Ako opraviť, ak je TeamViewer blokovaný antivírusom alebo bránou firewall

TeamViewer je jedným z populárnych softvérov na diaľkový prístup a diaľkové ovládanie, ktorý umožňuje používateľom ľahké pripojenie k počítaču alebo zariadeniu kvôli údržbe. Aj keď je tento nástroj užitočný na osobné aj obchodné účely, TeamViewer môže byť niekedy blokovaný antivírusovou alebo firewallovou ochranou. Ak čelíte rovnakému problému, postupujte podľa tohto sprievodcu riešením problémov.

Keď už hovoríme o ochrane bránou Windows Defender alebo o akomkoľvek antivírusovom programe od iného výrobcu, tak to je systém Windows a jeho dáta chránený pred útokmi externých vírusov, malvérom, adwarom, atď. Aj keď používate internet a sťahujete alebo inštalujete súbory s možnými vírusmi alebo škodlivým softvérom, aktívny antivírusový program ho automaticky zistí a odstráni alebo zablokuje jeho spustenie.

Podobne, ak nemôžete v počítači spustiť aplikáciu TeamViewer, pretože ju neočakávane blokuje antivírusový program alebo program brány firewall, nemusíte si s tým robiť starosti. Program môžete dočasne deaktivovať a skontrolovať, či vás problém stále trápi alebo nie. V opačnom prípade nezabudnite nastaviť pravidlo výnimky v antivírusovom programe alebo bráne firewall na zoznam povolených TeamViewer.

Ako opraviť, ak je TeamViewer blokovaný antivírusom alebo bránou firewall

Tu sme zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by vám mali pomôcť pri riešení tohto problému. Takže bez ďalších okolkov poďme do toho.

1. ESET Smart Security

Ak vo svojom počítači so systémom Windows používate program ESET Smart Security, postupujte podľa nasledujúcich pokynov a pridajte si zoznam povolených aplikácií TeamViewer.

• Otvorené ESET Smart Security > Stlačte tlačidlo F5 kľúč na otvorenie Pokročilé nastavenia.
• Teraz vyberte Detekčný motor > Rozbaliť Vylúčenia.
• Kliknite na Upraviť pod Vylúčenia výkonu.
• Z Cesta sekcii kliknite na Pridať.
• Vyhľadajte TeamViewer cesta k súboru, ktorú chcete vylúčiť z kontroly.
• Po vylúčení kliknite na Ok na uloženie zmien.

To by malo opraviť problém s TeamViewerom blokovaným antivírusom alebo bránou firewall.

2. Avast Antivirus

Ak používate antivírus Avast, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Otvorené Antivírus Avast a kliknite na nastavenie.
• Prepnite na ikonu Všeobecné kartu z ľavého panela.
• Ísť do Vylúčenia > Pridajte ikonu TeamViewer program.
• Vytvor POŽARNE dvere pravidlo> Uložiť zmeny, ktoré sa majú použiť.

3. Avira Security

• Spustite vo svojom počítači antivírusový program Avira.
• Ísť do Ponuka > Kliknite na Konfigurácia.
• Vyberte ikonu Ochrana Internetu funkcia> Prístup k Pravidlá uplatňovania odkaz.
• Choďte do Nastavenia brány firewall > Prejdite na zoznam vylúčených.
• Potom kliknite na Zmena > Nájdite a vyberte TeamViewer.
• Povoľte prístup k programu a uložte zmeny.

4. Zabezpečenie bitdefender

• Spustiť Bitdefender v počítači.
• Klikni na Ochrana karta (ikona štítu).
• Teraz kliknite na ikonu Zobraziť moduly odkaz.
• Klikni na nastavenie ikona v pravom hornom rohu.
• Ďalej prepnite na Vylúčenia karta> Kliknite na zoznam súborov a priečinkov vylúčených zo záznamu o skenovaní.
• Klikni na Pridať tlačidlo> Prehliadať a pristupovať k TeamViewer priečinok.
• Uistite sa, že ste vybrali funkcie skenovania na požiadanie aj na požiadanie.
• Kliknite na Pridať potom uložte zmeny.
• Vyberte Zoznam procesov vylúčených z kontroly a vyberte TeamViewer.exe spis.
• Kliknite na Povoliť a uložte zmeny.
• Nakoniec reštartujte počítač.

5. Kaspersky Security

• Spustiť Kaspersky v počítači.
• Kliknite na Všeobecné nastavenia > Prejsť na Dodatočné z ľavej tably.
• Kliknite na Hrozby a vylúčenia > Vyberte Nakonfigurujte vylúčenie.
• Vyberte si TeamViewer a pridajte ho do zoznamu vylúčených brán firewall.
• Nezabudnite uložiť zmeny a reštartovať počítač.

6. AVG Antivírus

• Spustiť AVG antivírus> kliknite na POŽARNE dvere z pravej strany.
• Kliknite na nastavenie > Prejsť na Pokročilé nastavenia.
• The AVG Internet Security otvorí sa okno.
• Klikni na Aplikácie karta> Ak TeamViewer je tam uvedený, vyberte ho.
  • Ak nie je uvedený, kliknite na ikonu Pridať tlačidlo.
• Prejdite a pridajte spustiteľný súbor TeamViewer.
• Kliknite na Vytvoriť > Zatvorte nastavenia brány firewall.
• Ak chcete použiť zmeny, reštartujte počítač.

7. Symantec Antivirus

• Otvorte antivírus Symantec> Kliknite na Pokročilé.
• Choďte do POŽARNE dvere možnosť z ľavého panela.
• Teraz kliknite na nastavenie > Kliknite na Pridať z ponuky Nastavenia blokovania aplikácií.
• Potom zo zoznamu vyberte TeamViewer.
  • Ak tam TeamViewer nie je, kliknite na Iné a hľadaj to.
• Vyberte TeamViewer z Vyberte aplikáciu dialóg.
• Kliknite na Vyberte si > Vyberte hotový aby ste uložili zmeny a reštartovali počítač.

8. Ochranca systému Windows

V prípade, že používate iba predvolený bezpečnostný program Windows Defender, nezabudnite doň pridať TeamViewer na bielu listinu podľa týchto pokynov:

• Stlačte Windows + I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows.
• Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Kliknite na Zabezpečenie systému Windows z ľavej tably.
• Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami > Kliknite na Spravovať nastavenia.
• Teraz kliknite na Pridajte alebo odstráňte vylúčenia.
• Prejdite a pridajte súbor TeamViewer žiadosť o povolenie pridania programu na bielu listinu.
• Po dokončení nezabudnite zmeny uložiť a reštartujte počítač.

Podobne by ste mali povoliť program aj na bráne firewall podľa nasledujúcich krokov:

• Stlačte Windows + I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows.
• Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Kliknite na Zabezpečenie systému Windows z ľavej tably.
• Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami > Kliknite na Brána firewall a ochrana siete.
• Ísť do Povoliť aplikáciu cez bránu firewall > Kliknite na Zmeniť nastavenia.
• Prejdite zoznamom a vyberte TeamViewer pre oboch Súkromné ​​a verejné domén.
• Ak TeamViewer nie je na zozname, kliknite na Povoliť inú aplikáciu.
• Prejdite a pridajte TeamViewer v bráne firewall> kliknite na Ok na uloženie zmien.
• Nezabudnite reštartovať počítač, aby ste zmenili efekty.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že vám tento sprievodca pomohol. Ak máte ďalšie otázky, neváhajte a opýtajte sa v komentári nižšie.