Opraviť chybu PlayStation 4 SU-30638-0

Niektorí používatelia Playstation 4 čelia chybe pri pokuse o inštaláciu novej aktualizácie firmvéru na svoju konzolu. Vidia chybový kód SU-30638-0, čo je kód pre zlyhanie aktualizácie v PlayStation 4. Chybové kódy v systéme PS4 nie sú žiadnou novinkou a pre všetky z nich existuje vždy riešenie. To isté platí pre chybový kód SU-30638-0.

Aktualizácia firmvéru na PlayStation 4 je nevyhnutná, ak chcete to najlepšie, čo pre vás PS4 ponúka. Ale vidieť znova a znova chybový kód SU-30638-0 môže byť nepríjemné. Ak ste niekým, kto opakovane čelí tejto chybe pri pokuse o aktualizáciu firmvéru, postupujte podľa riešení uvedených v tejto príručke. Zahrnuli sme zoznam opráv pre všetky pravdepodobné príčiny tejto chyby.

Ako opraviť chybu PlayStation 4 SU-30638-0?

Toto je chyba, ktorá sa objaví vždy, keď sa vyskytne problém s aktualizáciou OTA. Ak sú servery spoločnosti Sony v čase, keď vykonávate aktualizáciu, nefunkčné, mohla by sa zobraziť táto chyba. Ďalej, ak počas aktualizácie dôjde k prerušeniu alebo zlyhaniu siete, môže sa zobraziť aj táto chyba. Toto sú dva bežné dôvody, pre ktoré sa táto chyba má prejaviť. Ale nedávno sa objavili správy, že táto chyba sa objavuje, aj keď v konzole PS4 existuje určitá forma poškodenia údajov. Pozrime sa teda na všetky možné opravy chyby SU-30638-0.

Skontrolujte problémy so serverom:

Predtým, ako sami vyskúšate niektorú z nižšie uvedených opráv, mali by ste skontrolovať stránku stavu PSN. Ak sa vyskytnú problémy zo strany spoločnosti Sony, môžete ich skontrolovať tu. Prejdite si všetky hlavné kategórie a podkategórie uvedené na tejto stránke a zistite, či niekomu nie je niečo hlásené nesprávne. Ak skutočne existuje problém so službami PSN, potom môžete urobiť iba to, že počkáte, kým ho spoločnosť Sony nevyrieši sama. Nemôžete s tým nič robiť, iba čakať.

Ak však zistíte, že z hľadiska služieb PSN funguje všetko dobre, prejdite na opravy uvedené nižšie.

Vykonanie napájacieho cyklu:

Ak ste nevykonali úplné reštartovanie systému PS4, v konzole sa nahromadí veľa dočasných súborov. Ak sa v dočasných súboroch vyskytne nejaké poškodenie, zobrazí sa kód chyby SU-30638-0. Okamžite teda vykonajte úplné reštartovanie, aby ste vymazali všetky tieto dočasné súbory.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania na konzole PS4 a počkajte, kým sa úplne nevypne. Pustite tlačidlo, kým nebudete počuť, ako sa ventilátory vo vnútri konzoly vypínajú.
• Keď je konzola úplne vypnutá, vytiahnite napájaciu zástrčku zo zásuvky a počkajte niekoľko minút, kým sa kondenzátory nevyčerpajú.
• Teraz pripojte kábel k napájaciemu zdroju a PS4 spustite znova, ako to zvyčajne robíte.
• Po naštartovaní prejdite do sekcie aktualizácií a skúste aktualizáciu vykonať znova.

Ak môžete nainštalovať najnovšiu aktualizáciu firmvéru bez akýchkoľvek problémov, môžete si byť istí, že išlo o problém s poškodením údajov a teraz je vyriešený. Ak sa však stále zobrazuje chybový kód SU-30638-0, vyskúšajte nasledujúcu opravu uvedenú nižšie.

Inštalácia aktualizácie v núdzovom režime:

Ak teraz nie sú problémy so serverom a metóda postupu napájacieho cyklu váš problém nevyriešila, môžete skúsiť nainštalovať najnovšiu aktualizáciu firmvéru aj ďalšiu vec. Aktualizáciu môžete nainštalovať v núdzovom režime systému PS4.

• Najskôr pripojte svoj PS4 k aktívnej sieti s prístupom na internet.
• Potom prejdite na hlavný panel a odtiaľ otvorte panel s upozorneniami. Tu uvidíte aktualizáciu, ktorá spôsobuje problémy. Vyberte ju, stlačte kláves Možnosti a vyberte možnosť Odstrániť.
• Nasledujúcim spôsobom vypnete konzolu stlačením vypínača.
• Teraz znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste zapli konzolu, a nepúšťajte tlačidlo, kým nebudete počuť druhé pípnutie. Uvidíte obrazovku bezpečného režimu.
• Teraz uvidíte na obrazovke správu so žiadosťou o pripojenie ovládača Dualshock 4 cez fyzický kábel. Potom stlačte tlačidlo PS, aby sa spustil proces párovania medzi ovládačom a konzolou.
• Teraz pomocou klávesov na ovládači vyberte možnosť „Aktualizovať systémový softvér“. Ďalej vyberte možnosť „Aktualizovať pomocou Internetu“ a potom potvrďte akciu na zahájenie procesu aktualizácie.
• Počkajte, kým sa dokončí sťahovanie a inštalácia najnovšieho firmvéru. Po dokončení reštartujte konzolu a máte hotovo.

Ak sa aktualizácia z nejakého dôvodu nedokončí alebo ak narazíte na problémy, vyskúšajte nasledujúcu opravu uvedenú nižšie.

Ručná inštalácia aktualizácie:

Ak sa vám nedarí aktualizovať v bezpečnom režime pomocou Internetu, mali by ste sa pokúsiť aktualizovať firmvér ručne. Na manuálnu aktualizáciu budete potrebovať počítač so systémom Windows a USB flash s minimom voľného miesta 4 GB.

• Pripojte jednotku Flash k počítaču cez port USB. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku, ktorú ste práve pripojili k počítaču, a vyberte možnosť „Formátovať“.
• Potom zadajte názov, ktorý chcete uložiť na jednotku USB, nastavte systém súborov na FAT32, nastavte predvolenú veľkosť alokačnej jednotky, začiarknite políčko vedľa možnosti „vykonať rýchly formát“ a nakoniec kliknite na tlačidlo Ok.
• Po dokončení formátu otvorte jednotku a tu vytvorte nový priečinok a pomenujte ho „UPDATE“.
• Kliknite na toto odkaz prejdete na oficiálnu stránku sťahovania softvéru Sony PlayStation a nájdete nižšie sekciu na stiahnutie. Tu kliknite na „Súbor s aktualizáciou systémového softvéru systému PS4“.
• Po dokončení sťahovania skopírujte súbor do priečinka UPDATE na jednotke USB.
• Ak bol váš systém PS4 zapnutý, vypnite ho. Teraz pripojte jednotku USB ku konzole a potom stlačte vypínač, kým nebudete počuť druhé pípnutie. Uvidíte obrazovku bezpečného režimu.
• Teraz uvidíte na obrazovke správu so žiadosťou o pripojenie ovládača Dualshock 4 cez fyzický kábel. Potom stlačte tlačidlo PS, aby sa spustil proces párovania medzi ovládačom a konzolou.
• Pomocou klávesov na ovládači vyberte možnosť „Aktualizovať systémový softvér“. Ďalej zvoľte „Aktualizácia z úložného zariadenia USB“ a potom potvrďte svoju akciu na zahájenie procesu aktualizácie.
• Počkajte, kým sa dokončí inštalácia najnovšieho firmvéru. Po dokončení reštartujte konzolu a máte hotovo.

Ak ani to zlyhá, prejdite na poslednú opravu uvedenú nižšie.

Prebudovanie databázy:

Ak vám nefungovalo žiadne z vyššie spomenutých riešení, problém je v databáze konzoly. Tento problém budete musieť opraviť znova v bezpečnom režime.

• Nasledujúcim spôsobom vypnete konzolu stlačením vypínača.
• Teraz znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste zapli konzolu, a nepúšťajte tlačidlo, kým nebudete počuť druhé pípnutie. Uvidíte obrazovku bezpečného režimu.
• Teraz uvidíte na obrazovke správu so žiadosťou o pripojenie ovládača Dualshock 4 cez fyzický kábel. Potom stlačte tlačidlo PS, aby sa spustil proces párovania medzi ovládačom a konzolou.
• Teraz pomocou klávesov na ovládači vyberte možnosť „Znovu vytvoriť databázu“.

Toto sú všetky možné riešenia pre kód chyby SU-30638-0 indikujúci zlyhanie aktualizácie firmvéru. Ak máte akékoľvek otázky alebo otázky týkajúce sa tejto príručky, nižšie komentujte a my sa vám ozveme. Nezabudnite si tiež prečítať naše ďalšie články o Tipy a triky pre iPhone,Tipy a triky pre Android, Tipy a triky pre PCa oveľa viac pre užitočnejšie informácie.