Ako opraviť chybu Netflix F7702-1003?

Pokiaľ ide o platformu na streamovanie obsahu OTT (Over-the-top), Netflix je jednou z populárnych služieb na celom svete. Najlepšie na tom je, že môžete streamovať obsah Netflix na svojich inteligentných televízoroch, PlayStation, Xbox, Chromecast, Apple TV, mobilných zariadeniach, počítačoch, prehrávačoch Blu-ray atď. Niektorí používatelia bohužiaľ na svojich počítačoch čelia chybe Netflix F7702-1003.

Zdá sa, že väčšinou používatelia prehľadávačov Firefox majú pri pokuse o streamovanie obsahu do svojho počítača konkrétny chybový kód Netflix. Hovorí „Hops, niečo sa pokazilo... Chyba prehrávania - Zdá sa, že vo Firefoxe nastal problém, ktorý bráni Netflixu v spustení prehrávania. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu prehliadača Firefox. “

S týmto problémom sa medzitým stretli aj niektorí používatelia prehliadača Chrome. Niektorí používatelia tiež spomenuli, že sa im zobrazuje podobné chybové hlásenie „Doplnok zlyhal“. Podľa centra pomoci Netflix, ak sa vám na vašom počítači zobrazuje chybový kód F7702-1003 počítač, to znamená, že buď váš komponent Firefoxu zastaral, alebo musí byť prehliadač nainštalovaný osviežený.

Ako opraviť chybu Netflix F7702-1003?

Nižšie sme teda zdieľali všetky možné kroky na riešenie problémov, ktoré by mali problém úplne vyriešiť. Teraz bez ďalších okolkov poďme do toho.

1. Reštartujte počítač

Ak sa vyskytne dočasná medzipamäť údajov, odporúča sa počítač jednoducho vypnúť a znova zapnúť, aby sa obnovil systém. Ďalej môžete skúsiť načítať Netflix a skontrolovať problém znova. To sa môže hodiť väčšine používateľov.

2. Aktualizujte Mozilla Firefox

Aktualizácia webového prehliadača je veľmi nevyhnutná, ak ho používate na streamovanie obsahu, pretože v súčasnej verzii prehliadača môže byť niekoľko chýb alebo problémov, ktoré je potrebné aktualizovať. Po aktualizácii na najnovšiu verziu bude opravených veľa chýb.

• Spustite svoj Firefox prehľadávač> Kliknite na hamburger Ponuka ikona vpravo hore.

• Kliknite na Pomoc zo zoznamu> Vybrať O prehliadači Firefox.

• Otvorí sa malé okno a ak je k dispozícii aktualizácia, Firefox automaticky spustí stiahnutie a inštaláciu aktualizácie.

• Po dokončení vás o to požiada „Reštartovať a aktualizovať Firefox“.
• Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských kont), kliknite na Áno udeliť správcovi prístup.
• Váš aktualizovaný prehliadač Firefox sa teraz otvorí a môžete vyraziť.

Táto metóda by vám mala pomôcť opraviť chybu Netflix F7702-1003. Problém však pretrváva, postupujte podľa nasledujúcej metódy.

3. Preinštalujte Firefox CDM

Je veľká šanca, že doplnok Widevine Content Decryption Module (CDM) nie je vo vašom prehliadači Firefox z nejakých neznámych dôvodov k dispozícii. V zásade umožňuje vášmu prehliadaču streamovať online obsah pomocou technológie DRM (Digital Rights Management). Preinštalovanie prehliadača Firefox CDM teda urobí prácu vo väčšine scenárov.

• Otvor Firefox prehľadávač v počítači.
• Teraz kliknite na Hamburger Ponuka ikona vpravo hore.

• Kliknite na možnosti > V zozname vyberte typ obsahu alebo formát súboru.

• Nezabudnite začiarknuť políčko vedľa „Prehrávanie obsahu ovládaného technológiou DRM“.
• Ak je však políčko už začiarknuté, budete musieť políčko jednoducho zrušiť.
• Počkajte asi 15 sekúnd a potom znova začiarknite políčko „Prehrať obsah ovládaný technológiou DRM“.
• Po dokončení kartu zatvorte.

• Kliknite na hamburger Ponuka znova> Prejsť na Doplnky a Témy.
• Vyberte Pluginy z ľavého panelu> Skontrolujte, či Widevine modul na dešifrovanie obsahu (CDM) sa zobrazuje pod „Povolené“ alebo nie. Ak to nie je povolené, jednoducho na to počkajte.

• Nakoniec môžete reštartovať Firefox a skúsiť znova skontrolovať chybu Netflix F7702-1003.

4. Vymažte súbory cookie Netflix z prehľadávača

Zdá sa, že súbory cookie Netflix vo vašom webovom prehliadači uložili množstvo zastaraných údajov, ktoré by vás mohli dosť potrápiť. Odporúčame vám vyskúšať vymazanie súborov cookie Netflix z vášho prehliadača navštívením tento odkaz. Uistite sa, že ste sa prihlásili do svojho účtu. Ak však táto metóda nefunguje, môžete použiť nasledujúcu metódu.

5. Vymažte súbory cookie a údaje stránok z prehliadača Firefox

Ďalšou alternatívnou metódou je jednoduché úplné vymazanie súborov cookie prehliadača a údajov o stránkach, aby ste mohli ľahko vyriešiť rôzne problémy spojené s prehliadaním webu. Niekedy je veľká šanca, že poškodené dáta vo vyrovnávacej pamäti blokujú pripojenie vášho počítača so systémom Windows k serveru Netflix.

Pretože sa konkrétna chyba objavuje vo vašom prehliadači Firefox, môžete postupovať podľa nasledujúcich pokynov:

• Otvorené Firefox prehľadávač> Kliknite na ikonu Ponuka ikona.
• Kliknite na možnosti > Kliknite na Súkromie a bezpečnosť z ľavej tably.

• Teraz kliknite na Zmazať dáta z Súbory cookie a údaje stránok možnosť.
• Vyberte jasný znova dokončiť úlohu.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať prehliadač Firefox, aby sa zmeny mohli vykonať.

Nakoniec budete pripravení na správne streamovanie obsahu Netflix.

6. Použite alternatívny prehliadač alebo zariadenie

Aby sme boli presní, je možné, že váš prehliadač Mozilla Firefox má pravdepodobne problém so streamovaním online obsahu alebo s uloženou vyrovnávacou pamäťou prehliadača. Je lepšie dočasne použiť iný prehliadač a skontrolovať, či sa vám problém stále zobrazuje alebo nie.

Niekedy je veľká šanca, že váš telefón alebo zariadenie majú problém. Skúste teda použiť iný počítač alebo zariadenie podporujúce sieť Netflix môže problém úplne vyriešiť.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že vám tento sprievodca pomohol. V prípade ďalších otázok môžete komentovať nižšie.