Aplikácie Creative Cloud požadujú sériové číslo: Ako opraviť?
Windows / / August 05, 2021
Creative Cloud pre stolné počítače je najlepším miestom na začatie vašej tvorivej cesty. Má úžasné vlastnosti. Pomocou tejto aplikácie môžete spravovať a zdieľať svoje aktíva. Z aplikácie Adobe Typekit si môžete stiahnuť ľubovoľné písma. Prejdite si tisíce kvalitných obrázkov v službe Adobe Stock.
Mnoho používateľov sa sťažovalo na chybu, ktorá požaduje sériové číslo. Pri inštalácii sady Creative Suite sa pri chybe vyžaduje sériové číslo. Väčšinou nemusíte uvádzať sériové číslo. Chyba sa môže vyskytnúť z iného dôvodu, napríklad z dôvodu problému s pripojením alebo nastavením. Nerobte si starosti, pretože sme vám poskytli zoznam riešení tejto chyby.
Obsah
- 1 Porucha v internetovom pripojení
- 2 Skontrolujte svojho inštalátora
- 3 Nastavte správny jazyk
- 4 Poškodenie v súboroch aktivačnej databázy
- 5 CC Cleaner Tool
- 6 Skúšobný režim
- 7 Nastavte dátum a čas
- 8 Nový používateľský účet
Porucha v internetovom pripojení
Chyba sériového čísla môže vzniknúť z dôvodu poruchy internetového pripojenia. Prejdite na aktivačné servery adobe. Ak nevidíte logá Adobe, musíte skontrolovať svoje internetové pripojenie a potom sa znova pokúsiť získať prístup k aktivačným serverom Adobe. Teraz sa skúste prihlásiť do svojej aplikácie Creative Cloud. Ak sa chyba stále zobrazuje, prejdite na ďalšie riešenie.
Skontrolujte svojho inštalátora
Ak sa pokúšate nainštalovať Acrobat 9, Adobe Premiere Pro CS4 (32 bitov) alebo After Effects CS4 (32 bitov), nemôžete používať sériové číslo a médiá Creative Suite. V inštalátore Creative Suite vždy zvoľte možnosť Custom Install (Vlastná inštalácia) a potom vyberte produkty, ktoré chcete nainštalovať. Uistite sa, že používate správne sériové číslo. Sériové číslo nájdete na tomto odkaze
(https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/find-serial-number.html )
Pamätajte, že inštalátor je špecifický pre konkrétnu platformu, čo znamená, že sériové číslo pre Windows nefunguje pre Mac OS.
Pred vložením sériového čísla nezabudnite na nasledujúce body.
- Sériové čísla majú 24 znakov.
- Nepoužívajte žiadne abecedy.
- Pomlčky ignorujte.
- Teraz použite inštalačný program, ktorý je buď stiahnutý z webovej stránky licencovania Adobe alebo získaný z originálneho DVD dodávaného s produktom.
Nastavte správny jazyk
Ak ste si kúpili predplatné iba v angličtine, musíte zmeniť predvolené nastavenie jazyka v počítačovej aplikácii Creative Cloud na angličtinu. Postupujte podľa týchto krokov.
- Najskôr kliknite na ikonu Kreatívny oblak ikonu na paneli úloh systému Windows.
- Po otvorení aplikácie kliknite na ikonu ozubeného kolieska a vyberte ikonu Predvoľby.
- Vyberte „Aplikácie,”A uvidíte Predvolený jazyk inštalácie.
- Vyberte Angličtina (medzinárodná)
- Kliknite hotový aby ste uložili zmeny.
Poškodenie v súboroch aktivačnej databázy
Súbory aktivačnej databázy môžu byť poškodené alebo majú nesprávne povolenie. To môže viesť k problémom pri inštalácii produktu.
Prejdite na tieto odkazy uvedené nižšie
\ Program Files \ Common Files \ Adobe \ Adobe PCD
\ Program Files \ Common Files \ Adobe \ caps \ caps.db
- Musíte vymazať súbor DB
- Po odstránení priečinka Adobe PCD reštartujte aplikáciu Adobe.
- Ak sa zobrazí výzva na zadanie sériového čísla, odinštalujte aplikáciu.
- Potom znova nainštalujte aplikácie pomocou inštalačného programu a sériového čísla Creative Suite.
CC Cleaner Tool
Nástroj Creative Cloud Cleaner vám pomôže zbaviť sa všetkého poškodenia v inštalačných súboroch vašej aktuálnej aplikácie Creative Suite. Pomôže vám to aj v prípade, že sa nemôžete pripojiť k serverom Adobe.
Najnovší nástroj CC Cleaner si môžete stiahnuť pomocou tohto odkazu:
Pre Windows: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe
Pre systém Mac OS: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/mac/AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg
Pred použitím nástroja CC Cleaner musíte odinštalovať aktuálnu aplikáciu Adobe, ktorá spôsobuje chybu sériového čísla. Teraz spustite nástroj CC Cleaner a odstráňte poškodené inštalačné súbory.
Skúšobný režim
Produkt môžete nainštalovať v skúšobnom režime. Nasleduj tieto kroky-
- Začnite odstránením sériového čísla a vyberte Chcem skúsiť. Potom kliknite Ďalšie.
- Po inštalácii produkt spustite.
- Vyber "Mám sériové číslo a chcem získať licenciu na tento produkt. “ možnosť z Dialógové okno Nastavenie softvéru.
- Teraz zadajte sériové číslo a kliknite na Ďalšie.
- Skúste spustiť aplikáciu.
Nastavte dátum a čas
Nesprávny dátum a čas vo vašom systéme môže spôsobiť problémy s aktiváciou. Aby ste sa vyhli takýmto problémom, mali by ste v počítači vždy správne nastaviť dátum a čas.
Nový používateľský účet
Je pravdepodobné, že váš súčasný používateľský účet je poškodený. Ak chcete získať prístup k aplikácii, musíte si vytvoriť nový používateľský účet. Po vytvorení nového účtu skúste spustiť aplikáciu Adobe.
Aplikácia Creative Cloud je užitočná aplikácia, ktorá formuje vašu kreativitu. Poskytuje vám platformu na synchronizáciu a zdieľanie súborov. Môžete si tiež pozrieť videonávody. Je to pokročilý vzdelávací partner a toľko funkcií v jednej aplikácii.
Problém však nastane, keď sa počas inštalácie programu Creative Suite zobrazí výzva na zadanie sériového čísla. Nemusíte podliehať panike, pretože sme vám poskytli množstvo riešení. Zistite, ktoré riešenie vám vyhovuje, a užite si svoju tvorivú cestu. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte si komentár do poľa pre komentár nižšie. Nezabudnite si tiež pozrieť naše ďalšie články o Tipy a triky pre iPhone, Tipy a triky pre PCa Tipy a triky pre Android.