Ako opraviť zlyhanie aplikácie na OnePlus TV

Okrem problému s čiernou obrazovkou nie je schopný zapnúť alebo stále reštartovať, zmrazenie obrazovky, Wi-Fi a Problémy s pripojením Bluetooth atď., Niektorí z nešťastných používateľov tiež zaznamenávajú zlyhanie aplikácie otázka na Televízia OnePlus čo je veľmi dráždivé. Aby som bol konkrétny, väčšinou sa používatelia série OnePlus TV 55 Q1 s takýmto problémom stretávajú viac ako s inými modelmi.

Ak ste tiež jednou z obetí, môžete skúsiť postupovať podľa tohto sprievodcu riešením problémov, aby ste rýchlo vyriešili problém s pádom aplikácie. Je zbytočné tvrdiť, že väčšina aplikácií tretích strán zlyháva pravidelne alebo náhodne. Našťastie existuje niekoľko možných riešení, ktoré fórum podpory OnePlus oficiálne spomína, a ktoré by vám z toho malo pomôcť.

Ako opraviť zlyhanie aplikácie na OnePlus TV

Poďme teda na to, bez toho, aby sme zbytočne strácali čas, sprievodcu nižšie.

1. Ak zlyhajú aplikácie tretích strán

Ak vidíte, že niektorá z konkrétnych aplikácií tretích strán často zlyháva aj po reštartovaní televízora OnePlus, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Skontrolujte, či sa problém so zlyhaním aplikácie nevyskytuje iba v konkrétnej aplikácii tretej strany alebo vo všetkých aplikáciách tretích strán.
  • Ak dôjde k zrúteniu jednej aplikácie, môže to byť problém s kompatibilitou so súčasným systémom. Stačí odinštalovať konkrétnu aplikáciu od iného výrobcu, vyčistiť medzipamäť a znova ju nainštalovať na najnovšiu verziu.
  • Zatiaľ čo ak sa problém vyskytuje vo všetkých aplikáciách tretích strán, skúste aktualizovať softvér OnePlus TV a znova nainštalujte všetky aplikácie úplne.
• Ďalej môžete vyskúšať vykonať obnovenie továrenských nastavení na vašom OnePlus TV z 'Nastavenie' > 'Viac nastavení' > „Resetovať“.
• Ak však problém stále pretrváva, obráťte sa na tím podpory OnePlus a požiadajte o ďalšiu pomoc.

2. Ak sa predinštalované aplikácie reštartujú

Niekedy je tiež možné, že sa niektoré z vašich predinštalovaných aplikácií na televízore OnePlus TV začnú reštartovať a vy nemôžete zistiť skutočný dôvod takého problému. Spočiatku sa zdá, že je to jedna zo softvérových chýb alebo problémov súvisiacich s vyrovnávacou pamäťou. Ak sa teda tiež cítite rovnako, môžete postupovať podľa nasledujúcich krokov:

• Jednoducho reštartujte televíziu OnePlus a skontrolujte, či je verzia softvéru aktuálna alebo nie. Ak je k dispozícii softvérová aktualizácia, stačí ju ihneď nainštalovať.
• Mali by ste tiež skontrolovať, či niektorá z aplikácií zastaráva alebo nie. Pravidelne aktualizujte všetky aplikácie na najnovšiu verziu.
• Uistite sa, že ste vytvorili úplnú zálohu dát a pokúsili sa vyčistiť systémovú medzipamäť televízora OnePlus.
• Teraz môžete vyskúšať obnovenie továrenských nastavení televízora a odstrániť tak akýkoľvek problém so systémovou chybou alebo vyrovnávacou pamäťou aplikácií. Ak to chcete urobiť, choďte na 'Nastavenie' > 'Viac nastavení' > „Resetovať“.

To je všetko, chlapci. Dúfame, že tento sprievodca bol pre vás užitočný. Neváhajte a požiadajte o ďalšie otázky v komentári nižšie.

Úver: Podpora OnePlus