Ako opraviť chybu "iPhone je zakázaný" s pripojením alebo bez pripojenia k iTunes

iPhone je zakázaný, jedná sa o jednu z najsmrteľnejších chýb, ktorým môže váš iPhone čeliť. Ak príliš často zadáte nesprávny prístupový kód, zobrazí sa správa, že vaše zariadenie je zakázané. Ak si nepamätáte prístupový kód, budete musieť vymazať zariadenie, ktoré vymaže všetky vaše údaje a nastavenia vrátane prístupového kódu.

Pokiaľ však čelíte tomuto problému, znamená to, že pokiaľ nebudete pravidelne zálohovať, budete musieť svoje dáta obetovať. Postupujte podľa nižšie uvedeného článku, v ktorom sme vám vo veľmi jednoduchých krokoch ukázali možnosti, ktoré môžete urobiť na opravu chyby iPhone je zakázaný.

Prečo je iPhone zakázaný?

Zamknutý iPhone vyžaduje z bezpečnostných dôvodov prístupový kód alebo dotykové ID, aby ste do zariadenia vstúpili a dostali sa k nemu. Po nesprávnom zadaní prístupového kódu pre iPhone päťkrát za sebou sa iPhone automaticky na 1 minútu deaktivuje a na obrazovke sa zobrazí chybové hlásenie „iPhone je deaktivovaný“. A tieto kritériá platia pre rôzne scenáre, napríklad 5 nesprávnych vstupných kódov za sebou, iPhone je deaktivovaný, skúste to znova o 1 minútu a 7-krát - 5 min, 8. krát - 15 min., 9-krát - 60 min. a nakoniec 10-krát - budete sa musieť pripojiť k iTunes alebo iPhonu, ak si zapnete režim autodestrukcie, všetky dáta si sám vymaže na.

Preventívne opatrenia, aby sa to už nezopakovalo

Kroky na opravu iPhone je zakázaná chyba

Existujú štyri možnosti, ako tento problém vyriešiť, prvou je použitie aplikácie Finder, druhou pomocou aplikácie iTunes, treťou pomocou služby iCloud a ďalej pomocou režimu obnovenia.

Metóda 1: Používanie vyhľadávača

Ak používate Mac aktualizovaný na macOS Catalina, použijete Finder.

• Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
• Ak sa automaticky neotvorí, spustite iTunes.
• V iTunes kliknite na ikonu vášho zariadenia, ktorá sa nachádza v hornej a ľavej strane obrazovky.
• Týmto sa otvoria všetky informácie o vašom zariadení a o tom, čo sa v ňom nachádza.
• Klepnite na Súhrn.
• Tam uvidíte možnosť Obnoviť iPhone.
• Kliknite na to.
• Ak sa zobrazí chybová správa, že funkcia „Nájsť môj iPhone“ musí byť vypnutá, použite namiesto toho metódu iCloud alebo režim obnovenia.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Týmto sa váš iPhone úplne vymaže, takže je dôležité, aby ste vedeli, že máte nedávnu zálohu v iTunes alebo iCloud.
• Po obnovení vášho iPhone sa spustí ako každý nový iPhone.
• Postupujte podľa nastavenia.
• Keď je čas na obnovenie zo zálohy, použite buď najnovšiu dostupnú zálohu iTunes alebo iCloud.

Metóda 2: Používanie iTunes

Ak váš Mac nie je aktualizovaný na MacOS Catalina alebo máte PC, použijete metódu iTunes.

• Pripojte zariadenie k počítaču pomocou kábla USB.
• Váš počítač môže iniciovať Dôveru tomuto počítaču alebo požiadať o prístupový kód.
• Vyberte svoje zariadenie z ponuky Finder a potom vyberte Obnoviť zálohu.
• Vyberte svoju zálohu (posledná pred uzamknutím zariadenia).
• Ak sú vaše zálohy šifrované, budete musieť zadať heslo.
• Udržujte svoje zariadenie pripojené k počítaču, kým sa nereštartuje a nesynchronizuje.

Metóda 3: Používanie iCloudu

Ak ste prihlásený / -á do iCloudu a máte povolený Find My iPhone, použite metódu iCloud.

• V počítači otvorte prehliadač a navštívte stránku icloud.com/find.
• Prihláste sa pomocou svojho Apple ID a hesla.
• V hornej časti vyberte položku Všetky zariadenia.
• Kliknite na svoje zariadenie (iPhone, iPad alebo iPod Touch), ktoré je momentálne zakázané.
• Kliknite na Vymazať iPhone a potom potvrďte.
• Na autentifikáciu zadajte svoje heslo Apple ID.
• Po vymazaní sa zariadenie zapne rovnako ako akýkoľvek nový iPhone.
• Prejdite procesom nastavenia.
• Keď je čas na obnovenie zo zálohy, použite najnovšiu zálohu prostredníctvom iTunes alebo iCloud.

Metóda 4: Používanie režimu obnovenia

Ak nepoužívate iCloud a nemôžete používať Finder alebo iTunes, je tu pre vás režim obnovenia.

• Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
• Ak sa to nestane automaticky, spustite iTunes. Ak ste si Mac aktualizovali na Catalinu, otvorte Finder.
• Od tejto chvíle budete musieť vynútené reštartovanie zariadenia iPhone.
• Pre iPhone 6s alebo starší, iPad s tlačidlom Domov alebo iPod Touch 6. generácie a starší:
• Podržte súčasne horné (alebo bočné) tlačidlo a tlačidlo Domov.
• Keď vidíte na obrazovke logo Apple, nie pustiť gombíky.
• Držte obe stlačené, kým sa zariadenie nedostane do režimu obnovenia.
• Pre iPhone 7 alebo 7 Plus a iPod Touch 7. generácie:
• Súčasne podržte stlačené horné (alebo bočné) tlačidlá a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď vidíte na obrazovke logo Apple, nie pustiť gombíky.
• Držte obe stlačené, kým sa zariadenie nedostane do režimu obnovenia.
• Pre modely iPhone 8, 8 Plus, X alebo 11:
• Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Ďalej stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa zariadenie nedostane do režimu obnovenia.
• Pre iPady s Face ID:
• Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Teraz stlačte a podržte horné tlačidlo, kým sa zariadenie nezačne reštartovať, a podržte ho, kým sa iPad neprepne do režimu obnovenia.
• Keď váš iPhone alebo iPad prejde do režimu obnovy, vyhľadajte svoje zariadenie v iTunes alebo vo Finderi a kliknite naň.
• Políčko s otázkou, či chcete zariadenie obnoviť alebo aktualizovať. Vyberte možnosť Obnoviť.
• Stiahnutie obnoveného softvéru pre iOS alebo iPadOS pre váš iPhone môže chvíľu trvať.
• Ak sťahovanie trvá dlhšie ako pätnásť minút a opustíte obrazovku režimu obnovenia, nechajte ho dokončené. Potom to skúste znova a znova spustite režim obnovenia.
• Po obnovení sa zariadenie spustí ako všetky nové zariadenia iPhone alebo iPad.
• Postupujte podľa nastavenia.
• Keď je čas na obnovenie zálohy, vyberte najnovšiu zálohu, ktorú máte k dispozícii, vo vyhľadávači, iTunes alebo cez iCloud.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak vám po vyskúšaní vyššie uvedených riešení nič nepomohlo prekonať tento problém, posledným riešením, ktoré vám môžeme navrhnúť, je navštíviť neďaleké opravovne alebo autorizované servisné strediská Apple. Aj keď sú služby tretích strán oveľa lacnejšie, podpora Apple je spoľahlivejšia. Ak vám teda neprekáža minúť pár dolárov navyše v prospech dôveryhodného riešenia, obráťte sa na spoločnosť Apple so žiadosťou o pomoc.

Vlastníte iPhone, iPad alebo Mac a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom zostaňte naladení na Stĺpec Tipy a triky pre iPhone od GetDroidTips.

Ak máte v súvislosti s tým akékoľvek otázky, časť s komentármi je vám kedykoľvek k dispozícii.

Ahoj, som Shekhar Vaidya, bloger, študent, ktorý sa učí o CS a programovaní.