Ako opraviť kód chyby klienta Steam -137 a -138 sa nepodarilo načítať webovú stránku

Kód chyby -137 a kód chyby -138 sú najbežnejšie chyby, ktoré sa vyskytujú v dôsledku zlyhania pri načítaní webovej stránky. Mnoho používateľov dnes tvrdilo, že majú problémy s prehliadačom prekrytia Steam, pretože niektoré stránky nedostávajú proces. To však nie je problém zo strany prehliadača. Možno sa vám zobrazuje kód chyby -137 a kód chyby -138, ktoré sa zvyčajne objavujú s neznámou chybou spôsobenou problémami so serverom.

Môže sa vám zobraziť riešenie na odstránenie chybového kódu -137 a chybového kódu -138, z ktorého sa nepodarilo načítať webovú stránku (neznáma chyba). Prejdite rôznymi dôvodmi uvedenými nižšie, aby ste určili príčinu poruchy, a potom pokračujte konkrétnym riešením riešenia problému. Tu uvádzame niektoré zo spoľahlivých riešení, ktoré sú popísané nižšie na stránke.

Dôvody pre získanie kódu -137 a chybového kódu -138:

S webovou stránkou môžu nastať problémy, ktoré bránia jej načítaniu. Niektoré z hlavných príčin identifikovaných pre kód -137 a chybový kód -138 sú:

Nekonzistencia siete:

To je hlavný dôvod, prečo sa nedostanete na žiadnu webovú stránku. Ak sa chcete niekedy problému zbaviť, môžete skontrolovať svoje internetové pripojenie. Môžete mať stabilné a robustné sieťové pripojenie, ak nechcete, aby sa vám pri návšteve ktorejkoľvek webovej stránky zobrazoval kód -137 a kód chyby -138.

Závada aplikácie:

Druhým najčastejším dôvodom na získanie kódu -137 a chybového kódu -138 pri načítaní stránky je chyba aplikácie. Možno máte nejaké problémy so službou Steam Client. Riešenie a postup skenovania sa spomínajú v tomto článku.

Steam server:

To bude dôvod pre kód -137 a chybový kód -138, ak server bráni používateľom v prístupe k funkciám komunity. Riešenie sa môže dostať od používateľa, ale niekedy je potrebné vyhľadať technickú podporu.

Steam Cache:

Poškodené dáta z medzipamäte môžu tiež spôsobiť kód -137 a chybový kód -138. Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača vám pomôže zbaviť sa týchto nežiaducich dočasných súborov. Cache nie je zvyčajne veľkým problémom, ktorý musí prejsť riešením. Nie je to všeobecná príčina ani pre získanie kódu -137 a chybového kódu -138.

Povolenia služby Steam:

Ďalším dôvodom výskytu chybového kódu -137 a chybového kódu -138 pri načítaní webovej stránky môže byť povolenie služby Steam. Je možné, že vaša služba Steam nemá oprávnenie na prístup na webovú stránku. Svoje služby musíte overiť pomocou digitálneho podpisu alebo iného spôsobu overenia.

Blokovanie aplikácií tretích strán:

Vaše pripojenie Steam môže mať vplyv na aplikácie tretích strán. Tieto aplikácie vás môžu obmedziť v prístupe k komunitnej funkcii ľubovoľnej webovej stránky. Najväčší problém nastáva v dôsledku antivírusového firewallu.

Ako opraviť kód chyby klienta Steam -137 a -138 sa nepodarilo načítať webovú stránku:

Najskôr je potrebné skontrolovať stav problému, ktorý, ak problém môžete vyriešiť do konca používateľa, alebo ak to vyžaduje technickú podporu. Na kontrolu stavu chyby môžete skontrolovať pripojenie na internet úplne na prvom mieste. Vaše sieťové pripojenie by malo byť stabilné, ak nechcete na stránke pretrvávať pri načítaní chyby. Môžete tiež skontrolovať stav klienta Steam, aby správne prešiel k riešeniu. Takto môžete postupovať pri niektorých odpovediach:

Používanie režimu veľkého obrazu:

Táto metóda neodstráni hlavnú príčinu, ale ak použijete režim veľkého obrázka, môžete získať prístup na webovú stránku. Niektorí používatelia tvrdili, že problém s chybovým kódom -137 a chybovým kódom -138 bol vyriešený použitím režimu veľkého obrázka v knižnici Steam. Tu sú kroky, ako sa dostať do režimu veľkého obrázka:

• Kliknite na „kláves Windows + S“ a vyhľadajte aplikáciu Steam Client
• Otvorte aplikáciu „Steam Client“ a otvorte ju v režime správcu.
• Potom otvorte okno klienta Steam
• Kliknete na ikonu veľkého okna v pravom hornom rohu okna klienta Steam
• Tento proces vám môže poskytnúť dočasný prístup na stránku. Pri odstraňovaní hlavných príčin budete pravdepodobne musieť postupovať podľa nižšie uvedeného postupu.

Odinštalovanie / blokovanie aplikácií tretích strán:

Hlavnou príčinou získania chybového kódu -137 a chybového kódu -138 je firewall tretej strany. Musíte povoliť prístup z brány firewall tretej strany. Príliš ochranný firewall obmedzuje komunikáciu pre Steam z dôvodu falošného poplachu.

• Existujú dva spôsoby, ako sa dostať do riešenia tohto problému. Jedným z nich je poskytovanie zoznamu povolených pre Steam a ďalším je odinštalovanie aplikácií tretích strán. Ak chcete pridať zoznam povolených na Steam, musíte povoliť úplný prístup k „Gameoverlayui.exe“ umiestnenému v koreňovom priečinku a k „SteamWebHelper.exe“ umiestnenému v zásobníku Steam.
• Ak to problém neovplyvní, môžete pokračovať v odinštalovaní aplikácií tretích strán. Takto môžete odinštalovať aplikácie tretích strán:
• Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť
• Zadajte príkaz „appwiz.cpl“ a stlačte kláves „Enter“
• Otvorí sa ponuka Programy a funkcie
• V ponuke Programy a funkcie sa posuňte nadol v zozname nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte aplikácie tretích strán, ktoré používate
• Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a potom kliknite na položku Odinštalovať.
• Rýchlo reštartujte a preskúmajte svoj problém
• Teraz by to mohlo dostať riešenie. Ak problém stále pretrváva, musíte antivírusové služby odinštalovať alebo obmedziť.

Odinštalovanie antivírusu:

Odinštalovanie antivírusového programu môže byť riešením na vyriešenie problému s chybovým kódom -137 a chybovým kódom -138. Môžete tiež obmedziť bránu firewall. Antivírus môžete odinštalovať podľa týchto pokynov:

• Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť
• Zadajte príkaz „appwiz.cpl“ a stlačte kláves „Enter“
• Otvorí sa ponuka Programy a funkcie
• Váš antivírusový program nájdete tu
• Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a potom kliknite na položku Odinštalovať.
• Ak chcete problém vyriešiť, reštartujte ho.

Vymazanie medzipamäte prehliadača:

Cache prehliadača sú ďalším dôvodom, prečo sa na webovej stránke nachádzajú chybové kódy -137 a chybové kódy -138. Problém možno budete môcť vyriešiť prístupom do nastavení webového prehliadača Steam a odstránením medzipamäte prehliadača a súborov cookie. Cache môžete vyčistiť podľa týchto jednoduchých krokov, ktoré sú spomenuté nižšie:

• Otvorte Steam a prihláste sa do svojho účtu
• Na prístrojovej doske kliknite na Steam
• Choď do nastavení'
• V ponuke „Nastavenia“ vyberte tlačidlo „Webový prehliadač“ na ľavej strane
• Kliknite na položku „Odstrániť medzipamäť prehliadača“, ktorú uvidíte na pravom paneli
• Proces spustíte stlačením klávesu „Ok“
• Po odstránení vyrovnávacej pamäte kliknite raz na „Odstrániť všetky súbory cookie prehľadávača“
• Stlačte kláves „OK“ a proces nechajte dokončiť
• Po spracovaní reštartujte klienta Steam
• Skontrolujte, či sa problém zo stránky odstránil.

Povoliť povolenia SteamService.exe:

Ak systém Windows nedokáže rozpoznať podpisy klienta Steam, štandardnou chybou, ktorá sa vyskytne, je zlyhanie webovej stránky. Ak máte tento problém, môžu sa zobraziť chybové kódy -137 a chybový kód -138. V rámci tohto riešenia môžete opraviť povolenia pre StreamService.exe tak, že prinútite systém Windows potvrdiť digitálny podpis. Postupuje sa týmto spôsobom:

• Stlačte kláves „Windows + S“ a vyhľadajte výraz „File Explorer“.
• Otvorte program „Prieskumník súborov“ a presuňte sa na umiestnenie svojho adresára Steam.
• V koreňovom adresári prejdite do priečinka „bin“
• Vyhľadajte súbor „steamservice.exe“ a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
• V kontextovom okne vyberte možnosť Vlastnosti
• Môžete zvoliť kartu „Digitálne podpisy“
• Potom vyberte možnosť Hodnota a kliknite na políčko Podrobnosti
• Vyberte kartu „Všeobecné“ a kliknite na „Zobraziť certifikát“.
• Kliknite na „Inštalovať certifikát“ a pokračujte kliknutím na „Ďalej“.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nechajte systém automaticky vyhľadať certifikáty
• Nakoniec proces dokončite kliknutím na tlačidlo „Dokončiť“
• Reštartujte Steam a zistite, či problém vyrieši.

Uvedený postup vám môže pomôcť nájsť vhodné riešenie pre kód chyby -137 a kód chyby -138, zlyhanie pri načítaní webovej stránky. Každý krok robte veľmi opatrne a zahrňte aj zálohu všetkých potrebných súborov, pretože niektoré kroky môžu niekedy viesť k strate údajov. Počas celej procedúry sa môžete tiež pripojiť na internet.

Ak narazíte na niektoré problémy spôsobené pripojením na internet, môžete pristúpiť k zmene nastavení DNS vo vašom systéme. Poskytovatelia internetových služieb prideľujú DNS (servery s názvami domén) a dynamické adresy IP. Tento dôvod môže tiež spôsobiť kód chyby -137 a kód chyby -138. Nastavte alternatívny server DNS s hodnotami: 8.8.8.8 a 8.8.4.4 a užívajte si optimalizované riešenie z dôvodu získania kódu chyby -137 a kódu chyby -138, zlyhania pri načítaní webovej stránky. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte si komentár do poľa pre poznámky. Ďalšie aktualizácie, ako je táto, nájdete na našej stránke Tipy a triky pre iPhone, Tipy a triky pre PC, Tipy a triky pre Android a ďalšie oddiely.