Ako opraviť problém, že iPhone neprijíma hovory

Ak ste mali problémy s prijímaním hovorov na vašom telefóne iPhone, nemusíte podliehať panike, pretože to nie je zásadný problém, ktorý bude vyžadovať, aby ste navštívili dom Apple obchod alebo technik. V tejto príručke uvidíte, že riešenie problému s neprijímaním hovorov z vášho iPhone je riešenie, ktoré môžete robiť sami.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo na svojom telefóne iPhone nemusíte prijímať hovory. Problém môže vzniknúť v dôsledku problémov so sieťou alebo dokonca v dôsledku zmien, ktoré by ste sami mohli vo svojom iPhone vykonať. Nech je to tak alebo onak, poďme sa v skratke pozrieť na jednotlivé kroky, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie tohto problému.

Skontrolujte stav DND ​​na svojom iPhone

Niekedy ste mohli vo svojom telefóne omylom aktivovať funkciu Nerušiť. Inokedy ste mohli zámerne zapnúť funkciu DND, pretože ste sa zúčastnili nejakej dôležitej schôdzky a potom ste ju zabudli vypnúť. V každom prípade, so zapnutou funkciou DND, nebudete dostávať oznámenia ani hovory, takže toto je jediné miesto, kam sa pozrieť, keď sa pokúsite vyriešiť problém s neprijímaním hovorov z iPhone. Jednoducho potiahnite prstom nadol po paneli s upozorneniami a vypnite režim Nerušiť s ikonou v tvare polmesiaca, ak je zapnutý. Skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Zakážte DND počas jazdy na vašom iPhone

Problémy s prijímaním hovorov na vašom iPhone môžu byť iba vtedy, keď šoférujete. Ak je to váš prípad, všetko, čo musíte urobiť, je zabrániť tomu, aby sa funkcia Nerušiť zapla počas jazdy. Spustite aplikáciu Nastavenia a prejdite na Nerušiť> Nerušiť počas jazdy a nastavte možnosť „Manuálne“. Ako rozšírenie môžete tiež vypnúť funkciu „Activate With carPlay“, aby sa DND automaticky nepripojilo, keď je váš iPhone pripojený k carPlay. Týmto spôsobom si môžete všetky tieto funkcie pre iPhone užívať aj počas jazdy a stále prijímať hovory.

Skontrolujte svoje blokované kontakty

Niekedy nie je problém s „telefónom iPhone, ktorý neprijíma hovory“. Môže sa to konkrétne stať s niektorými z vašich kontaktov. Skontrolujte, či sa tieto kontakty nenachádzajú vo vašom zozname blokovaných čísel, pretože ak sú, nemôžu vás kontaktovať prostredníctvom hovorov. Môžete skontrolovať blokované čísla a odblokovať ich, ak z nich chcete prijímať hovory. Jednoducho spustite aplikáciu Nastavenia na svojom iPhone a prejdite do ponuky Telefón. Vyberte Blokované kontakty a v ďalšej ponuke potiahnite prstom doľava po blokovaných kontaktoch a odblokujte ich. Skontrolujte, či z týchto čísel môžete teraz prijímať hovory.

Skontrolujte stav „Stíšiť neznámych volajúcich“

„Stíšenie neznámych volajúcich“ je funkcia iOS, ktorá pomáha stíšiť (vo funkcii viac ako blokovanie) hovory z neznámych čísel, tj. Čísel, ktoré ešte nie sú uložené ako kontakty vo vašom iPhone. Nie vždy si môžete byť istí, že všetky hovory z neznámych čísel sú automaticky nežiaduce, a preto môžete túto funkciu zakázať. Jednoducho spustite aplikáciu Nastavenia na svojom iPhone a prejdite do ponuky Telefón, vyberte možnosť „Stíšiť neznámych volajúcich“ a funkciu vypnite, ak je zapnutá. Potom skontrolujte, či bol problém „iPhone neprijíma hovory“ opravený.

Zapnúť / vypnúť režim v lietadle

Sieťové poruchy môžu raz za čas spôsobiť, že prestanete prijímať hovory na svojom iPhone. Problém niekedy vyrieši jednoduché zapnutie a vypnutie režimu v lietadle. To robí tým, že obnovuje vaše sieťové nastavenia. Zapnite režim v lietadle, chvíľu počkajte a vypnite ho. Skontrolujte, či je problém „iPhone neprijíma hovory“ opravený.

Obnovte nastavenia siete

Ak zapnutie a vypnutie režimu v lietadle nepomôže pri problémoch so sieťou v zariadeniach iPhone a iPhone Problém s telefónom „iPhone neprijíma hovory“ pretrváva, môžete urobiť iba úplné nastavenie siete vynulovať. Týmto spôsobom odstránite všetky svoje sieťové konfigurácie v danom čase a obnovíte predvolené sieťové hodnoty pre váš iPhone. Existujúce pripojenia Bluetooth a všetky uložené pripojenia wifi sa tiež odstránia.

Ak chcete obnoviť nastavenia siete, spustite aplikáciu Nastavenia a prejdite na Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete. Overte svoju požiadavku svojím prístupovým kódom. Po dokončení resetovania sa váš iPhone automaticky reštartuje s predvolenými sieťovými hodnotami. Skontrolujte, či je problém „iPhone neprijíma hovory“ opravený.

Obnovte všetky nastavenia iPhone

Problém „iPhone neprijíma hovory“ môže byť niekedy spôsobený konfliktmi s celulárnymi funkciami vášho iPhone. Problém môžete vyriešiť úplným resetovaním všetkých nastavení na svojom iPhone. Čo sa stane, keď obnovíte všetky nastavenia, je to, že všetky vaše prispôsobené nastavenia budú vymazané vrátane automatických prepísaní z akýchkoľvek posledných aktualizácií systému iOS na vašom iPhone.

Ak chcete resetovať všetky nastavenia, spustite aplikáciu Nastavenia a prejdite na Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť všetky nastavenia. Ak akciu autentifikujete pomocou hesla, obnovia sa všetky nastavenia vo vašom iPhone. Reštartujte telefón a skontrolujte, či je problém „iPhone neprijíma hovory“ odstránený.

Odpojte a znova nainštalujte kartu SIM

Vďaka nedávnej aktualizácii systému iOS mohlo dôjsť k poškodeniu systému SIM kariet vášho iPhone, čo viedlo k problémom s funkčnosťou hovoru vášho telefónu, ako aj k ďalším chybám. Opätovná inštalácia SIM karty vám môže pomôcť vyriešiť problém „iPhone neprijíma hovory“ v takýchto obdobiach. Vypnite iPhone, vyberte SIM kartu a znova ju pripojte. Potom telefón znova zapnite.

Týmto sa obnoví nielen systém SIM kariet vášho iPhone, ale tiež sa vylúči akákoľvek pravdepodobnosť straty SIM karty, čo môže tiež spôsobiť, že nebudete môcť prijímať telefónne hovory. Po opätovnej inštalácii SIM karty a reštartovaní vášho iPhone skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Aktualizujte si iPhone

Ak vám žiadne z ponúkaných riešení nepomohlo vyriešiť problém „iPhone neprijíma hovory“, mali by ste sa pokúsiť inovovať svoj iPhone na najnovšiu dostupnú aktualizáciu pre iOS. Spustite vo svojom telefóne aplikáciu Nastavenia, prejdite na Všeobecné> Aktualizácia softvéru a nainštalujte si najnovšiu aktualizáciu iOS pre váš iPhone. To môže pomôcť vyriešiť problém tiež.

Dúfajme, že v čase, keď čítate tento riadok v tomto príspevku, ste už problém „iPhone nie príjem hovorov “a môže pomôcť ostatným používateľom tým, že v sekcii komentárov uvedie, ktoré riešenie pomohlo odíď.

Ak však problém pretrváva aj po vyskúšaní všetkých ponúkaných riešení, odporúčame vám navštíviť najbližší obchod Apple a vyhľadať kvalifikovaný personál, ktorý vám pomôže. Predtým, ako iPhone odovzdáte, nezabudnite si zálohovať všetky dôležité súbory a obsah.