Chyba Samsung Galaxy S20 Series Bráni používateľom prijímať hovory

Produktová rada Samsung Galaxy S20 je vlajkovou loďou spoločnosti pre rok 2020. Galaxy S20, S20 Plus a Galaxy S20 Ultra sú jedny z najlepších zariadení s Androidom, ktoré si tento rok môžete kúpiť. Zostava však mala kamenistú odkedy si používatelia všimli problém so zeleným odtieňom a niekoľko ďalších problémov. Spoločnosť Samsung vo väčšine prípadov rýchlo vydala opravy týchto problémov.

Bohužiaľ sa zdá, že tento trend chýb v sérii S20 sa nekončí. Len málo používateľov Galaxy S20 teraz hlási, že neprijíma hovory. V niektorých prípadoch používateľ ani nedostane upozornenie na zmeškaný hovor. Títo používatelia sa dostali na komunitné fórum spoločnosti Samsung, aby vyjadrili svoje znepokojenie nad týmto problémom.

Podľa jedného používateľa problém nekončí neprijatím hovoru alebo upozornením na zmeškaný hovor. Používateľ tiež tvrdí, že musí reštartovať svoj Galaxy S20, aby občas dostával textové správy. Bohužiaľ zatiaľ nie je k dispozícii riešenie problému. Toto zanechalo používateľov frustrovaných, pretože sa neočakávajú také problémy so smartfónmi s cenou nad 1 000 dolárov.

Telefón by mal mať správne 10/10-krát základné funkcie, ako sú odosielanie správ a prijímanie hovorov. V inom príspevku používateľ tvrdí, že mal slovo s podporou spoločnosti Samsung. Používateľ ďalej tvrdí, že podľa podpory spoločnosti Samsung ide o známy problém a na oprave sa pracuje. Spoločnosť Samsung sa však týmto problémom priamo nezaoberala. Ak spoločnosť Samsung chybu potvrdila, oprava by mala byť hotová už budúci mesiac.

Stále je však smutné vidieť používateľov, ktorí platia za smartphone viac ako 1 000 dolárov iba za riešenie problémov s volaním a textovými správami. Iróniou tu je, že rad Samsung Galaxy S20 obsahuje niektoré z najlepších technológií na akomkoľvek smartfóne. Zariadenia sú navyše povolené 5G, zatiaľ čo používatelia majú problémy s volaním a odosielaním textových správ.

Ak sa aj vo svojom zariadení stretávate s chybou volania série Galaxy S20, odporúčame vám počkať, kým spoločnosť Samsung nevydá opravu. Mal by prísť vo forme aktualizácie OTA. Používatelia by preto mali dávať pozor na upozornenie na aktualizáciu. Prípadne môžete aktualizácie skontrolovať ručne na stránke Nastavenia> Aktualizácia softvéru> Stiahnutie a inštalácia. Toto je vyvíjajúci sa problém a budeme vás informovať, či a kedy dôjde k oprave.