Riešenie problémov s chybou Windows Media Player 0xc0000005
Windows / / August 05, 2021
Niet pochýb o tom, že Windows 10 je jedným z najvplyvnejších operačných systémov v poslednej dobe, ale niekedy sa vyskytujú problémy a chyby, ktoré spravidla zastavia jednu z aplikácií spustených v systéme. Jednou z takýchto chýb je chybový kód „0xc0000005“. Vyskytuje sa v prehrávači Windows Media Player, keď sa pokúšame prehrať mediálne súbory „WTV“ alebo „MPG“.
Za získaním tohto druhu chyby môže byť veľa dôvodov. Môže prísť prostredníctvom diskov infikovaných malvérom, poškodenej pamäte RAM a položiek registra. Vo väčšine prípadov sa chyba môže vyskytnúť v dôsledku posledných aktualizácií. Najrozumnejšou chybou za týmto chybovým kódom je posledná aktualizácia „KB4013429“. Táto chyba vedie k zlyhaniu prehrávačov videa vo vašom systéme. Niektoré z riešení na riešenie chyby prehrávača Windows Media Player 0xc0000005 uvedené nižšie.
Obsah
- 1 Aká je chyba 0xc0000005 v prehrávači Windows Media Player?
-
2 Riešenie problémov s chybou Windows Media Player 0xc0000005:
- 2.1 Odstraňovanie aktualizácie „KB4013429“:
- 2.2 Inštalácia nedávneho súboru „CompPkgSup.dll“:
- 2.3 Obnovte svoj systém:
- 2.4 Vykonajte skenovanie SFC:
- 2.5 Aktualizácia ovládačov systému:
- 2.6 Vyhľadať vírusy:
- 2.7 Preinštalujte prehrávač Windows Media Player:
Aká je chyba 0xc0000005 v prehrávači Windows Media Player?
Kumulatívna aktualizácia bola vydaná začiatkom roku 2017, keď Windows 10 smeruje k zavedeniu vylepšenia zabezpečenia a výkonu prostredníctvom kumulatívnej aktualizácie „KB4013429“. Stiahnutie a inštalácia kumulatívnej aktualizácie pre používateľov je zložitá. Tí, ktorí ich budú musieť aktualizovať, môžu zlyhať alebo zlyhať v prehrávačoch médií.
Chyba 0xc0000005 v prehrávači Windows Media Player je chybou, ktorú môžete dostať pri prehrávaní ľubovoľného mediálneho súboru po kumulatívnych aktualizáciách vo vašom systéme. Tento problém môže byť frustrujúci, najmä pokiaľ spoločnosť Microsoft nevydala oficiálne opravy chyby. Existuje niekoľko riešení, ako sa tejto chyby zbaviť. Ak sa vám v prehrávači Windows Media Player zobrazuje chyba 0xc0000005, musíte to všetko skontrolovať.
Riešenie problémov s chybou Windows Media Player 0xc0000005:
Existuje niekoľko spôsobov, ako získať riešenie, ak sa vo vašom prehrávači Windows Media Player vyskytne chyba 0xc0000005.
Odstraňovanie aktualizácie „KB4013429“:
Toto by mohol byť prvý prístup k riešeniu problému s prehrávačom Windows Media Player. Môžete sa dostať do spomínaného postupu na vyriešenie tejto chyby:
- Najskôr stlačte „Windows + I“, čím sa spustí „Nastavenia“.
- Teraz kliknite na kartu „Zabezpečenie a aktualizácia“
- Teraz rozbaľte „História aktualizácií“ a v hornej časti kliknite na „Odinštalovať aktualizácie“
- Vyhľadajte aktualizáciu „KB4013429“ a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši
- Potom kliknite na možnosť „Odinštalovať“, ktorá váš problém vyrieši
- Ak chyba stále pretrváva v prehrávači médií, pokračujte ďalším spôsobom.
Skontrolujte tiež
- Ako preskočiť program Windows Update na ľubovoľnom počítači
- Ako skontrolovať alebo spustiť Microsoft Windows Update?
- Ako vyriešiť problém, že služba Microsoft Windows Update nefunguje na vašom počítači
- Ako skontrolovať a nainštalovať aktualizácie systému Windows 10?
- Ako povoliť alebo zakázať aktualizáciu systému Windows 10
Inštalácia nedávneho súboru „CompPkgSup.dll“:
Tento súbor môže vo vašom prehrávači médií spôsobiť problémy so škodlivými a havarujúcimi chybami. Môžete naraziť na chybu súboru „CompPkgSup.dll“ a chybu 0xc0000005 a našťastie majú obe jednoduché riešenie. Všetko, čo potrebujete, je postupovať podľa týchto krokov:
- Najskôr stlačte „kláves Windows + X“.
- Teraz vyberte ako príkaz ADMIN príkazový riadok
- Do okna zadajte tento príkaz: „dir / a / b / s“% Windir% \\ WinSxS \\ CompPkgSup. dll “| Nájdite „_ 10.0.14393.0 _“> „% userprofile% \\ Desktop \\ Comp PkgSup. dll. TXT."
- Po vložení príkazu stlačte kláves „Enter“
- Teraz reštartujte zariadenie a pokúste sa súbor nainštalovať
- Táto metóda eliminuje chybový kód 0xc0000005 a umožňuje vám prehrať prehrávač Windows Media Player
Skontrolujte tiež
- Ako opraviť DLL, ktorá sa nenašla alebo chýbajú v systéme Windows
- Ako opraviť chýbajúcu chybu MSVCP140.dll v systéme Windows?
Obnovte svoj systém:
To vám umožní vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý sa vyskytol v dôsledku najnovších aktualizácií vášho systému. Systém môžete obnoviť podľa týchto jednoduchých krokov:
- Stlačte „Windows Key + S“ a vyhľadajte „Obnovenie systému“ (bez úvodzoviek),
- Vyberte možnosť „Vytvoriť bod obnovenia“
- Kliknite na tlačidlo „Obnovenie systému“
- Teraz pokračujte v obnovení kliknutím na „Áno“
- Vyberte bod obnovenia na poslednú bezchybnú hodnotu
- Obnovu spustíte kliknutím na Ďalej
- Reštartujte počítač a vychutnajte si bezchybné hranie prehrávača Windows Media Player
Vykonajte skenovanie SFC:
Povoliť vaše Kontrola systémových súborov (SFC) na opravu problému, ak k nemu došlo v dôsledku a poškodený Súbor „Comppkgsup.dll“. Poškodený súbor Comppkgsup.dll vás môže viesť k chybe Windows Media 0xc0000005 a tento problém môžete vyriešiť niekoľkými jednoduchými krokmi:
- Stlačením klávesu „Windows Key + R“ otvorte dialógové okno „Spustiť“
- Zadaním príkazu „CMD“ (bez úvodzoviek) otvoríte príkazový riadok.
- Po zadaní musíte stlačiť kláves „Ctrl + Shift + Enter“, aby ste otvorili príkazový riadok ako správca.
- Kliknutím na tlačidlo „Áno“ povolíte povolenia
- Do príkazového riadku zadajte príkaz „sfc / scannow“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves „Enter“.
- Reštartujte systém, čím sa chyba zriedi zbytočne.
- Tento proces trvá dlho. Naskenovanie systémových súborov a ich automatická oprava bude trvať niekoľko minút.
Aktualizácia ovládačov systému:
Jedným z riešení je aktualizácia systémových ovládačov. Ovládače môžete aktualizovať podľa postupu uvedeného nižšie:
- Stlačte „kláves Windows + S“ a vyhľadajte „Správcu zariadení“.
- Otvorte Správcu zariadení a vyberte ovládač, ktorý chcete aktualizovať
- Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“
- Kliknite na možnosť „Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača“.
- Nechajte Správcu zariadení vyhľadať najnovší ovládač pre zariadenie
- Rovnakým postupom aktualizujte všetky ovládače dostupné v zozname
Vyhľadať vírusy:
K chybe v prehrávači Windows Media Player môže niekedy dôjsť v dôsledku podozrivej aktivity alebo poškodeného súboru s útokom škodlivého softvéru. Musíte identifikovať a odstrániť prekážajúci prvok. Podľa týchto jednoduchých krokov môžete vo svojom systéme vyhľadať podozrivé položky:
- Stlačením klávesu Windows + I spustíte nastavenie.
- Kliknite na „Aktualizácia a zabezpečenie“
- Na ľavom paneli vyberte možnosť „Zabezpečenie systému Windows“.
- Kliknite na „Ochrana pred vírusmi a hrozbami“
- Kliknite na tlačidlo „Skenovať“
- Vyberte možnosť „Úplné skenovanie“ a nechajte systém vyhľadať poškodené súbory
- Reštartujte počítač a nájdite riešenie svojho problému.
Preinštalujte prehrávač Windows Media Player:
Ak žiadne z riešení neopravuje chybu, môžete pokračovať v preinštalovaní programu Windows Media Player alebo príslušnej aplikácie prehrávača médií. Pri preinštalovaní prehrávača Windows Media Player postupujte podľa pokynov:
- Stlačte „Windows Key + S“ a vyhľadajte „Ovládací panel“ (bez úvodzoviek)
- Otvorte Ovládací panel a kliknite na „Programy a funkcie“.
- Kliknite na možnosť „Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows“.
- Vyberte kategóriu Mediálne funkcie a rozbaľte jej obsah
- Zrušte výber „Windows Media Player“
- Stlačením tlačidla „Áno“ program odinštalujete
- Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili
- Po reštarte pokračujte ďalej a otvorte „Ovládací panel“ a kliknite na „Programy a funkcie“.
- Kliknite na možnosť „Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows“.
- Vyberte kategóriu Mediálne funkcie a rozbaľte jej obsah
- Vyberte „Windows Media Player“
- Stlačením tlačidla „Áno“ program preinštalujete.
Windows dostanú veľa aktualizácií včas. Niektoré z aktualizácií môžu obmedziť použitie vašej aplikácie. Chyba prehrávača Windows Media Player 0xc0000005 je jednou z chýb, ktorým môžete po aktualizácii čeliť. Nejde o trvalý problém a jeho riešenie môže priniesť koniec koncov používateľov. Zakazuje vám prehrávanie niektorých formátov videa. Ak chcete problém vyriešiť, musíte odinštalovať aktualizácie.
Niekedy, keď sa problém vyskytne z rôznych iných dôvodov, nájdenie vhodného riešenia môže chvíľu trvať. Ak chcete vyriešiť problém s prehrávačom médií, ak sa v prehrávači médií zobrazuje chybový kód 0xc0000005, môžete použiť jeden z vyššie uvedených postupov. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte si komentár do poľa pre komentár nižšie. Vyskúšajte naše Tipy a triky pre iPhone, Tipy a triky pre PC, Tipy a triky pre Androida ďalšie sekcie s podobnými článkami, takže si ich určite tiež pozrite.