Oprava: Vudu nefunguje na Roku

Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

Musíte zabezpečiť, aby bolo vaše internetové pripojenie na zariadení Roku stabilné.

• Vyberte možnosť Nastavenia nachádzajúcu sa na ľavom paneli s nástrojmi na domovskej obrazovke.
• Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Sieť.
• Potom vyberte Skontrolovať pripojenie.
• Tu uvidíte dve políčka. Uistite sa, že obe majú zelené začiarknutie.

Ak máte všetko v poriadku, prejdite na ďalšie riešenie.

Preinštalujte aplikáciu na zariadení Roku:

Opätovná inštalácia môže odstrániť väčšinu problémov súvisiacich s chybami v aplikácii, pretože nainštaluje najnovšiu verziu Vudu čisto. Takže by ste to mali vyskúšať aj so zariadením Roku.

• Prejdite na domovskú stránku Roku.
• Prejdite zoznamom aplikácií a nájdite aplikáciu Vudu.
• Teraz prejdite do aplikácie a neotvárajte ju. Stačí ho zvýrazniť a stlačiť tlačidlo * na diaľkovom ovládači.
• Vyberte možnosť Odstrániť kanál.
• Potom výber potvrďte opätovným výberom možnosti Odstrániť.
• Teraz znova prejdite na domovskú stránku Roku.
• Prejdite na ľavý panel s nástrojmi a vyberte položku Kanály streamovania.
• Vyberte položku Hľadať kanály.
• Do vyhľadávania zadajte „Vudu“ a keď ho uvidíte vo výsledkoch, vyberte Pridať kanál.

Teraz skúste znova použiť aplikáciu Vudu. Ak problémy pretrvávajú, skúste ďalšie riešenie.

Spustite prehrávanie z iného zariadenia:

Keďže tento problém je bežný u zariadení Roku, môžete spustiť prehrávanie na inom zariadení a obnoviť ho na zariadení Roku. Spustite prehrávanie z mobilnej aplikácie na vašom smartfóne, pozastavte ho, prejdite do zariadenia Roku a potom reštartujte pozastavené prehrávanie.

Ak to nepomôže vašej veci, skúste ďalšie riešenie.

Obnovte sieť:

Ako rýchlu opravu by používatelia mali skúsiť resetovať svoju sieť. Stačí úplne vypnúť router a modem, nechať ho chvíľu vypnutý a potom ho znova zapnúť. Tým sa sieť úplne resetuje.

Teraz skúste znova použiť Vudu na zariadení Roku. Ak stále vidíte rovnaký problém, skúste ďalšie riešenie.

Odhláste sa z Vudu zo všetkých svojich zariadení:

Ak máte Vudu prihlásený na viacerých zariadeniach, odhláste sa zo služby zo všetkých zariadení. Potom odinštalujte aplikáciu Vudu na Roku a chvíľu počkajte. Odporúča sa vypnúť zariadenie Roku na niekoľko minút. Potom ho zapnite, preinštalujte aplikáciu a znova sa prihláste.

Ak to nepomôže vašej veci, skúste ďalšie riešenie.

Počkajte na novú aktualizáciu:

Tím vývojárov na Vudu by si mal byť vedomý problému, ktorý máte na svojom zariadení Roku. Bolo to hlásené niekoľkokrát a tím pracuje na vydaní verzie, ktorá problém vyrieši. Ťažko však povedať, ako dlho im bude trvať, kým túto aktualizáciu vytlačia.

Takže budete musieť použiť rôzne riešenia uvedené vyššie, kým nebude pre používateľov Roku sprístupnená oficiálna nová verzia Vudu.