustiť.

Okrem toho sme už spomenuli, že váš procesor bude mať podporu inštrukčnej sady AVX2 na spustenie hry UNCHARTED: Legacy of Thieves Collection na počítači. V súčasnosti neexistuje žiadny spôsob ani skratka, ako sa tohto problému zbaviť. Ak váš procesor nepodporuje inštrukčnú sadu AVX2, nezabudnite si kúpiť nový procesor, ktorý ju podporuje. Nižšie si môžete pozrieť niektoré CPU, ktoré oficiálne podporujú inštrukčnú sadu AVX2 (po vybalení).

AMD:

• AMD Jaguar Family 16h (2013)
• AMD Puma Family 16h (2014)
• AMD buldozér (2011)
• AMD Piledriver (2012)
• AMD Steamroller (2014)
• AMD Excavator (2015)
• AMD Zen (2017)
• AMD Zen+ (2018)
• AMD Zen 2 (2019)
• AMD Zen 3 (2020)

Intel:

• Intel Sandy Bridge (2011)
• Intel Sandy Bridge E (2011)
• Intel Ivy Bridge (2012)
• Intel Ivy Bridge E (2012)
• Intel Haswell (2013)
• Intel Haswell E (2014)
• Intel Broadwell (2013)
• Intel Skylake (2015)
• Intel Broadwell E (2016)
• Intel Kaby Lake (2017)
• Intel Skylake-X (2017)
• Intel Coffee Lake (2017)
• Intel Cannon Lake (2017)
• Intel Whiskey lake (2018)
• Intel Cascade Lake (2018)
• Intel Ice Lake (2019)
• Intel Comet lake (2019) [podpora AVX je k dispozícii iba v Core a Xeon SKU]
• Intel Tiger Lake (2020) [podpora AVX je k dispozícii iba v SKU Core, Pentium a Celeron]
• Intel Rocket Lake (2021)
• Intel Alder Lake (2021)
• Intel Gracemont (2021)

2. Reštartujte počítač

Mali by ste sa pokúsiť reštartovať počítač manuálne, aby ste sa uistili, že nie je prítomná žiadna dočasná chyba systému. Niekedy môžu potenciálne chyby alebo problémy s údajmi vo vyrovnávacej pamäti ovplyvniť spustenie programu alebo akékoľvek chyby.

3. Spustite hru ako správca

Uistite sa, že spustiteľný súbor hry je spustený ako správca na počítači, aby ste umožnili prístup na kontrolu používateľského účtu. Urobiť to:

• Prejdite na nainštalované UNCHARTED: Legacy of Thieves Collection adresár hry.
• Rkliknutie vpravo v súbore aplikácie vo vašom PC.
• Kliknite na Vlastnosti > Kliknite na Kompatibilita tab.

• Klikni na Spustite tento program ako správca začiarknutím políčka ho povolíte.
• Po dokončení kliknite na Použiť a potom OK na uloženie zmien.
• Nakoniec stačí dvakrát kliknúť na súbor hernej aplikácie a spustiť ju.

V prípade, že hru spúšťate cez Steam alebo Epic Games Launcher, vykonajte rovnaké kroky aj pre príslušného herného klienta.

4. Skúste znova spustiť hru

Odporúča sa tiež zopakovať spustenie hry viackrát, aby mohla prekonať konkrétnu chybu a spustiť ju. Pár postihnutých hráčov UNCHARTED: Legacy of Thieves Collection považovalo tento trik za užitočný.

5. Stlačte niekoľkokrát klávesy ALT + Enter

Môžete tiež skúsiť stlačiť klávesy ALT + Enter viackrát, keď ste v UNCHARTED: Legacy of Herné rozhranie Thieves Collection na jednoduché prepínanie medzi oknom a oknom na celú obrazovku režimov. Môže prísť vhod aj niekoľkým hráčom.

6. Nastavte Možnosti spustenia na režim v okne

Skúste hru spustiť v režime zobrazenia v okne a skontrolujte, či vám to pomôže alebo nie. Počítač s priemernou hardvérovou špecifikáciou môže niekedy spôsobiť niekoľko problémov s režimom zobrazenia na celú obrazovku pri spustení hry.

• Otvor Para klienta a prejdite na Knižnica.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Uncharted Legacy of Thieves > Vybrať Vlastnosti.
• V generál sekciu, kliknite na Nastavte možnosti spustenia.
• Ďalej skopírujte a prilepte nasledujúci argument príkazového riadka:

 -okno -noborder

• Nezabudnite uložiť zmeny a skúste hru spustiť znova.

7. Vrátenie ovládačov grafiky (v517.48)

Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je prejsť na nižšiu verziu grafického ovládača v počítači podľa krokov uvedených nižšie. Niekedy môže nedávno nainštalovaná aktualizácia grafického ovládača obsahovať chyby alebo problémy so stabilitou, ktoré môžu byť v konflikte so spustením hry. Urobiť to:

• Stlačte tlačidlo Win+X kľúče na otvorenie Menu Rýchly prístup.
• Kliknite na Správca zariadení zo zoznamu.
• Dvojité kliknutie na Zobrazovacie adaptéry aby sa to rozšírilo.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na vyhradenej grafickej karte, ktorá je aktívna alebo ktorú používate.
• Teraz kliknite na Vlastnosti > Kliknite na Vodič z nového kontextového okna.
• Kliknite na Vrátiť späť ovládač a dokončite ho podľa pokynov na obrazovke.
• Stačí počkať na to isté a reštartovať počítač, aby sa zmeny uplatnili.

Ak možnosť vrátenia ovládača nie je k dispozícii, môžete sa pokúsiť stiahnuť a nainštalovať manuálne najnovšiu verziu ovládača grafiky Nvidia 517.48 na grafickej karte vášho počítača podľa modelu číslo.

• Pre stolný počítač | Pre notebook

8. Vykonajte čistú inštaláciu grafického ovládača

Ak pre váš GPU nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, môžete prejsť na oficiálnu webovú stránku grafickej karty z nižšie uvedených odkazov a manuálne vyhľadať model vašej grafiky. Uistite sa, že ste si stiahli a nainštalovali najnovší ovládač GPU pre číslo vášho modelu podľa výrobcu.

• GPU Nvidia
• AMD GPU
• GPU Intel

9. Overte a opravte herné súbory

Netreba dodávať, že problémy s poškodenými alebo chýbajúcimi hernými súbormi v počítači môžu naraziť na problémy alebo chyby pri spúšťaní hry. Mali by ste overiť a opraviť herné súbory prostredníctvom spúšťača hry podľa nasledujúcich krokov.

Pre Steam:

• Spustite Para klient > Kliknite na Knižnica.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Uncharted Legacy of Thieves zo zoznamu.
• Kliknite na Vlastnosti > Prejsť na Lokálne súbory.

• Kliknite na Overte integritu herných súborov.
• Dokončenie tohto procesu môže chvíľu trvať. Majte teda trpezlivosť.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať počítač, aby ste použili zmeny.

Pre Epic Games Launcher:

• Otvor Spúšťač epických hier > Kliknite na Knižnica.
• Klikni na ikona troch bodiek vedľa Uncharted Legacy of Thieves.
• Kliknite na Overiť > Počkajte na dokončenie procesu a reštartujte spúšťač.

10. Nastavte DX11 alebo DX12 v možnostiach spustenia

Je vysoká pravdepodobnosť, že váš spúšťač hry nedokáže správne načítať hru kvôli nekompatibilnej verzii DirectX. Je lepšie nastaviť možnosti spustenia v hernom klientovi podľa nasledujúcich krokov:

Pre Steam:

• Otvor Para klient > Kliknite na Knižnica.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Uncharted Legacy of Thieves.
• Ísť do Vlastnosti > Kliknite na Nastavte možnosti spustenia.
• Typ -dx11 alebo -dx12 a skúste hru hrať znova.

Pre Epic Games Launcher:

• OTVORENÉ Spúšťač epických hier > Prejsť na nastavenie (dole vľavo).
• Prejdite na koniec stránky a kliknite na Spravovať hry.
• Nájdite a kliknite na Uncharted Legacy of Thieves.
• Teraz označte Ďalšie argumenty príkazového riadka začiarkavacie políčko.
• Zadajte -dx11 alebo -dx12 v poli > Vráťte sa a spustite hru znova.

11. Odpojte ostatné periférne zariadenia

Niekedy odpojenie iných periférnych zariadení (nepotrebné) od počítača vám môže pomôcť vyhnúť sa problémom alebo chybám pri spúšťaní programu. Tu sú nepotrebné externé periférie ako tlačiareň, prídavná klávesnica/myš, USB kľúče, nepoužívané bezdrôtové prijímače, USB dokovacie stanice, RGB svetlá a ďalšie.

12. Aktualizujte systém Windows

Ak už nejaký čas používate zastaranú verziu systému Windows alebo číslo zostavy, uistite sa, že postupujte podľa krokov uvedených nižšie, aby ste ich skontrolovali. Vždy sa snažte nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému, aby ste mohli získať najnovšiu bezpečnostnú opravu, vylepšený výkon, opravy chýb, ďalšie funkcie a ďalšie.

• Stlačte tlačidlo Win+I kľúče na otvorenie nastavenie.
• Kliknite na aktualizácia systému Windows > Kliknite na Skontroluj aktualizácie.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na Stiahnite si a nainštalujte.
• Počkajte na dokončenie procesu aktualizácie.
• Po dokončení reštartujte počítač, aby ste použili zmeny. Ak sa Povstalecká piesočná búrka stále objavuje, nebojte sa.

Okrem toho by ste mali skontrolovať aj voliteľné aktualizácie podľa krokov uvedených nižšie, pretože niekedy pár Tu sa môžu objaviť aktualizácie ovládačov alebo bezpečnostné opravy, ktoré vám môžu pomôcť opraviť niekoľko chýb alebo problémov čokoľvek.

• Stlačte tlačidlo Win+I kľúče na otvorenie nastavenie.
• Kliknite na aktualizácia systému Windows > Kliknite na Pokročilé nastavenia.
• Prejdite nadol a vyhľadajte Ďalšie možnosti.
• Kliknite na Voliteľné aktualizácie > Ak je k dispozícii aktualizácia, môžete si ju vybrať.
• Teraz kliknite na Stiahnite si a nainštalujte potom počkajte nejaký čas na dokončenie.
• Nakoniec reštartujte systém manuálne.

13. Použite nástroj Windows Media Creation Tool

Toto by ste mali sledovať do hĺbky návod na používanie nástroja Windows Media Creation Tool jednoducho preinštalovať alebo aktualizovať aktuálnu zostavu systému Windows v počítači. Ak chcete vykonať čistú a úplnú inštaláciu systému Windows, znamená to vymazanie všetkých údajov z disku C: alebo z ľubovoľného disku, ktorý používate na inštaláciu systému Windows. Uistite sa teda, že ste si urobili úplnú zálohu všetkých dôležitých údajov, ako sú dokumenty, mediálne súbory, aplikácie atď.

14. Použite režim ladenia v ovládacom paneli Nvidia

Ako už názov napovedá, Debug Mode programu Nvidia Control Panel vám môže pomôcť odhaliť potenciálny problém s chybou Uncharted Legacy of Thieves Unsupported CPU pri spúšťaní hry. Tento režim ladenia v podstate vráti rýchlosť hodín GPU a GPU RAM späť na predvolené nastavenia. Urobiť tak:

• Spustite Ovládací panel Nvidia program.
• Kliknite na Pomoc hore > Kliknite na Režim ladenia.
• Teraz môžete skúsiť spustiť hru Uncharted Legacy of Thieves a skontrolovať, či vás problém stále trápi alebo nie.

15. Nastavte virtuálnu pamäť

Je vysoká pravdepodobnosť, že nastavenie veľkosti stránkovacieho súboru pre virtuálnu pamäť by malo byť rovnaké alebo vyššie ako kapacita RAM systému. Celkovo budete musieť zvýšiť virtuálna pamäť veľkosť na vašom PC z úložného priestoru, aby sa príslušná hra mohla správne spustiť pomocou extra virtuálneho pamäťového priestoru. Ak chcete zmeniť veľkosť stránkovacieho súboru virtuálnej pamäte, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Vezmite prosím na vedomie: Na dokončenie tohto procesu musíte byť prihlásení ako správca alebo člen skupiny Administrators. Nastavenia sieťovej politiky môžu tiež spôsobiť takéto problémy, ak je váš počítač pripojený k sieti.

• Klikni na Ponuka Štart > Vyhľadať a otvoriť Ovládací panel.
• Kliknite na Výkon a údržba > Prejsť na Systém.
• Od Pokročilé kliknite na kartu nastavenie pod Výkon.

• Na Pokročilé kliknite na kartu Zmeniť pod Virtuálna pamäť.
• Pod Drive [Volume Label], kliknite na jednotku, ktorá obsahuje stránkovací súbor, ktorý chcete zmeniť.
• Pod Veľkosť stránkovacieho súboru pre vybratú jednotku, kliknite na Veľkosť riadená systémom > Kliknite na Set.
• Ak táto možnosť nebola označená, po označení reštartujte počítač.
• Ak je veľkosť stránkovacieho súboru systému zvyknutá byť Riadené systémom potom pod Veľkosť stránkovacieho súboru pre vybratú jednotku, kliknite na Vlastná veľkosť.

• Teraz zadajte novú veľkosť stránkovacieho súboru v megabajtoch Počiatočná veľkosť (MB) alebo Maximálna veľkosť (MB) box. [Mala by byť 1,5x-2x vyššia ako fyzická RAM]
• Nakoniec kliknite na Set > Reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

16. Použite dedikovanú grafickú kartu

Dôrazne sa odporúča vždy používať vyhradenú (externú) grafickú kartu na pracovnej ploche pre náročné hry a aplikácie, aby ste mohli neustále dosahovať vyšší grafický výkon. Urobiť to:

Pre GPU Nvidia:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnej obrazovke pracovnej plochy > Otvoriť Ovládací panel Nvidia.
• Ísť do 3D nastavenia > Kliknite na Spravovať nastavenia 3D.
• OTVORENÉ Nastavenia programu > Vybrať Uncharted Legacy of Thieves zo zoznamu.
• Vyberte preferovaný grafický procesor pre tento programzo zoznamu.
• Po dokončení to môžete vidieť ako Vysoko výkonný procesor Nvidia.
• Nezabudnite uložiť zmeny a reštartovať počítač.

Pre AMD GPU:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnej obrazovke pracovnej plochy > Otvoriť Nastavenia Radeonu.
• Zamierte k Ďalšie nastavenia > Prejsť na Predvoľby.
• Kliknite na Moc > Kliknite na Nastavenia prepínateľnej grafickej aplikácie.
• Vyberte Uncharted Legacy of Thieves zo zoznamu. [Ak hra nie je viditeľná, vyberte Pridať aplikáciu zahrnúť hru]
• Po dokončení vyberte Vysoký výkon od Nastavenia grafiky.
• Nakoniec reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

17. Nainštalujte Microsoft Visual C++ Redistributables

Ak váš systém Windows nemá nainštalované alebo dokonca už nainštalované Microsoft Visual C++ Redistributables, uistite sa, že ste ho preinštalovali manuálne podľa nasledujúcich krokov.

• Otvor Ponuka Štart > Typ aplikácie a funkcie a otvorte ho.
• Klikni na Microsoft Visual C++ program(y) zo zoznamu jeden po druhom.
• Kliknite na Odinštalovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
• Po odinštalovaní všetkých programov Visual C++ reštartujte počítač.
• Teraz prejdite na oficiálna stránka spoločnosti Microsoft a stiahnite si najnovšiu verziu Microsoft Visual C++ Runtime.
• Nezabudnite ho nainštalovať do počítača a reštartujte systém, aby ste zmenili efekty.

To je všetko, chlapci. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.