500 000 bubnových sušičiek Whirlpool bolo stiahnutých z nebezpečenstva požiaru
Domáce Spotrebiče / / February 16, 2021
Výrobca domácich spotrebičov Whirlpool má z dôvodu bezpečnostných obmedzení stiahnuť z britských domovov pol milióna sušičiek bielizne. Hovorí sa, že v sušičkách existuje riziko zapálenia, pričom priestupkový komponent je označený ako vnútorná cesta, ktorá umožňuje interakciu chumáča odevu s vykurovacími prvkami stroja.
Tento krok nariadila vláda v júni, oznámenie má prísť dnes. Avšak obavy z bezpečnosti strojov boli vyjadrené najskôr v roku 2015.
Pokiaľ ide o to, koho sa to dotkne, stiahnutie z trhu zahŕňa stroje vyrobené v rokoch 2004 až 2015, pričom sú ohrozené všetky modely od spoločností Hotpoint, Swan, Creda a Indesit. Dotknutý bude preto jeden z desiatich majiteľov piatich miliónov strojov predaných počas tohto obdobia. Vlastníkom chybných sušičiek sa odporúča, aby okamžite prestali používať stroje a aby tak urobili okamžite kontaktovať spoločnosť.
PREČÍTAJTE SI ĎALŠIE: Náš výber najlepších sušičiek bielizne pre rok 2019
Pokiaľ ide o spoločnosť Whirlpool, ponúka postihnutým používateľom bezplatnú náhradnú bubnovú sušičku; bezplatná domáca hodinová úprava chybných strojov; zľavnený upgrade; alebo čiastočná náhrada až do výšky 150 GBP, pričom celková suma závisí od veku pôvodného spotrebiča. Majitelia, ktorí chcú bezplatnú výmenu, budú mať tiež nárok na zber a likvidáciu svojho starého modelu.
Pokiaľ ide o stroje, ktoré už boli upravené, spoločnosť pre ne nezaviedla žiadne plány, napriek tomu, že niektoré z nich vystrelili po vykonaní zmien (Spoločnosť Whirlpool zaznamenala do svojich bubnových sušičiek 54 požiarov, z toho tri v údajne upravených jednotkách). Whirlpool uviedol, že zákazníci, ktorých stroje boli upravené, nemusia podniknúť ďalšie kroky.
PREČÍTAJTE SI ĎALŠIE: Najlepšie práčky, ktoré vyhovejú každému rozpočtu
Zatiaľ čo sa viceprezident spoločnosti Jeff Noel ospravedlnil prostredníctvom BBC pokiaľ ide o predaj nebezpečných strojov, spoločnosť Whirlpool poukázala na skutočnosť, že predmetná otázka je vyriešená asi pre 1,7 milióna ľudí po tom, čo boli v roku 2015 prvýkrát vznesené obavy. Mnoho problémov bolo pomocou bezpečnostnej opravy vyriešených „rýchlejšie a skôr“, vysvetlil pán Noel.
Napriek tomu pokračoval, teraz je potrebné vyvinúť „rozšírené“ úsilie a potom sa ospravedlniť za „prekonanie ťažkostí u našich zákazníkov“. „Zásadnou správou je, prosím, kontaktujte nás okamžite, ak stále vlastníte jeden z týchto sušičiek bielizne a ešte ste ho nenechali upraviť alebo vymeniť.“
Vyvolanie vírivky: Ako zistiť, či je váš model ovplyvnený
Existujú dva hlavné spôsoby, ako zistiť, či je vaša bubnová sušička ohrozená. Najprv môžu používatelia zavolať na linku pomoci Whirlpool na telefónnom čísle 0800 151 0905.
Využiť môžu aj rizikoví zákazníci na tejto vyhradenej webovej stránke zistiť, či je ich stroj chybný. Zákazníci musia najskôr oznámiť, kedy si kúpili svoj model (t. J. Pred 1. januárom 2016 alebo neskôr), potom to, či má ich bubnová sušička na dverách alebo zadnej doske zelenú „bodkovú“ nálepku. Modely so zelenou nálepkou dostali všetko jasné.
Ak vaše zariadenie nemá štítok so zelenou bodkou, zobrazí sa výzva na zadanie úplného čísla modelu a sériové číslo, aby ste mohli spustiť definitívny test, skôr ako budete upozornení, či je váš stroj ohrozený, alebo nie.
Ak je vaše zariadenie na zozname na stiahnutie, bolo odporúčané používateľom, aby ho prestali používať a okamžite odpojili od siete. Pred kontaktovaním spoločnosti Whirlpool 0800 151 0905 ohľadom úpravy, výmeny alebo odstránenia.