Čo je chyba PlayStation 4 ws-37403-7? Existuje oprava?

PlayStation 4 (PS4) je jednou z najnovších herných konzol v rade PlayStation vyvinutých spoločnosťou Sony Interactive Entertainment. Väčšina hier pre systém PS4 je veľmi stabilná a funguje bezpečne ako iné konzoly alebo platformy. Niektorí používatelia PlayStation 4 sa však stretávajú s chybovým kódom ws-37403-7, ktorý používateľom zvyčajne bráni v prihlásení do účtu PlayStation Network. Takže ak ste tiež jedným z nich a chcete tento problém vyriešiť manuálne, prečítajte si sprievodcu riešením problémov nižšie.

Po skontrolovaní internetového pripojenia Playstation 4 konzoly, používatelia zisťujú, že všetko funguje dobre, okrem prihlásenia do PlayStation Network, ktoré zobrazuje stav zlyhania. Používatelia navyše môžu vidieť oznámenie o chybe spolu s príslušným kódom chyby. Spoločnosť Sony tento problém prijala aj pred rokom, zatiaľ však nie je spomenutá žiadna oficiálna oprava. Niektorí používatelia však vyskúšali niektoré možné kroky manuálne a problém bol úplne vyriešený. Môžete si to teda tiež pozrieť.

Čo je chyba PlayStation 4 ws-37403-7? Existuje oprava?

Ako už bolo spomenuté, vývojári zatiaľ nemajú k dispozícii žiadne konkrétne riešenie. Očakáva sa, že k tomuto problému dôjde z dôvodu údržby servera alebo akýchkoľvek iných problémov súvisiacich so serverom. Máme však niektoré z riešení, ktoré by vo väčšine prípadov mali fungovať za vás. Vyskúšajme ich.

1. Skontrolujte aktualizáciu softvéru PS4

Ak používate zastaranú verziu softvéru PlayStation 4, môžete čeliť týmto problémom. Preto, aby ste skontrolovali najnovšiu aktualizáciu softvéru, mali by ste urobiť nasledujúce kroky:

• Vypnite konzolu PS4 z ponuky Nastavenia.
• Počkajte pár sekúnd.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania na konzole, kým do niekoľkých sekúnd nebudete počuť 2 pípnutia. Akonáhle zaznejú dva pípnutia, uvoľnite tlačidlo.
• Ďalej sa na konzole PS4 zobrazí „Pripojte DUALSHOCK 4 pomocou kábla USB a potom stlačte tlačidlo PS.“
• Pripojte teda radič a pokračujte kliknutím na tlačidlo PS.
• Teraz uvidíte v ponuke zavádzania veľa možností.
• Vyberte možnosť „Aktualizovať systémový softvér“ a „Aktualizovať pomocou Internetu“.
• Skontroluje dostupné aktualizácie systému. Ak existuje, vyberte možnosť Ďalej.
• Počkajte, kým sa aktualizácia stiahne a nainštaluje.
• Po dokončení sa vráťte späť do bootovacej ponuky a vyberte možnosť „Reštartovať PS4“.
• Znova spustite internetový test a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Ak sa problém nevyrieši, postupujte podľa nasledujúcej metódy.

2. Zmeňte nastavenie DNS

• Z domovskej obrazovky systému PS4 zamierte do ponuky Nastavenia.
• Vyberte Sieť> Prejsť na Nastaviť pripojenie na internet.
• Vyberte možnosť Vlastné> Vyberte položku Automatické nastavenie adresy IP.
• Vyberte Názov hostiteľa DHCP na „Nešpecifikujte“.
• Vyberte možnosť Nastavenia DNS na možnosť „Ručne“.
• Prejdite na Primárny DNS a nahraďte hodnotu 1.1.1.1 a Sekundárny DNS 1.0.0.1.
• Vyberte možnosť „Ďalej“> Vybrať nastavenie MTU „Automatické“.
• Potom vyberte Proxy Server „Nepoužívať“.
• Nakoniec sa vráťte k testovaniu internetového pripojenia a problém by mal byť vyriešený.

Stále sa zobrazuje chybový kód? Mali by ste to nahlásiť podpore PlayStation. Predpokladáme, že vám tento sprievodca pomohol. Ak máte akékoľvek otázky, dajte nám vedieť v komentári nižšie.

Subodh miluje písanie obsahu, či už môže súvisieť s technológiou alebo iný. Po ročnom písaní na blogu o technológiách ho to nadchlo. Miluje hranie hier a počúvanie hudby. Okrem blogovania je návykový pri zostavovaní herných počítačov a pri únikoch smartfónov.