Ako opraviť: Video aplikácia Windows nemôže prehrať chybu 0xc1010103

Máte problémy s chybou 0xc1010103? Chyba 0xc1010103 sa objaví, keď prehráte video súbor .MKV pomocou predvolenej aplikácie Windows Video Player. Predvolený videoprehrávač síce podporuje súbory .MKV, ale chyba sa zobrazuje inak.

Ak patríte k používateľom systému Windows 10, ktorí čelia chybe 0xc1010103, potom ste našli správne miesto. Chystáme sa prediskutovať niekoľko krokov na riešenie problémov s touto chybou. Ak sa chcete dozvedieť viac o chybe 0xc1010103, pokračujte v čítaní nižšie.

Čo spôsobuje, že video aplikácia nemôže prehrať chybu 0xc1010103?

Ak ste nedávno nainštalovali akékoľvek aktualizácie systému Windows, je možné, že k chybe došlo v dôsledku chyby v dočasných súboroch. Ďalším hlavným dôvodom sú poškodené ovládače GPU. Bez správnych ovládačov môže aplikácia prehrávača videa zobrazovať chyby. Budeme diskutovať o tom, ako vyriešiť tieto dva problémy. Vyskúšajte riešenia a zistite, ktoré z nich funguje pre váš počítač so systémom Windows 10.

Riešenie na opravu video aplikácie nemôže prehrať chybu 0xc1010103:

Riešenie 1: Poradca pri riešení problémov s prehrávaním videa

Ak ste si nedávno aktualizovali systém Windows, toto riešenie sa vás týka. Chyba pravdepodobne pochádza z dočasných súborov. Počítač dokáže dočasne súbory vyčistiť sám, ale na urýchlenie tohto procesu môžete spustiť nástroj na riešenie problémov so zabudovaným prehrávaním videa a vyčistiť závadu v dočasných súboroch. Podľa pokynov uvedených nižšie spustite nástroj na riešenie problémov s prehrávaním videa.

• Stlačte Kláves Windows + R.
• Napíš „ms-settings: troubleshoot ” a stlačte Zadajte.
• Otvor Riešenie problémov
• Choďte do Nájdite a opravte ďalšie problémy
• Vyber Prehrávanie videa
• Klikni na Spustite nástroj na riešenie problémov možnosť spustiť pomôcku na riešenie problémov.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
• Po dokončení procesu reštartujte počítač.

Ak sa chyba objaví znova, postupujte podľa nasledujúceho riešenia.

Riešenie 2: Aktualizujte ovládače GPU

Ak sa táto chyba 0xc1010103 zobrazuje nielen v súboroch MKV, ale aj v rôznych typoch súborov, problém je vo vašich ovládačoch GPU. Je pravdepodobné, že ovládače GPU sú zastarané; preto spôsobujú problémy. Ideme teda odinštalovať ovládače Active Display a potom ich nahradiť aktualizovanou verziou ovládačov GPU. Tento proces by ste mali vykonať, keď je počítač v bezpečnom režime. Podľa týchto pokynov nižšie opravte ovládače GPU.

• Stlačte Kláves Windows + R.
• Vstup “msconfig.msc”A udrel Zadajte otvoriť Konfigurácia systému okno.
• Choďte do Topánka
• Začiarknite políčko vedľa položky Bezpečné zavedenie
• Zvoľte „Podať žiadosť”A potom kliknite na Ok.
• Ďalším krokom je Reštart po zobrazení výzvy počítač.
• Teraz, keď je váš počítač v bezpečnom režime, otvoríme Správcu zariadení.
• Stlačte Kláves Windows + R.
• Napíš „devmgmgt.msc”A kliknite Ok.
• Choďte do Grafické adaptéry.
• Musíte kliknúť pravým tlačidlom myši na Grafické adaptéry a zvoliť ikonu Odinštalovaťzariadenie
• Odinštalujte oba integrovaný a oddaný
• Po dokončení procesu odinštalovania zatvorte okno Správca zariadení.
• Stlačte Kláves Windows + R.
• Napíš „appwiz.cpl”A kliknite Zadajte.
• Otvor Programy a príslušenstvo
• Odinštalujte všetky aplikácie podpísané výrobcom GPU.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na každý ovládač a vyberte ikonu Odinštalovať
• Po odinštalovaní všetkých príslušných ovládačov reštartujte počítač.
• Keď je počítač opäť v normálnom režime, prejdite na web výrobcu GPU.
• Stiahnite si najnovšie ovládače verzie podľa verzie operačného systému Windows.
• Počkajte, kým na svojom počítači nainštalujete najnovšie ovládače, a potom prehrávajte videá pomocou predvoleného prehrávača videa.

Video sa nedá prehrať. Vyskytla sa chyba 0xc1010103 z dôvodu závady v dočasných súboroch alebo chybných grafických ovládačov. Vo vyššie uvedenej príručke sme vám ukázali, ako riešiť tieto problémy. Kroky sú jednoduché a môžete ich vykonať manuálne.

Ak chcete používať videoprehrávač v počítači so systémom Windows 10, musíte túto chybu vyriešiť. V opačnom prípade vás chyba nebude rušiť pri pokuse o prehrávanie videí vo videoprehrávači. Dúfame, že sa tento článok bude používať. Po prečítaní tohto článku, ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, napíšte komentár do poľa pre komentár nižšie.