Chyba Samsung Galaxy S20 Google Chrome spôsobuje zamrznutie telefónu

Séria Samsung Galaxy S20 nemá dobrý začiatok, pokiaľ ide o softvér. Asi pred týždňom používatelia informovali o probléme so zeleným odtieňom na Galaxy S20 Ultra. Spoločnosť Samsung pomerne rýchlo vydala aktualizáciu OTA, ktorá rieši problém používateľov S20 Ultra. Bohužiaľ, všetko je späť, pretože niekoľko používateľov teraz hlási, že ich telefón pri používaní mrzne Google Chrome. Používatelia telefónu Galaxy S20 sa rozhodli pre server Samsung a Google komunitných formulárov na hlásenie rovnakého problému. Preto nás to vedie k presvedčeniu, že problém môže byť rozšírený.

Podľa niektorých dotknutých používateľov táto chyba spôsobila zamrznutie telefónu pri používaní prehliadača Google Chrome. Správy od niektorých používateľov navyše naznačujú, že k problému dochádza aj pri použití internetového prehliadača Samsung. Je zaujímavé, že používatelia tiež tvrdia, že telefón pri používaní prehliadača Microsoft Edge funguje dobre. Preto ani my nemáme informácie o tom, čo by mohlo byť možnou príčinou problému so zmrazením.

The Galaxy S20 Zdá sa, že chyba prehliadača ovplyvňuje varianty Snapdragon aj Exynos. Čo je ešte zaujímavejšie, že iný používateľ hlásené že posledná aktualizácia problém vyriešila. Je smutné, že sa zdá, že posledná aktualizácia problém nevyrieši iným. Toto tvrdenie celú situáciu výrazne komplikuje, ako už je.

Možné riešenia problémov s chybou prehliadača Galaxy S20

Kým sa spoločnosti Samsung nepodarí odhaliť príčinu zamrznutia, používatelia budú musieť na vyriešenie problému vyskúšať ďalšie možné riešenia. Máme niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať, aby ste mohli opraviť chybu prehliadača Galaxy S20. Prvým z nich je jednoduché reštartovanie smartphonu. Je pravdepodobné, že by ste stále mohli čeliť mrazivej chybe. V opačnom prípade skúste obnoviť obnovovaciu frekvenciu obrazovky na 60 Hz.

Stále nemáte šťastie? Uistite sa, že používate najnovšiu verziu prehliadača Google Chrome alebo preferovaný prehliadač. Ďalším návrhom používateľa je vypnúť „Použite kontext obrazovky„Možnosť v aplikácii Google. Ďalej navrhujeme dvojitú kontrolu, aby ste zistili, či používate najnovšiu aktualizáciu softvéru. Nakoniec, ak problém s mrazením nevydržíte a nie ste ochotní čakať na opravu od spoločnosti Samsung, môžete svoje zariadenie resetovať. Je však potrebné poznamenať, že resetovanie zariadenia problém môže alebo nemusí vyriešiť. Preto tento krok neodporúčame.

Záver

Zdá sa, že juhokórejský gigant má prácu ukončenú. Používatelia možno budú musieť počkať, kým spoločnosť Samsung vydá opravu problému. Súdiac podľa reakcie spoločnosti Samsung na problém zeleného odtieňa, používatelia možno nebudú musieť čakať príliš dlho na opravu chyby Samsung Galaxy S20 Browser Bug. Náš odhad je však rovnako dobrý ako váš, pokiaľ ide o to, ako dlho môže oprava trvať, kým vôbec dorazí. Zatiaľ sa môžete pozrieť Microsoft Edge vs Google Chrome: Ktorý prehľadávač je najlepší?, Ako zmeniť váš Samsung Galaxy S20 na Google Pixel 4a Ako zakoreniť varianty Samsung Galaxy S20 Ultra Exynos.