Opravte kód chyby 0x80090318 pri prístupe k obchodu iTunes

Kód chyby 0x80090318 je veľmi častou chybou používateľov iTunes. Ako už viete, iTunes je digitálne trhovisko na získavanie digitálnej hudby a videí, napríklad filmov. Môže sa tiež použiť ako nástroj na správu produktov Apple, ako sú iPhone a iPad, na účely zálohovania a aktualizácie.

Aplikácia iTunes závisí od internetového pripojenia počítača, takže pri nesprávnej konfigurácii vedie k takýmto chybám. Je ťažké si predstaviť, že by ste namiesto počúvania hudby a relaxácie trávili svoj voľný čas hľadaním riešenia problému. Problém môže byť z mnohých dôvodov.

Aj keď je chybový kód iTunes 0x80090318 väčšinou spôsobený problémami s pripojením na internet, môžu existovať nejaké ďalšie dôvody, ako napríklad malware alebo starý softvér. V tomto článku teda rozoberieme problémy a ich riešenia.

Oprava kódu chyby iTunes 0x80090318

Ako už bolo spomenuté, chybu 0x80090318 spôsobuje hlavne sieť. Začnime riešením problému so sieťou. Ak to nie je opravené, môžeme prejsť na ďalšiu metódu.

Riešenie 1: Skontrolujte funkčné pripojenie na internet

Niekedy si to teda neuvedomujeme, ale internet môže byť nefunkčný z dôvodu nefunkčnosti smerovača alebo vypnutý. Najlepšie je skontrolovať, či fungujú ďalšie funkcie internetu. Preto vyskúšajte niektorý z nich a skontrolujte funkčnosť internetového pripojenia.

1. Skontrolujte, či váš prehliadač načítava ďalšie webové stránky, ako napríklad Google alebo Youtube.
2. Skontrolujte, či je k dispozícii sieťové pripojenie a či sa zobrazuje "Prístup na internet" alebo typ prístupu ako „Internet“ pod Ovládací panel> Sieť a internet> Centrum sietí a zdieľania.

Ak teda máte problémy s celkovým pripojením k sieti, mali by ste to najskôr vyriešiť, aby ste mohli pokračovať. Ak všetko vyzerá dobre a napriek tomu sa objaví chyba iTunes 0x80090318, môžete ju opraviť podľa týchto pokynov.

Poznámka: Chyba môže byť tiež spôsobená nesprávnou konfiguráciou času a dátumu; skontrolujte to tiež.

Riešenie 2: Vykonajte obnovenie siete

Obnovenie siete problém vyrieši, ak je príčinou sieť. Preto vykonajte reset siete,

1. Otvorte CMD ako správca kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a kliknutím na príkazový riadok (Správca).
2. Teraz zadajte „Netsh Winsock reset“ a stlačte kláves Enter.
3. Reštartujte počítač (nejde o manuálne vypnutie a zapnutie, ale o úplné reštartovanie).

Nakoniec skontrolujte, či máte prístup do obchodu iTunes bez prasknutia kódu chyby iTunes 0x80090318.

Riešenie 3: Zakážte antivírus a bránu firewall

Ako viete, brána firewall nás pomáha chrániť pred nežiaducimi sieťovými útokmi. Preto v našom prípade môže pripojenie blokovať zle nakonfigurovaný softvér proti malwaru alebo bráne firewall.

Existuje veľa softvérových programov a postup sa bude líšiť v závislosti od softvéru. Ale môžeme to vysvetliť pre hlavne používaný bezpečnostný softvér Windows.

Poznámka: Táto akcia je dočasná a po vyriešení problému zapneme ochranu.

Dočasné vypnutie brány firewall systému Windows:

1. Kliknite na štart a napíšte „Obranca“ a kliknite na „Brána firewall systému Windows.“
   
2. Teraz kliknite na „Zapnite alebo vypnite bránu firewall systému Windows.“
   
3. Potom kliknite na Vypnúť pre všetky možnosti a stlačte ok.

Zakázanie ochrany v reálnom čase v zabezpečení systému Windows:

1. Otvorené zabezpečenie okien kliknutím na Štart a vyhľadaním výrazu „Zabezpečenie systému Windows“.
2. Teraz kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbamia kliknite na Spravovať nastavenia.
3. Teraz vypnite reálny čas ochranu posunutím prepínača.

Keď sú všetky konflikty nefunkčné, skontrolujte, či táto vec problém vyrieši. Ak všetko funguje dobre, pridajte túto aplikáciu do zoznamu vylúčení brány firewall systému Windows a táto možnosť začne fungovať, aj keď sa brána firewall znova aktivuje. Ak chcete povoliť aplikáciu cez bránu firewall systému Windows,

1. Prejdite na nastavenie brány firewall, ako je uvedené vyššie, a vyberte možnosť „Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány firewall systému Windows“.
2. Teraz zo zoznamu vyberte aplikácie, ktoré musíte povoliť cez bránu firewall.
3. Stlačením ok uložte zmeny.
   

Riešenie 4: Vyčistite počítač, aktualizujte a preinštalujte

Pokiaľ tento problém pretrváva aj po vyskúšaní týchto metód, znamená to, že je poškodené niečo iné. Buď kvôli vírusu, alebo bez zmeny nastavenia. Postupujte teda jeden po druhom.

1. Stiahnite si antivírusový nástroj a vykonajte úplnú kontrolu systému. Ak chcete, aby ste sa mohli spoľahnúť na program Windows Defender, je to slušná aplikácia, ale veľa alternatív, ako je Malwarebytes, má ešte lepší výkon.
   
2. Aktualizujte všetko zo systému a aplikácie na všetky zariadenia na najnovšiu verziu a aktualizujte svoje ovládače.
   
3. Po dokončení vykonajte ďalšiu kontrolu systému pre prípad, že by ste si v priebehu aktualizácie nainštalovali nejaký malware.
4. Ak teraz obchod iTunes funguje dobre, gratulujeme, ak nie, potom aplikáciu znova nainštalujte a skontrolujte, či funguje.

Záver

Na záver tohto článku je teda možné chybu iTunes 0x80090318 vyriešiť pomocou jednoduchých metód a riešení. Chce to však čas a trpezlivosť.

Dúfam, že ste problém vyriešili a znova spustili. Aj keď vám žiadne z riešení nefunguje, navrhujem, aby ste vývojárom softvéru napísali e-mail týkajúci sa problému s podpornými informáciami.

Rahul je študentka počítačovej vedy s obrovským záujmom o oblasť technológií a kryptomien. Väčšinu času trávi písaním alebo počúvaním hudby alebo cestovaním po nevidených miestach. Verí, že čokoláda je riešením všetkých jeho problémov. Život sa stáva a káva pomáha.