Jedna aktualizácia používateľského rozhrania 2.1 pre T-Mobile Samsung Galaxy Note 9 vedie k problémom s rozlíšením displeja

Spoločnosť Samsung je momentálne na ceste k aktualizácii vydaním One UI 2.1 pre Windows 7 Galaxy S9 a séria Note 9. Vďaka tomu je väčšina funkcií nájdených v rade Galaxy S11 teraz k dispozícii aj pre ďalšie vlajkové lode spoločnosti Samsung. Aktualizácia bola, ako obvykle, zavedená v dávkach. Preto používatelia v určitých regiónoch túto aktualizáciu už dostali.

Majitelia T-Mobile Galaxy Note 9 teraz dostávajú aktualizáciu One UI 2.1. Prináša obvyklé funkcie a vylepšenia One UI 2.1. Používatelia, ktorí si nainštalovali aktualizáciu na svoje zariadenia, si však všimnú hlavný problém. Správy problémy s rozlíšením displeja na jednotkách T-Mobile Galaxy Note 9 sa objavujú na internete.

Podľa používateľov sa po nainštalovaní aktualizácie One UI 2.1 na ich T-Mobile Galaxy Note 9 obsah na obrazovke nezobrazuje normálne. Namiesto toho je všetok obsah na obrazovke zväčšený. Časť otvorenej stránky sa navyše vôbec nezobrazuje na obrazovke, čo robí zariadenie nepoužiteľným. Zdá sa, že v súčasnosti chyba ovplyvňuje iba jednotky T-Mobile Galaxy Note 9.

Ďalšou zvláštnosťou problému je, že sa zdá, že ovplyvňuje používateľov, ktorí mali pred inštaláciou aktualizácie nastavenie rozlíšenia zariadenia na WQHD +. To nás vedie k domnienke, že chyba sa spúšťa iba v prostredí s vysokým rozlíšením. Spoločnosti Samsung a T-Mobile tento problém ešte musia oficiálne uznať. Preto neočakávame, že sa oprava problému dostaví v priebehu nasledujúcich pár dní.

Alternatívne riešenia pre Galaxy Note 9 One UI 2.1 aktualizujú problém s rozlíšením displeja

Našťastie existuje niekoľko riešení, ktoré môžu problém vyriešiť. Najskôr, ak ste si ešte nenainštalovali aktualizáciu, môžete problému zabrániť zmenou jedného nastavenia. Samozrejme to znamená nastaviť rozlíšenie displeja na FHD +, nie na WQHD +. Ísť do Nastavenia> Displej> Rozlíšenie obrazovky a vyberte FHD +. Potom kliknite na Podať žiadosť.

Ak ste si nainštalovali aktualizáciu a problém už riešite, vyskúšajte riešenie Asistenta Google. Spustite Asistenta Google a požiadajte ho o spustenie nastavenie. Odtiaľ prejdite na Rozlíšenie obrazovky vykonaním vyššie uvedených krokov. Potom nastavte rozlíšenie zariadenia na FHD +. Toto by malo obnoviť obrazovku a všetko bude vyzerať normálne.

Za zmienku tiež stojí, že problém môže nastať, ak reštartujete zariadenie s vybratým režimom vysokého výkonu. Je to preto, lebo vysoko výkonný režim automaticky prepne rozlíšenie displeja na WQHD +. Preto navrhujeme držať sa Stredný výkon pred reštartovaním zariadenia.

Pretože ďalšie správy o probléme zaplavujú internet, spoločnosti Samsung a T-Mobile budú musieť čoskoro konať. Toto je vyvíjajúci sa problém, preto zostaňte naladení na získanie tipov na Droid, kde nájdete ďalšie informácie o tejto záležitosti.