Epický spúšťač hier a ukladanie chybových kódov, opráv a riešení
Hry / / August 05, 2021
V tomto tutoriáli sa pozrieme na všetky chybové kódy spúšťača a ukladania hier Epic, ich možné opravy a riešenia. Prvá hra, ktorá nás napadne, keď hovoríme o Epickej hre, je Fortnite. Snáď doteraz najlepšia bojová kráľovská hra, ktorá urobila niekoľko „epických“ zázrakov pre šťastie spoločnosti. Nie je to však jediná hra, ktorú spoločnosť ponúka. Ostatné ako franšíza Gear of Wars, Infinity Wars, Unreal Tournaments and Championships a Shadow Complex sú len niektoré z pozoruhodných hier od spoločnosti Epic.
Všetky tieto hry sa dali ľahko kúpiť v Epic Store. Podobne by ste mohli hru spustiť aj zo samotného launcheru Epic Game. Okrem toho existujú aj ďalšie funkcie, ako napríklad skenovanie a oprava hry, správa DLC atď. Všetky tieto nastavenia ste však mohli spravovať, iba keď je spúšťač spustený dobre a dobre. Niekedy to tak nemusí byť a mohli by vás pozdraviť s chybou alebo dvoma. V takom prípade sa vám tento sprievodca bude hodiť. Dnes uvedieme zoznam všetkých chybových kódov spúšťača a hry Epic, ich opráv a alternatívnych riešení.
Obsah
-
1 Epický spúšťač hier a ukladanie chybových kódov, opráv a riešení
- 1.1 LS-0002: Je spustená nesprávna verzia spúšťača
- 1.2 LS-0003: Nie ste prihlásení do spúšťača Epic Games
- 1.3 LS-0004: Hra nie je správne nainštalovaná
- 1.4 LS-0005: Nie je možné kontaktovať opravný server
- 1.5 LS-0006: Inštalácia zlyhala
- 1.6 LS-0009: Hra nie je nainštalovaná
- 1.7 LS-0013: Hra sa nedá spustiť
- 1.8 LS-0014: Súbor sa nenašiel
- 1.9 LS-0015: Nie je možné kontaktovať server čakárne
- 1.10 LS-0016: Hra nie je k dispozícii
- 1.11 LS-0018: Aplikácia stále beží
- 1.12 LS-0021: Váš účet túto hru nevlastní
- 1.13 IS-0005: Nie je možné sa pripojiť
- 1.14 IS-0009: Nepodarilo sa načítať manifest
- 1.15 IS-BV02: Súbor chýba alebo je neplatný
- 1.16 IS-BV04: Overenie zostavy zlyhalo z dôvodu nezhodného hash
- 1.17 IS-DS01: Pred pokusom o inštaláciu hry nie je na disku dostatok miesta
- 1.18 IS-FC02: Nepodarilo sa vytvoriť súbor
- 1.19 IS-MF-01: Nepodarilo sa premiestniť súbor
- 1.20 SU-MD-HSH: Nepodarilo sa asynchrónne deserializovať manifest
- 1.21 SU-BI-CA: Chyba autorizácie informačného klienta zostavy
- 1.22 AS-18006
- 1.23 AS-0001
- 1.24 AS-18004
- 1.25 AS-18048
- 1.26 PI-UBI-01
- 1.27 DP-01: Nedostatok povolení
- 1.28 MD-0011: Žiadny platný súbor manifestu na stiahnutie
- 2 Záver
Epický spúšťač hier a ukladanie chybových kódov, opráv a riešení
Tu uvádzame všetky možné problémy so spúšťaním a ukladaním Epických hier, s ktorými sa pravdepodobne stretnete. Rovnako sme spomenuli aj ich pridružené opravy. Poďme začať.
LS-0002: Je spustená nesprávna verzia spúšťača
Dôvod: Je to spôsobené problémom so sieťou alebo chýbajúcim aktualizačným súborom spúšťača.
- Ak chcete opraviť túto chybu, prejdite na systémovú lištu a kliknutím na šípku hore ju rozbaľte.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na spúšťač Epic Games a vyberte Ukončiť.
- Opätovné spustenie a chyba spúšťača Epic a obchodu by mala byť opravená.
LS-0003: Nie ste prihlásení do spúšťača Epic Games
Dôvod: Keď nie ste prihlásení do účtu Epic Games v spúšťači Epic Games.
- Ak to chcete opraviť, spustite spúšťač Epic Games.
- Zadajte prihlasovacie údaje svojho účtu Epic Games a kliknite na položku Prihlásiť sa teraz.
- Nakoniec zadajte dvojfaktorové overenie na ďalšej obrazovke, ktorá sa zobrazí. Zobrazí sa iba tým, ktorí povolili túto funkciu.
- Po opätovnom prihlásení by mala byť chyba opravená.
LS-0004: Hra nie je správne nainštalovaná
Dôvod: Chybové hlásenie hovorí za všetko. Je to spôsobené tým, že sa pokúšate spustiť hru, ale súbor manifestu chýba alebo je poškodený.
- Ak chcete tento problém vyriešiť, spustite spúšťač Epic Games a kliknite na položku Knižnica.
- Ďalej kliknite na tri bodky hneď vedľa príslušnej hry a vyberte možnosť Odinštalovať.
- Teraz reštartujte spúšťač Epic Games a nainštalujte si hru. Toto by malo opraviť uvedenú chybu.
LS-0005: Nie je možné kontaktovať opravný server
Dôvod: Môže to byť kvôli chybe s pripojením na internet alebo to môže byť tiež problém na strane servera.
- Ak sa jedná o problém na strane servera, stačí počkať, kým ho vývojári nevyriešia. Ak chcete získať úplné informácie o stave servera Epic Games, prejdite na tento web a skontrolujte jeho aktuálny stav.
- Ak je všetko v poriadku a beží na ich konci, potom sú z vašej strany nejaké problémy s pripojením na internet. Pokračujte a reštartujte smerovač, ak je v poriadku a dobrý.
- V opačnom prípade zmeňte sieť z káblovej na bezdrôtovú alebo naopak. Môžete tiež vytvoriť hotspot a potom zdieľať internetové pripojenie zariadenia s počítačom. To by malo opraviť chybu spúšťača Epic a obchodu.
LS-0006: Inštalácia zlyhala
Dôvod: Stáva sa to, keď spúšťač Epic Games nedokáže hru nainštalovať alebo aktualizovať. Môže to byť opäť výsledok poškodeného súboru manifestu.
- Ak chcete tento problém vyriešiť, najskôr ukončite spúšťač Epic Games.
- Potom kliknite pravým tlačidlom myši na jeho odkaz a vyberte možnosť Spustiť ako správca.
- Teraz vyskúšajte inštaláciu alebo aktualizáciu hry. Chyba by mala byť opravená.
- Ak to tak nie je, musíte hru preinštalovať. Ak to chcete urobiť, otvorte spúšťač epických hier a choďte do knižnice. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku vedľa svojej hry a vyberte možnosť Odinštalovať. Teraz preinštalujte hru a už by ste nemali mať problémy ako také.
LS-0009: Hra nie je nainštalovaná
Táto chyba sa zobrazuje, keď sa pokúšate spustiť hru, ktorá nie je nainštalovaná v počítači.
- Ak to chcete opraviť, môžete skontrolovať inštalačné súbory hry. Za týmto účelom otvorte spúšťač epických hier a kliknite na svoju knižnicu.
- Ak je v hre, ktorú sa pokúšate otvoriť, spustené spustenie, ktorého prístup túto chybu spôsobuje, musíte ju odinštalovať a znova nainštalovať.
- Na druhej strane, ak nie je k dispozícii tlačidlo Spustiť, musíte súbory overiť.
- Kliknite na ikonu pretečenia vedľa názvu hry a vyberte možnosť Overiť.
- Po dokončení overenia spustite hru, mala by byť opravená chyba spúšťača Epic Game a obchodu.
LS-0013: Hra sa nedá spustiť
Dôvod: Inštalácia hry nie je dokončená a chýba jeden alebo dva súbory.
- Aby ste to napravili, musíte overiť súbory s hrami. Spustite preto Spúšťač epických hier a prejdite do sekcie Knižnica.
- Kliknite na ikonu pretečenia vedľa požadovanej hry.
- Vyberte možnosť Overiť. Počkajte na dokončenie procesu. Po dokončení by sa chyba mala opraviť.
LS-0014: Súbor sa nenašiel
To sa stane, keď spúšťač nedokáže nájsť požadované súbory s hrami.
- Ak to chcete opraviť, budete musieť overiť súbory s hrami.
- Prejdite teda k spúšťaču Epic Games a kliknite na položku Knižnica.
- Kliknite na tri vodorovné bodky a vyberte možnosť Overiť.
- Akonáhle je to hotové (čo môže chvíľu trvať, v závislosti od veľkosti hry), mali by sa opraviť chyby spúšťača a obchodu Epic.
LS-0015: Nie je možné kontaktovať server čakárne
Dôvod: Táto chyba sa stane, keď sa vyskytnú problémy s pripojením k sieti.
Ak to chcete opraviť, skúste zmeniť režim pripojenia z bezdrôtového (WiFi) na káblové (ethernetový kábel). Alebo reštartujte smerovač a počkajte nejaký čas, kým bude pripojenie opäť aktívne. Môžete zdieľať internet vášho zariadenia s počítačom cez hotspot.
LS-0016: Hra nie je k dispozícii
Dôvod: Vyššie uvedené chyby sa zobrazia, keď sa hra aktualizuje na pozadí a vy sa ju pokúšate spustiť.
- Ak chcete problém opraviť, zamierte do systémovej lišty vpravo dole.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na spúšťač Epic Games a vyberte možnosť Skončiť.
- Po uzavretí ho znova spustite a otvorte hru, už by ste nemali čeliť problému.
Po dokončení aktualizácie môžete tiež overiť súbory hier zo spúšťača Epic Games.
LS-0018: Aplikácia stále beží
Dôvody: Pri pokuse o spustenie ktorejkoľvek hry z akéhokoľvek dôvodu dvakrát sa vám môže zobraziť táto chyba.
- Použite teda kombináciu klávesových skratiek Ctrl + Alt + Delete a z ponuky vyberte možnosť Ukončiť úlohu.
- Teraz kliknite na svoju hru v zozname a stlačte tlačidlo Ukončiť úlohu.
- Skúste hru spustiť, chyba spúšťača Epic Game a chyby obchodu by mala byť opravená.
LS-0021: Váš účet túto hru nevlastní
Znamená to, že sa pokúšate hrať hru, ktorú ste si nezakúpili pomocou prihláseného ID. Niektorí používatelia môžu tiež vidieť model LS-0022: Váš účet túto hru nevlastní. Obe tieto chyby sú podobné a majú spoločnú nápravu.
- Opravu nájdete na stránke www.epicgames.com.
- Teraz sa prihláste do svojho účtu, cez ktorý ste si hru zakúpili.
- Kliknite na svoje meno v pravom hornom rohu a vyberte položku Účet.
- Nakoniec kliknite na Transakcie a skontrolujte, či sa tam zakúpená hra nachádza alebo nie.
- Ak ste hru videli, prihláste sa do svojho spúšťača Epic Games s rovnakým ID, aké ste práve použili.
IS-0005: Nie je možné sa pripojiť
Dôvod: Problémy so sieťovým pripojením
Ak to chcete opraviť, skúste zmeniť sieťový režim z káblového na bezdrôtový, reštartujte smerovač alebo sa skúste pripojiť pomocou hotspotu mobilného telefónu.
IS-0009: Nepodarilo sa načítať manifest
Dôvod: Nepodarilo sa načítať súbor manifestu, ak je poškodený alebo poškodený.
- Ak to chcete opraviť, budete musieť zavrieť Spúšťač epických hier zo systémovej lišty, ako už bolo spomenuté vyššie.
- Teraz choďte do C: \ Program Files \ Epic Games a potom vyberte priečinok s hrami, ktorý spôsobuje problém.
- Odstráňte ho a potom reštartujte spúšťač Epických hier. Vyskúšajte preinštaláciu hry, ktorá chybu tiež opraví.
IS-BV02: Súbor chýba alebo je neplatný
Dôvod: Ak váš počítač nedokáže nájsť konkrétny herný súbor alebo je súbor neplatný, zobrazí sa táto chyba.
- Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť vykonať test pamäte. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Kliknite na ponuku Štart a vyhľadajte výraz Diagnostika pamäte systému Windows.
- Akonáhle sa otvorí, kliknite na Reštartujte teraz a skontrolujte problémy. Systém Windows teraz prehľadá celý váš počítač a zobrazí výsledky. Ak sa vyskytnú problémy s pamäťou, ihneď ich opravte a spustite hru. Už by sa vám nemala zobrazovať chyba spúšťača a obchodu Epic Game.
IS-BV04: Overenie zostavy zlyhalo z dôvodu nezhodného hash
Ak máte platnú veľkosť a typ súboru, ale hodnota hash nie je správna, Epic túto chybu zobrazí. Väčšinou sa to stane, keď pevný disk používa nesprávny systém súborov. Okrem toho existuje ďalšia podobná chyba: IS-FC05: Nepodarilo sa overiť serializáciu hash. Niektorí používatelia tiež údajne dostávajú chybu: IS-FC06: Nie je možné zapisovať alebo vytvárať diskové bloky. To sa stane, keď systém nie je schopný zapisovať alebo vytvárať nové bloky súborov, keď sťahujete alebo inštalujete hru. Našťastie všetky tri tieto chyby sledujú rovnakú opravu uvedenú nižšie:
- Ak chcete vyriešiť tento problém, budete musieť svoj pevný disk overiť pomocou systému súborov NTFS. Nasleduj tieto kroky:
- Kliknite na ponuku Štart a vyhľadajte položku Tento počítač.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na pevný disk a potom kliknite na položku Vlastnosti.
- Pod typom, ak zobrazuje NTFS, dobre a dobre. Ak sa však zobrazuje ako FAT32, urobte konverziu na NTFS a potom spustite hru. Chybu by ste úspešne opravili.
- Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete tiež vykonať test pamäte pomocou nástroja Diagnostika pamäte systému Windows > Reštartujte teraz a skontrolujte problémy.
IS-DS01: Pred pokusom o inštaláciu hry nie je na disku dostatok miesta
Dôvod: Keď sa zobrazí chybové hlásenie, snažíte sa nainštalovať hru, ale na vašom počítači nezostáva veľa úložného priestoru. Podobne môžete vidieť aj IS-DS02: Počas chyby inštalácie došlo miesto na disku. Oba sú to isté a dajú sa opraviť pomocou nižšie uvedených tipov.
Existujú dva spôsoby riešenia problému. Najskôr by ste mohli vyčistiť úložný priestor jednotky, na ktorú hru inštalujete. Alebo si môžete zvoliť iné umiestnenie pre inštaláciu tejto hry.
IS-FC02: Nepodarilo sa vytvoriť súbor
Dôvod: Ak sa spúšťaču nepodarí vytvoriť súbor z bloku počas procesu inštalácie alebo opravy, budete uvítaní touto chybou.
- Ak chcete tento problém vyriešiť, mohli by ste hru znova nainštalovať, uvoľniť miesto v pamäti na jednotke, na ktorú sa chystáte hru nainštalovať, alebo vyprázdniť DNS. Tu sú uvedené pokyny:
- Kliknite na ponuku Štart a vyhľadajte CMD.
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
- Zadajte netsh resetovanie winsock a stlačte kláves Enter. Po úspešnom vykonaní kódu reštartujte počítač.
- Znova otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu a zadajte ipconfig / vydanie stlačte kláves Enter. Potom napíšte ipconfig / obnoviť a stlačením klávesu Enter vykonáte oba tieto príkazy. Chyba spúšťača a obchodu Epic Game by mala byť opravená vyprázdnením DNS.
IS-MF-01: Nepodarilo sa premiestniť súbor
Dôvod: Keď sa pokúšate nainštalovať hru, ale spúšťač nedokáže premiestniť súbor, môžete čeliť tejto chybe.
- Ak to chcete opraviť, budete musieť zakázať aplikácie na pozadí, ktoré spotrebúvajú veľa pamäte RAM.
- Za týmto účelom otvorte Správcu úloh pomocou kombinácie klávesových skratiek Ctrl + Alt + Delete a pozrite si sekciu Pamäť.
- Vyberte aplikácie využívajúce pamäť a stlačte Ukončiť úlohu. To by malo problém vyriešiť.
- Ak to tak nie je, budete musieť hru odinštalovať a preinštalovať v sekcii Knižnica spúšťača epických hier.
SU-MD-HSH: Nepodarilo sa asynchrónne deserializovať manifest
Dôvod: Keď sa spúšťač pokúsi asynchrónne deserializovať manifest, keď existuje nezodpovedajúca hodnota hash, budete čeliť tejto chybe.
- Ak chcete opraviť túto chybu, najskôr ukončite spúšťač Epic Games zo systémovej lišty vpravo dole.
- Potom prejdite na nasledujúce miesto: C: \ Users \ používateľské meno} \ AppData \ Local \ EpicGamesLauncher \ Saved \ Config \ Windows
- Teraz otvorte Engine.ini pomocou programu Poznámkový blok a pridajte nasledujúci riadok: [Launcher]
ForceNonSslCdn = false - Uložte súbor a teraz spustite spúšťač Epic Games, chyba by bola opravená.
SU-BI-CA: Chyba autorizácie informačného klienta zostavy
Dôvod: Vyplýva to z problémov s pripojením k sieti.
- Ak to chcete opraviť, skúste skontrolovať svoje internetové pripojenie. Ak je to dobré a dobré, musíte použiť príkaz -http = wininet. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor spúšťača Epic Games a vyberte položku Vlastnosti.
- V dialógovom okne cieľového riadku pridajte -http = wininet na konci riadku. Cieľ by potom mal vyzerať ako C: \ Program Files (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Portal \ Binaries \ Win64 \ EpicGamesLauncher.exe "-http = wininet
- Kliknite na Použiť a potom spustite Spúšťač epických hier. Chyba spúšťača a obchodu Epic by mala byť opravená.
AS-18006
Táto chyba sa zobrazuje, keď sa pokúšate prihlásiť, bola deaktivovaná. Môže to byť z nasledujúcich dôvodov:
- Možno vlastník účtu požiadal o deaktiváciu účtu.
- Z dôvodu nejakej podvodnej činnosti na vašom konci.
- Alebo bol váš účet zakázaný z dôvodu zneužitia úradnej moci v ktorejkoľvek z epických hier.
- Ak si myslíte, že váš účet bol nesprávne deaktivovaný, môžete kontaktovať Podpora epického tímu.
AS-0001
Táto chyba znamená chybu v procese prihlásenia. Je to preto, že ste možno zadali nesprávne ID používateľa alebo heslo. Chybu opravíte znova zadaním správnych údajov. Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na Zabudol si heslo odkaz na prihlasovacej stránke.
AS-18004
Dôvod: Ak ste vyskúšali príliš veľa nesprávnych pokusov o prihlásenie, váš účet bude zablokovaný a zobrazí sa tento chybový kód.
AS-18048
Dôvod: Ak je príliš veľa aktívnych relácií, nebudete sa môcť prihlásiť a namiesto toho sa zobrazí táto chyba.
Ak chcete tento problém vyriešiť, odhláste sa zo svojho účtu Epic na akomkoľvek inom zariadení a skúste to znova.
PI-UBI-01
Táto chyba sa môže zobraziť, keď sa pokúšate získať prístup k titulu Ubisoft. Rovnako by sa mohla zobraziť chyba PI-UBI-02. Vyskúšajte tieto opravy a opravte obidva tieto problémy.
- Reštartujte počítač a potom znova spustite hru.
- Uistite sa, že nepoužívate sieť VPN.
- Uistite sa tiež, že hru aktivujete v tej istej krajine, v ktorej ste ju kúpili.
- Ktorúkoľvek z vyššie uvedených metód by mala chybu opraviť.
DP-01: Nedostatok povolení
Táto chyba naznačuje, že nemáte potrebné povolenia na spustenie tejto hry.
- Ak to chcete opraviť, pred spustením tejto hry sa budete musieť prihlásiť pomocou účtu správcu.
- Nezabudnite tiež skontrolovať, či máte v priečinku prístup na čítanie a zápis. takto by sa to dalo urobiť:
- Prejdite do priečinka, do ktorého ste hru nainštalovali.
- Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.
- Prejdite na kartu Zabezpečenie a v poli používateľské mená vyberte svoje používateľské meno.
- Uistite sa, že je vedľa možnosti Čítať a písať vybratá možnosť Povoliť. Teraz by mala byť opravená chyba spúšťača a obchodu Epic.
MD-0011: Žiadny platný súbor manifestu na stiahnutie
Hra, ktorú sa pokúšate nainštalovať, nesmeruje k správnemu súboru manifestu.
Ak to chcete opraviť, budete musieť kontaktovať tím podpory Epic. Pri vypĺňaní chybového hlásenia nezabudnite uviesť názov hry a číslo verzie.
Záver
Týmto teda uzatvárame príručku ku všetkým spúšťačom hier Epic a kódom chýb, opravám a alternatívnym riešeniam. Pokryli sme všetky chyby a súvisiace opravy, aby sme vám pomohli. V tejto súvislosti uvádzam niekoľko Tipy a triky pre iPhone, Tipy a triky pre PCa Tipy a triky pre Android že by si sa mal tiež pozrieť.