Ako opraviť, ak diaľkové ovládanie vylepšeného roku nefunguje

Roku je známa značka poskytujúca hardvérové ​​prehrávače digitálnych médií, ako je streamovanie mediálneho obsahu z viacerých online služieb. Ako používateľ zariadenia na streamovanie Roku si môžete ľahko všimnúť, že v závislosti od niekoľkých modelov tiež prijímať iný typ diaľkového ovládača, ako napríklad diaľkové ovládanie IR alebo Voice/Enhanced Point Anywhere Diaľkové ovládanie. Ale ak v prípade, že vylepšený diaľkový ovládač Roku nefunguje, môžete sa riadiť týmto sprievodcom.

Roku Voice/vylepšené diaľkové ovládanie „point-anywhere“ používa na ovládanie zariadenia Roku prostredníctvom siete Wi-Fi rádiové frekvencie alebo „RF“. Tento diaľkový ovládač budeme musieť spárovať s konkrétnym kompatibilným zariadením Roku (po jednom). Ak si nie ste istí, či používate infračervené alebo iné diaľkové ovládanie, otvorte kryt batérie a otvorte kryt batérie. Na vylepšenom diaľkovom ovládači Roku uvidíte tlačidlo párovania.

Zatiaľ čo diaľkové ovládanie Roku IR nemá toto tlačidlo párovania v priehradke na batériu. Ak stále nemôžete otvoriť priečinok na batériu alebo z nejakého dôvodu nemôžete rozpoznať typ diaľkového ovládača, skontrolujte, či používate niektoré z uvedených zariadení Roku alebo nie.

• Roku 3
• Roku 4
• Roku Express+ (model 3931)
• Premiéra Roku
• Roku Premiere+
• Roku Streaming Stick (model 3600, 3800)
• Roku Streaming Stick+ (model 3810)
• Roku Ultra LT
• Roku Ultra / Ultra (model 4670)
• Inteligentný soundbar Roku
• Televízor Roku (modelová rada 6000X, 7000X, C000X, 8000X, A000X)

Ak nepoužívate žiadne z uvedených zariadení, malo by to byť diaľkové ovládanie IR.

Ako funguje vylepšená vzdialená práca typu „kdekoľvek“?

Vaše vylepšené diaľkové ovládanie typu „kamkoľvek“ sa jednoducho pripojí k sieti Wi-Fi a potom ho môžete nasmerovať kdekoľvek ho môžete začať používať, na rozdiel od diaľkového ovládača IR, na ktorý je potrebné upozorniť priamo na streamovanie Roku zariadenie. To znamená, že diaľkové akcie môžete ľahko ovládať bez ohľadu na to, či je vaše zariadenie Roku umiestnené v televíznej skrinke za dverami alebo za televízorom.

Počas počiatočného nastavenia môžete nadviazať spojenie so zariadením Roku pomocou tlačidla párovania v priehradke na batériu. Pri používaní diaľkového ovládača Roku Enhanced môžete na televíznej obrazovke počas nastavovania vidieť správu o párovaní. Po dokončení procesu párovania je diaľkové ovládanie pripravené na spustenie.

Ako opraviť, ak diaľkové ovládanie vylepšeného roku nefunguje

Ako sme už uviedli, ak si nie ste istí, aké diaľkové ovládanie používate so zariadením Roku, potom jednoducho otvorte priečinok na batérie diaľkového ovládača a uvidíte tlačidlo párovania, ktoré sa v zásade používalo na spárovanie s Roku zariadenie. Diaľkový ovládač s párovacím tlačidlom sa nazýva Roku Enhanced Remote.

Ak váš diaľkový ovládač Roku Enhanced nefunguje tak, ako by ste chceli, napríklad nepracuje správne alebo sa nemôže pripojiť k zariadeniu Roku alebo párovanie zlyhá alebo dokonca nie je možné ovládať vaše zariadenie Roku, potom môžete postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie a problém ľahko vyriešiť problém.

1. Reštartujte svoje naparovacie zariadenie a diaľkové ovládanie Roku

• Uistite sa, že ste otvorili priehradku na batérie na diaľkovom ovládači Roku a vyberte batérie.
• Odpojte napájací kábel zo zariadenia Roku> Počkajte asi 5 sekúnd> Potom znova zapojte napájací kábel a skontrolujte problém.

Pro tip: Všetky zariadenia Roku (okrem streamovacích paličiek Roku) je možné ovládať aj diaľkovým ovládačom Roku IR. Ak teda máte aj diaľkový ovládač IR, môžete ho použiť na prístup k ponuke nastavení a reštartovanie zariadenia Roku [Prejsť na Nastavenia> Systém> Reštart systému> Reštartovať].

• Akonáhle sa na vašom zariadení Roku zobrazí domovská obrazovka, jednoducho znova vložte batérie do diaľkového ovládača Roku.
• Nakoniec budete musieť počkať najmenej 30 sekúnd, aby ste zistili, či vaše diaľkové ovládanie Roku nadviaže spojenie s vašim zariadením Roku alebo nie.

2. Znovu spárujte vylepšený diaľkový ovládač Roku

• Najprv otvorte priehradku na batérie a vyberte batérie z diaľkového ovládača Roku.
• Teraz odpojte napájací kábel zo zariadenia Roku> Počkajte asi 5 sekúnd> Potom znova zapojte napájací kábel.
• Akonáhle sa na vašom zariadení Roku zobrazí domovská obrazovka, znova vložte batérie do diaľkového ovládača Roku.
• Potom stlačte a podržte tlačidlo párovania v priehradke na batérie diaľkového ovládača Roku približne 3 sekundy, alebo kým nezačne blikať kontrolka párovania na diaľkovom ovládači. Ak kontrolka nebliká, skúste to znova.
  • Ak kontrolka stále nebliká, mali by ste vymeniť batérie z diaľkového ovládača Roku.
• Teraz počkajte asi 30 sekúnd, kým sa dokončí spojenie medzi diaľkovým ovládaním Roku a zariadením Roku.
• Nakoniec by sa na televíznej obrazovke malo objaviť dialógové okno diaľkového párovania.

3. Vymeňte diaľkové batérie

• Otvorte priehradku na batérie a vyberte staré batérie z diaľkového ovládača Roku.
• Odpojte napájací kábel zo zariadenia Roku> Počkajte asi 5 sekúnd> Potom znova zapojte napájací kábel.
• Keď zariadenie Roku zobrazí prvú obrazovku, vložte nové batérie.
• Teraz počkajte asi 30 sekúnd, kým sa dokončí spojenie medzi diaľkovým ovládaním Roku a vašim streamovacím zariadením Roku.
• Teraz by sa na vašej televíznej obrazovke malo objaviť dialógové okno diaľkového párovania Roku.

4. Nainštalujte predlžovací kábel HDMI (iba Streaming Stick+)

Pri použití Roku Streaming Stick alebo Roku Streaming Stick+ sa uistite, že je pripojený priamo k portu HDMI na vašom televízore. Okrem toho by ste sa mali tiež správne pripojiť k sieti Wi-Fi.

Ak máte rovnaký problém, skúste zariadenie Roku premiestniť od konektora HDMI na televízore nainštalovaním bezplatného predlžovacieho kábla na pripojenie Streaming Stick k televízoru. určite kontaktujte Zákaznícka podpora Roku objednať predlžovací kábel.

5. Pripojte svoje zariadenie Roku k bezdrôtovej sieti 5 GHz

Pro tip: Skúste tento spôsob vyskúšať, ak ste si vedomí nastavenia konfigurácie pomocou sieťového zariadenia.

• Najprv si najskôr prečítajte používateľskú príručku svojho konkrétneho modelu smerovača Wi-Fi alebo jednoducho kontaktujte výrobcu smerovača Wi-Fi a overte si, či váš smerovač Wi-Fi podporuje 2,4 GHz aj 5 GHz alebo nie.
• Ak je to tak, smerovač Wi-Fi podporuje frekvenčné pásmo siete 5 GHz, potom ho zapnite v ponuke nastavení.
• Prejdite teda na svojom zariadení Roku do ponuky Nastavenia> Vybrať sieť> Vybrať Nastaviť pripojenie> Vyberte položku Bezdrôtové> Potom zariadenie Roku pripojte k bezdrôtovej sieti 5 GHz (napr príklad; SSID_5GHz).

6. Zmeňte bezdrôtový kanál na svojom smerovači Wi-Fi

Pro tip: Skúste tento spôsob vyskúšať, ak vám vyhovuje sieťové zariadenie na zmenu nastavení alebo možností. Môžete si však prečítať používateľskú príručku alebo sa obrátiť na tím podpory výrobcu.

• Nezabudnite sa prihlásiť na ovládací panel smerovača Wi-Fi z mobilného alebo počítačového prehliadača.
  • Na smerovači môžete vidieť prihlasovaciu adresu URL, predvolené používateľské meno a predvolené heslo. Ak je to však tak, zmenili ste používateľské meno alebo heslo podľa svojich preferencií, prihláste sa tým istým spôsobom.
• Keď sa úspešne prihlásite na hlavný panel správcu, budete musieť prejsť do ponuky Rozšírené alebo Bezdrôtové nastavenia. [Pozrite si používateľskú príručku podľa konkrétneho modelu smerovača].
• Niektoré konkrétne smerovače majú možnosť „automatického“ nastavenia, ktorá umožní používateľom prejsť na konkrétny kanál.

Poznámka: Kanály 1 až 14 sú vyhradené pre pásmo 2,4 GHz.

• Keď je vybratý konkrétny kanál, použite zmeny a reštartujte smerovač Wi-Fi, aby ste ho mohli začať používať.
• Ak sa výkon ani po reštarte smerovača Wi-Fi nezlepší, znova sa prihláste do účtu smerovača a skúste použiť iný kanál.

Vezmite prosím na vedomie: Ak zmeníte bezdrôtový kanál na smerovači Wi-Fi a všetkých bezdrôtových extendéroch nainštalovaných vo vašej sieti, mal by sa automaticky prispôsobiť kanálu. Ale nezmení sa, pokiaľ sa nezmení názov siete (SSID). Aj za týmto účelom si môžete prečítať používateľskú príručku.

7. Vymeňte diaľkové ovládanie Roku Enhanced

Ak v prípade, že vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, skúste v konečnom dôsledku nahradiť diaľkové ovládanie Roku.

Pred kúpou diaľkového ovládača si skontrolujte zoznam kompatibilných produktov pre vaše zariadenie Roku.

8. Teplé alebo horúce na diaľkové ovládanie

Niekedy sa môže stať, že sa zadná strana diaľkového ovládača Roku zahreje alebo zahreje, aj keď ho bežne používate. ak je to dôvod, postupujte takto:

• Nepoužívajte diaľkové ovládanie Roku chvíľu.
• Potom umiestnite diaľkový ovládač Roku na tvrdý nehorľavý povrch (ako na podlahu), aby ho nechal niekoľko minút vychladnúť.
• Tiež sa nepokúšajte Roku vyberať batérie do diaľkového ovládača, keď je diaľkový ovládač horúci.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že ste našli túto príručku užitočnú. Ak máte ďalšie otázky, môžete sa k nim vyjadriť nižšie.

Kredit: Podpora Roku