Prečo moja aktualizácia OTA zlyhala na My OnePlus TV?

OnePlus je jednou zo známych značiek, ktoré ponúkajú niekoľko elektronických zariadení od smartfónov cez slúchadlá až po televízory. Televízory OnePlus sú skvelé okrem éry inteligentných televízorov Android, ktoré zahŕňajú množstvo funkcií, podporu aplikácií tretích strán, hlasovú asistenciu Google a ďalšie okrem OxygenPlay. Niektorí používatelia však hlásia, že aktualizácia OTA zlyhala na televízore OnePlus.

Ak ste tiež jednou z obetí, postupujte podľa týchto pokynov na riešenie problémov. Aby sme boli presní, problém zlyhania aktualizácie OTA sa stáva jedným z najbežnejších problémov súčasnosti, ktorý je pre postihnutých dráždivý Televízia OnePlus používateľov. Spočiatku to vyzerá, že má problémy buď s internetovým pripojením, alebo je poškodená vyrovnávacia pamäť systému televízora.

Prečo moja aktualizácia OTA zlyhala na My OnePlus TV?

Našťastie sa fórum podpory OnePlus oficiálne zmienilo o niekoľkých možných riešeniach, ako tento problém rýchlo vyriešiť. Teraz, bez toho, aby sme zbytočne strácali čas, sa do toho pustíme.

1. Aktualizácia OTA zlyhala

V tomto scenári zlyhá aktualizácia systému a po kontrole aktualizácie OTA sa zobrazí chybové hlásenie.

• Zamierte do „Nastavenie“ ponuka> Vybrať 'Viac nastavení' > Prejsť na „O“ > Vyberte 'Aktualizácia systému' > Vyberte 'Skontroluj aktualizácie'.
• Nezabudnite krížovo skontrolovať, či je sieťové pripojenie dostatočne rýchle a stabilné alebo nie. Ak nie, skúste obnoviť napájanie smerovaču Wi-Fi a obnovte pripojenie.
  • Mali by ste tiež skontrolovať, či je limit internetového dátového balíka vyčerpaný alebo nie. Ak áno, pokračujte obnovením dátového balíka.
  • V opačnom prípade sa obráťte na svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP), ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.
• Je zbytočné tvrdiť, že váš OnePlus TV mal mať vždy nainštalovanú najnovšiu verziu softvéru. Urobíte to tak, že na televízore skontrolujete čakajúcu aktualizáciu softvéru.
• Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že OnePlus TV nie je zakorenený.
• Teraz sa uistite, že ste vymazali údaje medzipamäte systému z televízora OnePlus a pred obnovením továrenských nastavení si zálohujte všetky dôležité údaje.
  • Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia, prejdite na 'Nastavenie' > 'Viac nastavení' > „Resetovať“.
• Nakoniec by ste tiež mali skontrolovať, či je v televízore nainštalovaný bezpečnostný softvér tretích strán alebo nie. Pretože bezpečnostná softvérová aplikácia od iného výrobcu môže vo väčšine prípadov začať spúšťať problémy spojené s aktualizáciou OTA. Pretože väčšina softvéru tretích strán je dodávaná so správou autorizácie jedným kliknutím, dôrazne vám odporúčame, aby ste bezpečnostný softvér správne deaktivovali alebo odinštalovali.
• Tiež by ste sa mali pokúsiť vykonať obnovenie továrenských nastavení televízora OnePlus ako jedného z posledných riešení.
• Ak vám však tieto metódy nepomáhajú, skúste sa obrátiť na tím podpory OnePlus a požiadať o ďalšiu pomoc.

To je všetko, chlapci. Dúfame, že vám tento sprievodca pomohol. Neváhajte a požiadajte o ďalšie otázky v komentári nižšie.

Úver: Podpora OnePlus