Chybový kód PS4 NW-31295-0: Čo to je? Ako opraviť?

Používatelia systému PS4 sa nedávno stretli s chybovým kódom NW-31295-0, keď sa pokúšali pripojiť k sieti Wi-Fi. Ako sa ukázalo, s káblovým pripojením nie je problém. Takže sme dospeli k záveru, že táto konkrétna chyba je spojená iba s bezdrôtovými sieťami.

Táto chyba bola pre používateľov systému PS4 veľmi nepríjemná, pretože väčšina z nich radšej používa Wi-Fi. Ak ste niekto, kto tiež bojuje s rovnakým problémom, nebojte sa. Tento článok vám priblíži rôzne metódy, ktoré vám pomôžu chybu vyriešiť sami.

Aký je kód chyby NW-31295-0?

Chybový kód NW-31295-0 sa na PlayStation 4 zvyčajne objaví, keď sa používateľ pokúsi pripojiť k sieti Wi-Fi. Podľa chybového hlásenia spôsobuje túto chybu slabá alebo nekonzistentná sieť Wi-Fi. Stretli sme sa však s niekoľkými dôvodmi, ktoré môžu vo vašom systéme PS4 potenciálne spôsobiť chybu NW-31295-0. Niekoľko bežných dôvodov je uvedených nižšie.

• Nekonzistencia TCP alebo IP
• Konzola je mimo oblasti signálu smerovača.
• Zlý rozsah DNS
• Váš systém PS4 má problém so serverom
• PS4 vanilla nie je kompatibilná s vašou sieťou.

Budeme diskutovať o metódach riešenia týchto problémov jeden po druhom. Prejdite si tieto metódy a zistite, ktorá z nich vám vyhovuje.

Metóda 1: Obnovte alebo reštartujte smerovač:

Jedným z najbežnejších dôvodov chybového kódu NW-31295-0 je nekonzistencia smerovača. Než teda prejdeme k zložitým metódam, skúste reštartovať alebo resetovať sieťové zariadenie. Najskôr odpojte všetky nepodstatné zariadenia, ktoré využívajú vašu šírku pásma. Potom postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Kroky na reštartovanie zariadenia:

• Musíte hľadať ON / OFF na zadnej strane smerovača. Stlačte tlačidlo VYPNUTÝ tlačidlo na vypnutie napájania.
• Potom odpojte napájací kábel tak, aby sa výkonové kondenzátory úplne vyčerpali, a vymažte všetky dočasné údaje, ktoré sa môžu medzi spustením smerovača ešte vyskytnúť.
• Po celej minúte znova pripojte napájací kábel k smerovaču. Spustite smerovač a po spustení internetového pripojenia skontrolujte chybu NW-31295-0.

Ak reštartovanie zariadenia nefungovalo, znamená to, že došlo k chybe v nastaveniach smerovača. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte resetovať smerovač.

Poznámka: Ak vykonáte obnovenie z výroby, odstránia sa všetky podrobnosti týkajúce sa preposielaných portov, povolených / blokovaných položiek, presmerovaní a uložených prihlasovacích údajov PPPoE. Najmä ak váš ISP používa PPPoE, nezabudnite si pred vykonaním postupu resetovania poznačiť svoje poverenia, pretože tieto údaje vám pomôžu pri obnovení internetového pripojenia.

Kroky na resetovanie zariadenia:

• Nájdite tlačidlo resetovania smerovača na zadnej strane smerovača. V niektorých modeloch bude tlačidlo resetovania smerovača zabudované a dosiahnuteľné iba pomocou malého skrutkovača.
• Stlačte a podržte resetovacie tlačidlo. Držte ho 10 sekúnd, kým neuvidíte súčasne blikať všetky LED.
• Po resetovaní smerovača vložte poverenia svojho poskytovateľa internetových služieb (ak sú potrebné) a počkajte, kým sa obnoví internetové pripojenie.
• Skúste pripojiť svoj PS4 a skontrolujte chybu.

Ak sa chyba vyskytne znova, prejdite na ďalšie riešenie.

Metóda 2: Opravte sieť PlayStation Network:

Ak chyba pretrváva aj po reštarte a resetovaní smerovača, mali by ste skontrolovať problém so serverom. Choďte do Stránka stavu PSN. Dôkladne skontrolujte každú podkategóriu stavu. Zistite, či spoločnosť Sony neoznámila v súčasnosti nejaké problémy s Funkcia správy účtu alebo PlayStation Store.

Ak nájdete problém so serverom, musíte počkať, kým spoločnosť Sony problém napraví na ich strane. V takom prípade je oprava chybového kódu NW-31205-1 nad vaše možnosti. Ak sa však nestretnete so žiadnym problémom servera, skúste chybu vyriešiť pomocou nasledujúcej metódy.

Metóda 3: Držte konzolu bližšie k smerovaču:

Ako sme už uviedli vyššie, chybový kód NW-31205-1 je výsledkom slabej Wi-Fi. Keď sa teda na obrazovke zobrazí chybové hlásenie, presuňte konzolu bližšie k smerovaču. Svoj router môžete tiež ponechať na mieste, kde sa s PS4 obvykle radi hráte. Ak nemôžete presunúť svoj smerovač, môžete využiť pomoc nástroja na rozšírenie Wi-Fi a zvýšiť tak signál svojej siete Wi-Fi. Ak táto metóda pre vás nebola užitočná, vyskúšajte našu ďalšiu metódu.

Metóda 4: Zmeňte svoj DNS na Google DNS:

Je možné, že poskytovateľ internetových služieb vo vašej domácej sieti bol priradený k zlému serveru DNS (Domain Name System). Tento zlý server DNS môže mať vplyv na váš systém PS4 a spôsobiť chybový kód NW-31205-1. Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste postupovať podľa pokynov uvedených nižšie a zmeniť predvolený rozsah DNS pomocou služby Google DNS.

• Potiahnite prstom nahor na konzole PS4 a vyberte ikonu nastavenie možnosť z horizontálneho menu.
• V ponuke Nastavenia prejdite na ikonu Sieť Ponuka.
  
• Vyber Nastavte internetové pripojenie možnosť a kliknite na „X" prekonfigurujte internetové pripojenie na svojej konzole PS4.
• Keď sa zobrazí prvá obrazovka konfigurácie siete, vyberte ikonu Bezdrôtový možnosť.
• Potom vyberte Vlastné takže budete môcť zmeniť rozsah DNS.
• Teraz kliknite na ikonu IP adresa a vyberte Automaticky možnosť, aby ste mohli postúpiť do Názov hostiteľa DHCP.
• Keď sa zobrazí výzva na konfiguráciu vášho Názov hostiteľa DHCP, klikni na Neuvádzajte možnosť.
• Teraz vstúpite do Nastavenia DNS Nastavte nastavenia na Manuálny.
• Zmeňte položky, ako je uvedené nižšie:

Primárne DNS - 8.8.8.8

Sekundárne DNS - 8.8.4.4

• Po dokončení procesu radenia rozsahu do rozsahu od spoločnosti Google skontrolujte, či na svojej konzole znova nájdete chybu.

Metóda 5: Pripojenie k bezdrôtovej sieti 2,4 GHz:

Ak ste používateľom systému PS4 Vanilla, táto metóda sa vás týka. PS4 vanilla je kompatibilný iba s 2,4 GHz pripojením. Pri pokuse o pripojenie vašej bezdrôtovej siete PS4 k bezdrôtovej sieti 5,0 GHz sa nepodarí pripojiť bezdrôtovú frekvenciu a vytvoriť chybový kód NW-31205-1. V takom prípade sa chyby ľahko zbavíte pripojením vanilky PS4 k sieti 2,4 GHz.

Ak sa chcete vyhnúť tomuto problému, môžete použiť dvojpásmový smerovač, ktorý podporuje pripojenia 2,4 GHz aj 5,0 GHz. U niektorých modelov smerovačov budete musieť v nastaveniach zmeniť typ bezdrôtovej siete. Po vykonaní zmien reštartujte smerovač a konzolu. Zistite, či je chyba vyriešená.

PS4 je medzi hráčmi široko používaný. Keď sa ale vyskytne chyba spojenia, ako je chybový kód NW-31205-1, môže to používateľov bolieť hlava. Keďže chyba je obmedzená iba na siete Wi-Fi, môžete sa prepnúť na káblové pripojenie a vyhnúť sa tak chybe.

Ak však chcete svoj PS4 naďalej používať v sieti Wi-Fi, vyskúšajte naše metódy uvedené vyššie. Kroky sú ľahké a účinné. Môžete použiť naše metódy na odstránenie chyby a naďalej si užívať svoj PS4. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte si komentár do poľa pre komentár nižšie.