Oprava: Vyskytol sa problém s overovaním stavu predplatného EA Play na konzole Xbox

Používatelia konzoly Xbox sa v poslednej dobe stretávajú s niekoľkými problémami alebo chybami pri hraní niekoľkých hier. Niektorí používatelia konzoly Xbox majú medzitým problémy s EA Play overenie stavu predplatného, ​​čo sa stáva jedným z bežných problémov. Ak ste teda aj vy jednou z obetí, pri ktorých sa vyskytol problém s overením stavu predplatného EA Play na stránke Xbox Konzola, potom môžete tento problém vyriešiť podľa tohto sprievodcu riešením problémov.

Postihnutí používatelia konzoly Xbox sa pri pokuse o používanie predplatného EA Play väčšinou stretávajú s chybou „Vyskytol sa problém s overovaním stavu predplatného EA Play na konzole Xbox“. Keď hovoríme o tejto konkrétnej chybe, väčšinou sa to deje s hrou FIFA 23 na konzolách Xbox One a Xbox Series X|S, ktorá hráčom bráni dostať sa do hry. V zásade sa vyskytuje vždy, keď sa vyskytne problém s aplikáciou EA Play alebo sieťovým pripojením na konzolách.

Oprava: Vyskytol sa problém s overovaním stavu predplatného EA Play na konzole Xbox

Hra FIFA 23 získava overenie stavu predplatného EA Play, ku ktorému dochádza vždy, keď sa hráči pokúsia hrať titul prostredníctvom desaťhodinového skúšobného režimu na predplatiteľskej službe. Aj keď sa používatelia konzoly Xbox už zaregistrovali a plán predplatného je aktívny, FIFA 23 sa nezaregistruje, čo je dosť nepríjemné. Ak ste používateľom konzoly Xbox, možno ste sa stretli s rovnakou chybou a môžete ju skúsiť opraviť manuálne.

Táto špecifická chyba sa môže vyskytnúť z niekoľkých možných dôvodov, ako napríklad účet EA nie je správne prepojený s účtom/konzolou Xbox, EA predplatiteľský účet má nejaké problémy, konflikty s uloženými údajmi hry, problémy so systémovým softvérom na konzole, zastaranú verziu hry a viac. Ak stále čelíte rovnakému problému, znamená to, že váš účet Xbox sa nemôže pripojiť k serverom EA. Takže, bez ďalších okolkov, poďme do toho.

1. Vymažte uložené údaje hry

Dôrazne sa odporúča vymazať uložené herné údaje na konzole Xbox podľa krokov uvedených nižšie, aby ste sa uistili, že s uloženými hernými údajmi nie sú žiadne problémy.

• Ísť do „Moje hry a aplikácie“ na konzole.
• Potom vyberte "Plná knižnica" > Choďte do „Vlastnené hry“.
• Nájsť FIFA 23 zo zoznamu > Vybrať 'Viac možností'.
• Vyberte „Spravovať hru a doplnky“ > Vybrať "Uložené údaje".
• Ďalej vyberte svoju Profil a vyberte Odstrániť všade.
• Po odstránení profilu sa vráťte na predchádzajúcu obrazovku.
• Vyberte Vyhradený priestor pre hráča > Vybrať Vymazať rezervovaný priestor.
• Prejdite na domovskú obrazovku konzoly Xbox > Spustite hru a skontrolujte problém.

2. Prihláste sa cez účet hosťa

Druhá vec je, že sa budete musieť prihlásiť prostredníctvom účtu hosťa na konzole Xbox namiesto primárneho účtu, aby ste skontrolovali, či sa problém stále vyskytuje alebo nie. Urobiť to:

• Choďte do svojho Ikona profilu v ľavej hornej časti konzoly.
• Vyberte Pridať alebo Prepínač > Vybrať Pridať profil hosťa.
• Keď sa prihlásite ako hosť, môžete spustiť hru.
• Vyberte Zahrať si trial verziu > Ak sa zobrazí výzva, môžete sa rozhodnúť Prihlásiť sa aktivovať účet hosťa.

3. Skúste sa prihlásiť cez iný účet

Môžete sa pokúsiť prihlásiť do konzoly Xbox prostredníctvom iného účtu a skontrolovať, či sa vyskytla chyba súvisiaca s predplatným EA Play alebo nie. Urobiť tak:

• Choďte na Ikona profilu na ľavej hornej strane konzoly.
• Vyberte iný účet a Prihlásiť sa. [Môžete si tiež vytvoriť nový účet a potom sa prihlásiť]
• Keď sa doň prihlásite pomocou iného účtu, prejdite na Moje hry a aplikácie.
• Potom prejdite na Skúška > Zobrazí sa výzva s upozornením, že „nemáte členstvo.
• Ak máte to isté, prejdite na Profil > Vybrať Pridať alebo Prepínač.
• Teraz vyberte primárny účet > Spustite hru a skontrolujte problém.

4. Skontrolujte aktualizácie systému

Dôrazne vám odporúčame, aby ste skontrolovali aktualizáciu systému na konzole Xbox podľa krokov uvedených nižšie, aby ste vyriešili niekoľko problémov. Urobiť tak:

• Stlačte tlačidlo Domovské tlačidlo na konzole Xbox otvorte Ponuka palubnej dosky.
• Vyberte nastavenie zo spodnej časti ponuky.
• Vyberte Všetky nastavenia > Vybrať Systém.
• Vyberte si Aktualizácie > Vybrať Aktualizovať konzolu (Ak je k dispozícii).
• Dokončite proces aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať konzolu, aby sa zmeny uplatnili.

5. Aktualizujte hru

Mali by ste sa pokúsiť aktualizovať verziu hry na konzole Xbox a skontrolovať, či zastaraná verzia hry nie je v konflikte s overením predplatného EA alebo nie. Urobiť to:

• Choďte na Moje hry a aplikácie časti ponuky vášho informačného panela.
• Vyberte Spravovať > Prejsť na Aktualizácie.
• Ak tvoj FIFA 23 hra má dostupné aktualizácie, môžete ich ľahko nájsť. [Pre akúkoľvek inú hru si môžete vybrať]
• Vyberte proces aktualizácie a stlačte tlačidlo A tlačidlo na ovládači, čím ho spustíte.

Vezmite prosím na vedomie: Stojí za to odporučiť ísť do nastavenie stránka > Vybrať systémy > Vybrať Aktualizácie na automatickú aktualizáciu vašej hry vždy, keď je konzola pripojená k internetu.

6. Skontrolujte stav EA Server a Xbox Live

Ak sa nemôžete pripojiť k svojej hre alebo máte problémy s overením predplatného EA, nezabudnite skontrolovať Stav servera EA a Stav služby Xbox Live. Ak sa vyskytne problém so stavom servera, počkajte niekoľko hodín a skúste to znova. Problémy s pripojením alebo škálovateľnosťou servera vám niekedy môžu spôsobiť problémy so správnym spustením hry.

7. Resetujte konzolu

Ak pre vás vyššie uvedené metódy nefungujú, postupujte podľa nižšie uvedených krokov, aby ste konzolu jednoducho resetovali manuálne. Týmto spôsobom môžete ľahko odstrániť systémové chyby alebo problémy s údajmi vo vyrovnávacej pamäti z vašej konzoly. Urobiť tak:

• Stlačte tlačidlo tlačidlo Xbox na ovládači, aby ste otvorili ponuku Sprievodca.
• Vyberte Profil a systém > Prejsť na nastavenie > Vybrať Systém.
• Ísť do Informácie o konzole > Vybrať Resetovať konzolu.
• Dostanete výzvu, ktorá sa vám páči Resetujte konzolu.
• Tu by ste si mali vybrať Obnovte a odstráňte všetko. [Týmto sa odstránia všetky používateľské údaje vrátane účtov, uložených hier, nastavení, všetkých nainštalovaných aplikácií a hier atď.]
  • Aj keď si môžete vybrať Obnovte a ponechajte si hry a aplikácie, vo väčšine prípadov to problém nevyrieši.
• Po výbere možnosti konzola Xbox začne odstraňovať a resetovať systém na predvolené výrobné nastavenia.
• Počkajte na dokončenie procesu a potom reštartujte konzolu.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.