Výpadok spoločnosti Airtel alebo výpadok servera: problém so sieťou, širokopásmovým pripojením a internetom [22. apríla]

Stretávate sa s problémom siete Airtel? Potom nie ste sami. Existuje veľa sťažností, že používatelia čelia problémom v sieti Airtel, keď používateľ nemôže telefonovať, nefunguje internet, problémy s pomalým internetom. Zistíme, či je Airtel skutočne nefunkčný alebo nefunguje iba pre vás.

Keď píšeme toto, našli sme veľa používateľov, ktorí informovali o probléme výpadku internetu Airtel po celej Indii. Áno, sieť Airtel má teraz technický problém. Tím sa momentálne snaží problém vyriešiť. Ak čelíte tomuto problému sami, je vždy lepšie obrátiť sa na tím podpory spoločnosti Airtel, ktorý váš problém preskúma a vyrieši ho.

Bharti Airtel Limited, tiež známy ako Airtel, je indická globálna spoločnosť poskytujúca telekomunikačné služby so sídlom v indickom Dillí. Pôsobí v 18 krajinách južnej Ázie a Afriky a tiež na Normanských ostrovoch. Wikipedia

Nová aktualizácia 22. apríla 2020: Dnes mnoho používateľov prostredníctvom služieb Twitter a Reddit začalo mať problémy s pokrytím siete, internetom a ďalšími problémami prostredníctvom spoločnosti Airtel. Tu uvádzame niekoľko tweetov týkajúcich sa problémov s internetom v spoločnosti Airtel.

@airtelindia@Airtel_Presence@JagoGrahakJagoo Airtel internetová služba nefunguje správne a tiež IVR systém starostlivosti o zákazníka nefunguje správne, ako ich potom pripojiť a vyriešiť môj problém?

- Amit (@QA_Amitkute) 22. apríla 2020

Žiadosť o službu: SR # 116767194 a SR # 116958478
Reštartujem váš Airtel modem 10 až 15 krát denne.. Ako bolo odporúčané. Nemohol som sa dostať na internet. Nedáva mi to žiadny zmysel.
Za posledných 10 dní nemáte internet. Nevyriešené. #AirtelBroadband#AirtelNoThanks#AirtelCheat

- Diamond (@cvairamchennai) 22. apríla 2020

Moje číslo Airtel 9880476792, nefunguje od minulého týždňa…. Vyskúšal som všetko cez internet, ale stále mám rovnaký problém... Poslali som e-mailom sťažnosť... ale žiadne použitie, toto je najhorší možný zákaznícky servis spoločnosti Airtel... #Airtel#consumercourt#jagograhakjago

- MohithS (@ MohithS14) 22. apríla 2020

Nová aktualizácia 25. marca 2020: Dnes existuje veľa správ o problémoch so sieťami Airtel v mnohých častiach krajiny. Problémom čelia dokonca aj používatelia širokopásmového pripojenia, problém s Airtel Hotspot, problém so sieťou Postpaid. Tu je niekoľko tweetov, ktoré informujú o probléme.

@airtelindia Airtel Sucks. Po použití 11 rokov teraz zvažujem MNP pre Jia. Žiadny internet dlhých 10 dní !!

- Pinaki Pratihar (@pinakiR) 25. marca 2020

Od 13. marca pociťujem výpadok širokopásmového pripojenia k kartelu a do dnešného dňa sa to nepodarilo vyriešiť. Je to naozaj veľká nepríjemnosť vzhľadom na čas, ktorý musíme stráviť doma v karanténe.@airtelindia@ShivSena@CMOMaharashtra@AUThackeray#Práca z domu#karanténa

- AzimSiddiqui (@ AzimSid30852104) 25. marca 2020

Potrebujem urgentne vykonať nejaké zmeny v mojom Airtel Broadband pripojení, ale tvoja zákaznícka podpora nie je funkčná. Je potrebné sa pripojiť @airtelindia@Airtel_Presence Čaká na vašu odpoveď

- Pulkit Juneja (@Pulkit_Juneja) 25. marca 2020

@Airtel_Presence@airtelindia
Môj hotspot Airtel nefunguje pri pokuse o pripojenie k starostlivosti o zákazníka, ale nie je schopný ho osloviť, môže niekto prioritne pomôcť, keď pracujem z domu.

- Gagandeep Saini (@ gagan3saini) 25. marca 2020

Po vypočutí problémov používateľov spoločnosť Airtel odpovedala prostredníctvom oficiálneho twitteru na problém a tento problém preskúmali. Ako všetci vieme, India uzavrela všetky štáty a obmedzila počet pracovníkov v ktorejkoľvek firme, aby obmedzila kontakt, kvôli čomu trpí aj spoločnosť Airtel, aby problém čo najrýchlejšie napravila.

Ahoj, z pohľadu COVID-19 momentálne pracujeme so zníženou silou. Toto bolo urobené kvôli zaisteniu bezpečnosti našich zamestnancov. Odporúčame vám používať #AirtelThanks aplikácia pre žiadosti o službu.

- airtel India (@airtelindia) 25. marca 2020

Je to problém skutočne siete Airtel?

Ak si pravdepodobne kladiete otázku, ako potvrdiť, či ide o technický problém spoločnosti Airtel, alebo vy sami čelíte tomuto problému, odpoveď je jednoduchá. Môžete skontrolovať webovú stránku detektora páperia a zistiť, či problém pretrváva u všetkých štátov. Ak to chcete urobiť, prejdite na webovú stránku Downdetector a vyhľadajte graf, ak sa vyskytnú problémy, uvidíte zvýšenie grafu v modrej farbe.

Z grafu môžeme jasne pochopiť, že mnohí čelia problémom so sieťou na svojich simulátoroch Airtel.

Ako vyriešiť problém so sieťou Airtel?

Ak internet alebo sieť Airtel nefunguje pre všetkých, musíte trpezlivo počkať, kým si Airtel sám nevyrieši tento problém. Ak čelíte problémom s internetom sami, môžete svoj problém vyriešiť a obrátiť sa na tím podpory.

Tu je tím podpory:

https://www.twitter.com/airtelindia
https://www.facebook.com/147351511955143

Po obnovení problému sa uistite, že pri odstraňovaní problému postupujte podľa našich ďalších krokov

Som autorka technického obsahu a blogerka na plný úväzok. Pretože milujem Android a zariadenie Google, svoju kariéru som začal písaním pre OS Android a ich funkcie. To ma viedlo k založeniu „GetDroidTips“. Absolvoval som Master of Business Administration na Mangalore University, Karnataka.