Recenzia spoločnosti Virgin Media Broadband (2021): Veľká rýchlosť nemusí vždy znamenať skvelú službu

Od svojho uvedenia na trh v roku 2006 sa spoločnosť Virgin Media stala jedným z najväčších poskytovateľov internetových služieb vo Veľkej Británii; s 20% trhu je teraz tretí za sebou BT a Obloha. Veľa z toho spočíva v kombinácii pokrokovej technológie a hrubého výkonu. Virgin je jediný celonárodný poskytovateľ širokopásmového pripojenia, ktorý má svoju vlastnú sieť na úrovni ulíc, čo znamená, že môže nasadiť svoju najnovšiu technológiu skôr a poskytnúť úroveň výkonu, ktorú konkurencia založená na Openreach nemôže vždy zápas.

Bohužiaľ, Virgin Media nie je k dispozícii v mnohých oblastiach. Ak sa nachádzate mimo veľkého alebo väčšieho mesta, pravdepodobne to nie je možnosť pre vás. A aj keď je, služba má svoje negatíva. Pri pohľade na výsledky nášho prieskumu Best Broadband Awards v roku 2021 dosahuje ISP vysoké skóre v spoľahlivosti a rýchlosti, kde prichádza s vysoko Chválim, ale zaostávam za balíkom zákazníckej podpory a hodnoty za peniaze, kde má viac nespokojných a veľmi nespokojných zákazníkov ako väčšina iní poskytovatelia internetových služieb.

Ak 71% jej zákazníkov stále odporúča Virgin Media, môže to byť preto, že majú to šťastie, že žiadne nepotrebujú zákaznícka podpora alebo preto, lebo úžasné rýchlosti vyrovnávajú nedostatky firmy inde.

Prejdite si teraz širokopásmové balíčky Virgin Media

Recenzia spoločnosti Virgin Media: Virgin M50, M100, M200 a M350

V prípade spoločnosti Virgin je stredobodom pozornosti rýchlosť. Spoločnosť nemá ani ponuku ADSL: jej balíčky začínajú službou vlákien M50 s inzerovanou priemernou rýchlosťou 5 54 Mb / s, potom prejdite na služby M100, M200 a M350 s priemerným sťahovaním 108 Mb / s, 213 Mb / s a ​​362 Mb / s rýchlosti. Rýchlosti nahrávania sa pohybujú od 10 Mb / s do 36 Mb / s a ​​platí sa poplatok za nastavenie vo výške 35 GBP mesačne. Požičiavanie liniek a víkendové hovory sú spojené.

Rovnako ako v prípade Sky Broadband, aj tu je v chvoste bodnutie, na ktoré si treba dať pozor. Vstupné náklady sú celkom konkurenčné, pričom M50 predstavuje 28 GBP mesačne, M100 34 GBP mesačne, M200 40 GBP mesačne a M350 46 GBP mesačne. Len čo uplynie prvých osemnásť mesiacov, tieto stúpnu na 45 GBP, 51 GBP, 57 GBP a 63 GBP. Keď nastúpia nové ceny, plány nebudú mať takú veľkú hodnotu, takže budete musieť znova rokovať alebo ísť pešo.

PREČÍTAJTE SI ĎALŠIE: Recenzia Sky Broadband

Recenzia spoločnosti Virgin Media: Virgin M500 a Gig1 Fiber

Okrem základného balíka ponúka Virgin aj službu M500 516 Mb / s. Toto sa zvyklo obmedzovať na balíčky Virgin’s Oomph, ktoré boli dodávané v telefóne, televízii a širokopásmovom pripojení za vyššiu cenu, ale teraz ho môžete mať samostatne na 18-mesačnú zmluvu za 62 libier mesačne, aj keď pri špeciálnych akciách sme ho videli menej ponuka. Spoločnosť Virgin opäť zvyšuje cenu, keď už máte prvých 18 mesiacov, ale tu je to 69 £ mesačne, čo nie je až taký otrasný nárast.

Zatiaľ čo sa tu iní poskytovatelia internetových služieb zastavujú, spoločnosť Virgin pokračuje až po gigig1, ktorý je k dispozícii v niekoľkých šťastných oblastiach s priemernou rýchlosťou 1 104 Mb / s za rovnakú cenu ako M500. To je viac ako trikrát rýchlejšie ako EEVlajková loď s rýchlosťou 300 Mb / s, hoci spoločnosť BT teraz ponúka v niektorých oblastiach konkurenčnú možnosť pripojenia FTTP s rýchlosťou 900 Mb / s. Ak chcete najrýchlejšiu voľbu širokopásmového pripojenia vo Veľkej Británii, potom je Virgin cestou, a hoci zmluva trvá 18 mesiacov, cena je garantovaná 24 mesiacov.