Oprava: Fitbit Charge 5 sa nesynchronizuje so systémom Android, iPhone alebo iPad

Fitbit Charge 5 je medzi používateľmi mimoriadne obľúbený fitness náramok vďaka širokej škále ľahko použiteľných možností sledovania kondície. Väčšina ľudí si kupuje fitness náramky, aby mali prehľad o svojich dôležitých zdravotných údajoch, ako sú tlkot srdca, spálené kalórie, prejdené kroky atď. Tieto údaje sa potom denne synchronizujú s aplikáciou Fitbit a predkladajú vám na analýzu. Pre niektorých ľudí sa však ich Fitbit Charge 5 nesynchronizuje so zariadeniami Android, iPhone alebo iPad.

Ak vlastníte náramok Fitbit Charge, z času na čas môžete naraziť na problémy so synchronizáciou. Takéto problémy si však nevyžadujú veľkú pozornosť, pokiaľ proces synchronizácie nie je úplne mŕtvy. Niekoľko príčin tejto poruchy môže siahať od problémov s pripojením Bluetooth až po poškodenie na úrovni hardvéru. V tomto príspevku preskúmame tento problém a podelíme sa o niekoľko metód na riešenie problémov, aby sme to vyriešili.

Oprava: Fitbit Charge 5 sa nesynchronizuje so systémom Android, iPhone alebo iPad

Môže to byť frustrujúce, keď sa váš náramok Fitbit nepripája k vášmu zariadeniu Android/iOS. Mnoho používateľov v komunite Fitbit nahlásilo rovnaký problém za posledných 4-5 mesiacov.

V súčasnosti neexistuje žiadna oficiálna oprava toho istého, čo zhoršuje situáciu, pretože veľa ľudí používa Fitbit na každodenné sledovanie svojich zdravotných údajov. Tu je niekoľko bežných opráv, vďaka ktorým môže vaše zariadenie Fitbit opäť správne fungovať.

Metóda 1: Reštartujte svoj Fitbit Charge 5 Band

Rovnako ako u všetkých zariadení, reštartovanie je osvedčený spôsob, ako vyriešiť veľa problémov. Ak chcete reštartovať svoje zariadenie Fitbit, stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo. Po dokončení skúste znova synchronizovať hodinky s telefónom.

Metóda 2: Skontrolujte pripojenie Bluetooth

V mnohých prípadoch môžete držať svoj Fitbit ďaleko od smartfónu, čo sťaží dokončenie procesu synchronizácie. Synchronizácia Bluetooth je pomalý proces a funguje iba vtedy, ak sú splnené tieto dve podmienky:

• Potrebujem mať zapnuté Bluetooth.
• Pripojenie by malo byť v dosahu (1-4 metre).

Nezabudnite teda skontrolovať, či je váš Fitbit pripojený k telefónu. Potom otvorte aplikáciu Fitbit, prejdite do časti Today a kliknite na Sync. Zobrazí sa kontextové okno, ktoré vás upozorní na stav pripojenia.

Metóda 3: Zakážte viacero zariadení

Fitbit Charge 5 je inteligentný fitness náramok, ktorý vám umožní pripojiť ho k viacerým zariadeniam. Je to príjemná funkcia, najmä ak chcete sledovať zdravotné podrobnosti niekoho iného vo svojom rodinnom kruhu.

Udržiavanie viacerých zariadení na synchronizáciu však spôsobuje aj ďalšie problémy a váš Fitbit Charge sa môže skončiť synchronizáciou so žiadnymi zariadeniami. Preto sa uistite, že ste zrušili spárovanie Fitbit Charge 5 s inými zariadeniami, kde to nie je potrebné.

Metóda 4: Vynútené zatvorenie aplikácie Fitbit

Niekedy je problém so synchronizáciou spôsobený technickými chybami v aplikácii Fitbit. Vynútené zatvorenie aplikácie takéto chyby opraví. Kroky na vynútenie zatvorenia aplikácie Fitbit na viacerých zariadeniach:

• Na iPhone: potiahnite nahor z dolnej časti obrazovky a podržte. Potom nájdite aplikáciu Fitbit v zozname spustených aplikácií a potiahnutím prstom nahor ju zatvorte.
• V systéme Android: Prejdite do Nastavenia > Aplikácie a upozornenia > Zobraziť všetky aplikácie a nájdite aplikáciu Fitbit. Klepnite naň a potom vyberte možnosť Vynútiť zastavenie.

Metóda 5: Skontrolujte aktualizácie

Aktualizácie zvyčajne obsahujú opravy chýb, ktoré môžu pomôcť zlepšiť výkon vašich aplikácií a zariadení. S novými aktualizáciami prichádzajú nové funkcie pre vaše zariadenie Fitbit.

• Ak chcete skontrolovať aktualizácie, otvorte aplikáciu Fitbit a klepnite na kartu Dnes.

• Klepnite na svoj profilový obrázok v ľavom hornom rohu a potom kliknite na svoje zariadenie.
• Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, zobrazia sa tu.

Metóda 6: Skúste vypnúť Wi-Fi

Aj keď je nepravdepodobné, že vaša wifi ruší Bluetooth, čím bráni pripojeniu. Preto sa odporúča, aby ste sa pokúsili o synchronizáciu a ponechali wifi vypnutú.

Metóda 7: Zrušte spárovanie a znovu spárujte svoje zariadenie Fitbit

Zrušenie párovania a oprava vášho zariadenia môže veľmi často vyriešiť väčšinu problémov so synchronizáciou. Ak chcete zrušiť párovanie zariadenia, postupujte takto:

• Otvorte aplikáciu Fitbit a klepnite na kartu Dnes.
• Klepnite na svoj profilový obrázok v ľavom hornom rohu.
• Potom klepnite na svoje zariadenie.
• Nakoniec klepnite na tlačidlo Odstrániť v spodnej časti obrazovky.

Keď je vaše zariadenie zrušené, skúste ho znova spárovať klepnutím na Nastaviť zariadenie na karte účtu. Týmto by sa mal problém väčšinou vyriešiť.

Metóda 8: Force Sync Fitbit

Z dôvodu obmedzení v aplikácii sa proces synchronizácie nemusí spustiť ihneď po pripojení náramku k smartfónu alebo v dosahu pripojenia Bluetooth. Proces synchronizácie je automatický a môže sa spustiť kedykoľvek.

Ak sa však proces synchronizácie nespustí, môžete vynútiť synchronizáciu údajov s Fitbit Charge 5.

• Otvorte aplikáciu Fitbit a prejdite na pripojené zariadenia.
• Tu vyberte Charge 5 a otvorte sekciu s podrobnosťami o zariadení.

• Posuňte zobrazenie nadol a vyberte tlačidlo Synchronizovať teraz.

Proces synchronizácie môže trvať od 2 do 10 minút v závislosti od veľkosti vašich zdravotných údajov.

Záver

Tým sa dostávame na koniec tejto príručky na vyriešenie problému so synchronizáciou Fitbit Charge 5 so zariadeniami Android, iPhone alebo iPad. Vezmite prosím na vedomie, že remienok Fitbit Charge 5 musíte mať v blízkosti smartfónu, aby sa zabezpečila lepšia synchronizácia. Vyššie uvedené metódy vám pomôžu vyriešiť problém so synchronizáciou, ale ak nie, môže dôjsť k chybe na úrovni hardvéru, ktorú možno budete musieť riešiť priamo s tímom podpory Fitbit.