Oprava: Keď iTunes nedetekujú iPhone, iPad alebo iPod.

Obsah

• 1 Prečo iTunes nedetekujú iPhone, iPad alebo iPod?
• 2 Opraviť, iTunes Nezistiť iPhone, iPad alebo iPod
  • 2.1 Skontrolujte svoj bleskový kábel
  • 2.2 Skontrolujte, či je váš kábel MFi certifikovaný alebo nie
  • 2.3 Skontrolujte port Lightning vášho iPhone
  • 2.4 Aktualizácia na najnovšiu verziu iTunes
  • 2.5 Reštartujte iPhone
  • 2.6 Aktualizujte softvér svojho počítača
  • 2.7 Skontrolujte správu systému Mac
  • 2.8 Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo iTunes váš iPhone / iPad / iPad nerozpoznávajú:

• Môže to byť problém s niečím fyzickým, napríklad s káblom USB alebo USB portom v počítači.
• Môže to byť váš port pre iPhone, ktorý vyžaduje rýchle čistenie.
• Môže to súvisieť s problémom vášho počítača alebo softvéru pre iPhone.

Opraviť, iTunes Nezistiť iPhone, iPad alebo iPod

Skontrolujte svoj bleskový kábel

Je možné, že iTunes nerozpoznávajú váš iPhone, pretože sa vyskytol problém s káblom Lightning. Ak je váš bleskový kábel poškodený, nemusí byť schopný skutočne pripojiť váš iPhone k počítaču.

Skontrolujte, či je váš kábel MFi certifikovaný alebo nie

Certifikácia MFi je v podstate „pečaťou schválenia“ spoločnosti Apple pre káble iPhone. Lightning káble certifikované MFi sú bezpečné a bezpečné pre použitie s vaším iPhone.

Lacné káble, ktoré nájdete v miestnom obchode alebo na benzínovej stanici, nemajú všeobecnú certifikáciu MFi a môžu vážne poškodiť váš iPhone. Môžu sa prehriať a poškodiť vnútorné komponenty vášho iPhone.

Skontrolujte port Lightning vášho iPhone

Chyťte baterku a pozorne preskúmajte vnútro portu Lightning. Ak vo vnútri portu Lightning uvidíte vlákna, nečistoty alebo iné nečistoty, vyčistite ich antistatickou kefkou alebo úplne novou nepoužívanou zubnou kefkou.

Aktualizácia na najnovšiu verziu iTunes

Ak na vašom počítači beží stará verzia iTunes, nemusí váš iPhone rozpoznať. Pozrime sa, či je k dispozícii aktualizácia iTunes:

Mac

• Otvorte App Store.
• A kliknite na kartu Aktualizácie v hornej časti obrazovky.
• Ak je k dispozícii aktualizácia iTunes, kliknite napravo na Aktualizovať.
• Ak je váš iTunes aktuálny, tlačidlo Aktualizovať sa vám nezobrazí.

Windows

• Otvorte iTunes a kliknite na kartu Pomocník v hornej časti obrazovky.
• Potom kliknite na položku Skontrolovať aktualizácie.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, postupujte podľa pokynov na obrazovke na aktualizáciu iTunes!

Reštartujte iPhone

Ak chcete vypnúť iPhone 8 alebo starší, stlačte a podržte vypínač, kým sa v hornej časti displeja nezobrazí „slide to power off“. Ak máte iPhone X alebo novší, stlačte a podržte tlačidlo hlasitosti a bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí hlásenie „slide to power off“.

Aktualizujte softvér svojho počítača

• Kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky.
• Potom kliknite na ikonu About This Mac.
• Potom choďte na Aktualizácia softvéru.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na tlačidlo Aktualizovať.
• Ak nie je k dispozícii aktualizácia, prejdite na ďalší krok

Skontrolujte správu systému Mac

• Podržte kláves Option a kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky
• Teraz kliknite na položku Informácie o systéme alebo Správa o systéme.
• Ak váš Mac hovorí Systémové informácie, kliknite na Správa systému, keď sa zobrazí vyskakovacie okno.
• Teraz, keď sa nachádzate na obrazovke Správa systému, kliknite na možnosť USB v ľavej časti obrazovky.
• Ak sa váš iPhone v tejto ponuke nenachádza, pravdepodobne došlo k hardvérovému problému, ktorý bráni iTunes v rozpoznávaní vášho iPhone.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak vám po vyskúšaní vyššie uvedených riešení nič nepomohlo prekonať tento problém, posledným riešením, ktoré vám môžeme navrhnúť, je navštíviť neďaleké opravovne alebo autorizované servisné strediská spoločnosti Apple. Aj keď sú služby tretích strán oveľa lacnejšie, podpora Apple je spoľahlivejšia. Ak vám teda neprekáža minúť pár dolárov navyše v prospech dôveryhodného riešenia, obráťte sa na spoločnosť Apple so žiadosťou o pomoc.

Vlastníte iPhone, iPad alebo Mac a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Stĺpec Tipy a triky pre iPhone od GetDroidTips.

Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.