Skype nefunguje na iPhone? Ako vyriešiť tento problém?

V tomto článku vám vo veľmi jednoduchých krokoch ukážeme možnosti, ktoré môžete urobiť, keď Skype nefunguje na iPhone.

Tieto typy problémov so programom Skype sú veľmi časté a ich riešenie sa líši v závislosti od operačného systému. Ukázali sme a uviedli niekoľko možností riešenia problémov. Nezabudnite ich dôsledne dodržiavať.

Prečo Skype nefunguje na iPhone?

Príčina tohto problému môže siahať od problémov s hardvérom po problémy so sieťou a softvérom.

• Ak nepočujete hlas druhej osoby, problém môže byť v nastaveniach zvuku.
instagram viewer
• Možno ste zabudli svoje heslo, a teda sa nemôžete prihlásiť.
• Internetové pripojenie iPhone môže byť slabé, čo vám neumožňuje pripojiť Skype.
• Ďalším dôvodom, prečo Skype nefunguje na iPhone, môže byť to, že slúchadlá alebo mikrofón na vašom zariadení nefungujú.
• Niektoré neznáme chyby softvéru.

Veci, ktoré môžu ovplyvniť výkon Skype

Oprava, Skype nefunguje na iPhone

Skontrolujte, či má Skype prístup k vášmu fotoaparátu a mikrofónu

Povolenie fotoaparátu

• Otvorte aplikáciu Nastavenia na domovskej obrazovke.
• Potom prejdite do nastavení ochrany osobných údajov.
• Potom prejdite nadol a klepnite na Fotoaparát.
• A uistite sa, že je prepínač vedľa aplikácie Skype zapnutý.

Povolenie mikrofónu

• Otvorte aplikáciu Nastavenia na domovskej obrazovke.
• Potom prejdite do nastavení ochrany osobných údajov.
• Potom prejdite nadol a klepnite na Mikrofón.
• A uistite sa, že je prepínač vedľa aplikácie Skype zapnutý.

Skontrolujte servery spoločnosti Skype

Skype občas havaruje, takže je nepoužiteľný pre všetkých. Skontrolujte Stav Skype aby ste sa uistili, že je všetko normálne. Ak hovorí web Normálna služba, Skype funguje správne.

Skontrolujte silu signálu (ak používate mobilné dáta)

Pri mnohých problémoch so sieťou je na vine slabý alebo slabý signál. Ak vaše zariadenie Apple zobrazuje v poslednom čase neprítomnosť, nezabudnite skontrolovať, ako sa na vašom prístroji zobrazujú signálne pruhy. Čokoľvek nižšie ako 3 stĺpce nie je dobré a môže to znamenať problém so sieťou.

Ak sa nachádzate v budove, skúste ísť von a zistiť, či nezmizne žiadna služba. Ak cestujete autom, je možné, že prechádzate cez mŕtve miesto. Čo chcete urobiť, je presunúť známu dobre zakrytú oblasť. Ak nezostane žiadna služba, môže sa vyskytnúť problém so zariadením iPhone / iPad. Pokračujte v jeho riešení podľa pokynov uvedených nižšie.

Zatvorte a znovu otvorte Skype

Je možné, že Skype zlyhal a prestal fungovať. Zatvorenie a opätovné otvorenie Skype je rýchly spôsob, ako opraviť zlyhanie aplikácie.

Na iPhone 8 alebo staršom dvojitým stlačením tlačidla Domov otvorte prepínač aplikácií. Potom potiahnite Skype hore a dole z hornej časti obrazovky.

Na iPhone X alebo novšom prejdite prstom nahor od dolnej časti do stredu obrazovky a otvorte prepínač aplikácií. Ak chcete obrazovku zavrieť, potiahnite prstom hore a dole po obrazovke.

Skontrolujte dostupnosť aktualizácie Skype

Možno používate zastaranú verziu programu Skype, ktorý by mohol spôsobiť problémy. Vždy je dobré aktualizovať svoje aplikácie, keď je to možné, pretože tieto aktualizácie môžu opraviť chyby.

• Otvorte App Store z domovskej obrazovky.
• Potom klepnite na ikonu účtu v pravom hornom rohu obrazovky.
• Posuňte zobrazenie nadol a zistite, či je k dispozícii aktualizácia Skype.
• Ak je, klepnite na Aktualizovať vedľa položky Skype.

Skontrolujte chybu

Chybové kódy alebo správy sú zvyčajne kľúčové pri riešení problémov. Ak sa vo vašej aplikácii na odosielanie správ zobrazuje chyba zakaždým, keď sa jej nepodarí odoslať textovú správu, nezabudnite na ňu. Potom vyhľadajte na Googli presnú správu alebo kód a zistite, či existuje nejaké dostupné online riešenie.

Reštartujte svoj iPhone / iPad

Ak chcete vypnúť iPhone 8 alebo starší, stlačte a podržte vypínač, kým sa v hornej časti displeja nezobrazí „slide to power off“. Ak máte iPhone X alebo novší, stlačte a podržte tlačidlo hlasitosti a bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí hlásenie „slide to power off“.

Obnovte nastavenia siete

• Otvorte aplikáciu Nastavenia.
• Prejdite na Všeobecné nastavenia.
• Teraz klepnite na Obnoviť.
• Kliknite na Obnoviť nastavenia siete
• Potvrďte, že chcete vymazať všetky existujúce nastavenia siete.

Obnoviť všetky nastavenia

• Otvorte aplikáciu Nastavenia.
• Prejdite na Všeobecné nastavenia.
• Teraz klepnite na Obnoviť.
• Kliknite na Obnoviť všetky nastavenia
• Potvrďte, že chcete vymazať všetky existujúce nastavenia.

Obnovte svoj iPhone ako nový

• Pripojte svoj iPhone k počítaču
• A spustite iTunes / Finder (v macOS Catalina).
• Teraz vyhľadajte svoj iPhone.
• Potom kliknite na Obnoviť iPhone a potvrďte.
• Po obnovení nastavte zariadenie obvyklým spôsobom.
• A pri nastavovaní zariadenia obnovte zariadenie z predchádzajúcej zálohy iCloud / iTunes / Finder.

Skontrolujte hardvérový problém

Aj po inštalácii nového firmvéru problém stále existuje, čo znamená, že môže ísť o problém s hardvérom. Aj keď sú služby tretích strán oveľa lacnejšie, podpora Apple je spoľahlivejšia. Ak vám teda neprekáža minúť pár dolárov navyše v prospech dôveryhodného riešenia, obráťte sa na spoločnosť Apple so žiadosťou o pomoc.

Vlastníte iPhone, iPad alebo Mac a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Stĺpec Tipy a triky pre iPhone pre GetDroidTips.

Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.

Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.