Všetky bežné chybové kódy Hulu a spôsob ich opravy

Služby streamovania videa založené na predplatnom rastú pekným tempom. Okrem toho sa čoraz viac značiek púšťa do tejto služby streamovania videa na požiadanie, aby poskytli používateľom obsah vo vysokej kvalite. Jednou z populárnych služieb streamovania videa na základe predplatného je Hulu. Je k dispozícii v USA a je vlastnený a kontrolovaný spoločnosťou Walt Disney. Môžete sledovať viac ako 60 kanálov ako ABC, ABC News Live, CBS, FOX, NBC, The CW a regionálne športové siete od NBC a FOX. Programy predplatného pre Hulu začínajú na 5,99 USD mesačne. Ako doplnky môžete navyše pridať HBO, Showtime, Cinemax a Starz.

V tomto príspevku uvedieme zoznam všetkých bežných chybových kódov Hulu a spôsobov ich opravy. Pri používaní tejto internetovej streamovacej služby videa sa môžete stretnúť s niekoľkými chybovými kódmi. Príčinou týchto chýb môže byť v skutočnosti zlé pripojenie k internetu, ktoré je dôsledkom akýchkoľvek problémov s hardvérom. Pomocou tejto príručky však budete môcť tieto chyby doladiť a sledovať bezchybný obsah na serveri Hulu. Poďme teda bez ďalších okolkov priamo na samotný článok.

Všeobecné tipy na riešenie problémov pre Hulu

Nižšie je uvedený zoznam prvých letovísk, do ktorých môžete ísť, ak narazíte na chyby pri prevádzkovaní služieb Hulu:

• Reštartujte svoje streamovacie zariadenie.
• Reštartujte pripojenie k internetu.
• Znova nainštalujte aplikáciu Hulu na svoje zariadenie.
• Ak je to možné, skúste sa pripojiť ku káblovému pripojeniu.
• Aktualizujte aplikáciu Hulu.

Chybový kód Hulu a jeho možné riešenie

Teraz, ak vyššie uvedená praktická oprava nefunguje s problémom, ktorý máte potom, nižšie uvádzame zoznam konkrétnych chýb a ich možné riešenie.

Kód chyby 3 a 5

Ak narazíte na chybu 3 alebo 5, môžu sa vám zobraziť nižšie uvedené chybové správy:

• Pri prehrávaní tohto videa sa vyskytla chyba
• Ľutujeme, pri prehrávaní tohto videa sa vyskytla chyba. Skúste reštartovať video alebo vyberte niečo iné na pozeranie.
• Momentálne máme problémy s načítaním
• Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova.
• Zistil sa neočakávaný problém (ale nie časový limit servera alebo chyba HTTP).
• Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova. Kód chyby: -5: chybné údaje.
• Ak tento problém pretrváva, skúste reštartovať zariadenie.

Hulu kód chyby 400

Spravidla k tomu dôjde, ak dôjde k problému s informáciami o vašom účte. Môžu sa zobraziť nižšie uvedené chybové správy:

• Momentálne máme problémy s načítaním. Skontrolujte svoje internetové pripojenie a skúste to znova.
• Kód chyby: 400

Kód chyby 500

S kódom chyby 500 sa stretnete, keď dôjde k chybe servera z konca Hulu. Správy ako „Na tejto stránke sa vyskytla chyba (chyba 500)“, „Je nám ľúto, narazili sme na neočakávanú chybu.“ sa zobrazí, keď kód chyby 500 pretrváva.

Kód chyby 16

Kód chyby 16 je neplatný kód regiónu. Keď sa používateľ pokúsi získať prístup k Hulu v oblasti, kde to ešte nie je k dispozícii, zobrazí sa tento chybový kód. Uvidíte chybové správy ako:

• Je nám ľúto, našu videotéku je možné v súčasnosti streamovať iba v Spojených štátoch. Viac informácií o medzinárodnej dostupnosti spoločnosti Hulu nájdete tu.
• Ak sa nachádzate v USA a myslíte si, že ste túto správu dostali omylom, kliknite sem.

Chyba Hulu HDCP

HDCP znamená ochranu digitálneho obsahu s veľkou šírkou pásma, čo je chyba chráneného obsahu. Príčinou je v zásade zastaraný zdroj videa alebo zlyhanie komunikácie medzi zariadením.

Kód chyby BYA

Chybový kód BYA sa vyskytne, keď sa pri streamovaní videa na Hulu vyskytne iná chyba prehrávania. Dostanete nasledujúce chybové správy:

• Pri prehrávaní tohto videa sa vyskytla chyba
• Ľutujeme, pri prehrávaní tohto videa sa vyskytla chyba. Skúste reštartovať video alebo vyberte niečo iné na pozeranie.

Reklamy sa nenačítavajú na serveri Hulu

Ak sa reklamy zobrazené na serveri Hulu nenačítavajú alebo sa nedokážu zobraziť v konkrétnom prehliadači, môžete postupovať podľa tejto opravy:

• Prejdite do svojho prehliadača.
• Kliknite na Nastavenia.
• Prejdite na rozšírenie.
• A odstrániť rozšírenie.

Okrem toho môžete vyskúšať iný podporovaný prehliadač na sledovanie obsahu na Hulu. Ak problém pretrváva vo všetkých prehľadávačoch, postupujte takto:

• Skontrolujte, či nainštalovaný bezpečnostný softvér nespôsobuje konflikty s Hulu.
• Zistite, či v nastaveniach siete existujú nejaké obmedzenia.

Žiadny zvuk

Ak máte problémy, ako napríklad žiadny zvuk, skreslený zvuk, zvuk alebo obraz nie sú synchronizované alebo príliš vysoká alebo nízka hlasitosť, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Vyskúšajte ďalšie videá.
• Skontrolujte, či sú nastavenia zvuku nastavené na Stereo alebo Normal.
• Skontrolujte kábel HDMI a ak je poškodený, vymeňte ho.
• Skúste video otestovať pomocou externých reproduktorov.

Videá nie sú vo vašom jazyku

Ak obsah prehrávaný na Hulu nie je v požadovanom jazyku, môžete skontrolovať jazykové nastavenia na Hulu. Okrem toho môžete tiež skontrolovať príslušnú stránku relácie, pretože relácie zaznamenané vo viacerých jazykoch budú mať samostatné stránky zodpovedajúce ich jazykom.

Nesynchronizované titulky

Ak titulky vo vašich videách nie sú synchronizované, musíte titulky úplne deaktivovať a potom zavrieť aplikáciu Hulu. Potom aplikáciu znova otvorte a skontrolujte, či problém pretrváva. Túto opravu je možné použiť aj v prípade, že nemôžete / deaktivujete alebo naformátujete skryté titulky alebo titulky alebo zmeníte jazyk skrytých titulkov / titulkov.

PLRUNK15

Toto je nedávno pozorovaný chybový kód na Hulu. Je zrejmé, že tento chybový kód PLRUNK15 bliká na streamovacích zariadeniach Roku, keď má aplikácia Hulu problémy so serverom pri získavaní údajov zo servera Hulu. Keď sa vyskytne táto chyba, dostanete upozornenie na chybové hlásenie typu „Pri prehrávaní tohto videa sa vyskytla chyba. Skúste reštartovať video alebo vyberte niečo iné na pozeranie. “ alebo „Chybový kód Hulu: PLRUNK15“. Táto chyba sa navyše objaví, keď používate zariadenie Roku na streamovanie obsahu z Hulu. Niektorí používatelia nahlásili tento problém pri používaní živého televízneho vysielania a udalostí prostredníctvom služby Hulu With Live TV.

Za týmto problémom sa hovorí o niekoľkých dôvodoch, ako sú poškodené údaje v pamäti cache, problémy s pripojením atď. Ak sa však tiež stretávate s rovnakým problémom PLRUNK15, skúste znova načítať rovnaký film alebo epizódu, skontrolovať ďalšie epizódy alebo vyčistiť ostatné streamovacie zariadenia. Skúste použiť Netflix alebo YouTube a zistite, či problém pretrváva alebo nie.

Musíte sa tiež ubezpečiť, že máte aktualizovanú aplikáciu Hulu a skontrolovať rýchlosť internetu. Môžete tiež reštartovať WiFi pripojenie a deaktivovať adblocker. Vymazanie vyrovnávacej pamäte tiež pomohlo niekoľkým používateľom.

PLAREQ17

Táto chyba PLAREQ17 je podobná chybovému kódu PLRUNK15. Vyskytuje sa to, keď sa pokúšate streamovať obsah z Roku, PC alebo zo Smart TV. Ak to chcete vyriešiť, môžete skontrolovať internetové pripojenie, reštartovať počítač alebo resetovať samotný modem. Ak je táto aplikácia v prevádzke, deaktivujte ľubovoľnú aplikáciu VPN. Upozorňujeme, že toto sú niektoré z potenciálnych opráv, ktoré pomohli niekoľkým používateľom s chybovým kódom PLAREQ17.

PLAUNK65

PLAUNK65 sa vyskytuje z dôvodu problémov s pripojením. Problém môže súvisieť s vašim WiFi, pripojením na internet alebo dokonca s hotspotom cez mobilný telefón. Môžu sa zobraziť chybové správy ako „Chyba pri prehrávaní videa“, „Chyba pripojenia“ alebo „Zlyhanie prehrávania“. Najbežnejšou opravou, ktorú by ste za normálnych okolností urobili, je resetovanie alebo reštartovanie vášho WiFi pripojenia alebo zdroja internetu. Pokiaľ ide o ďalšie možné opravy, môžete vyskúšať a obnoviť stránku a znova načítať video, skúste iný internet pripojenie, skontrolujte stabilitu internetového pripojenia, skúste použiť sieť VPN alebo si môžete dokonca skontrolovať stránku sociálnych médií akýkoľvek výpadok.

BEHOTKA13

Chybový kód RUNUNK13 sa zobrazí, ak sa vyskytne problém s vyrovnávacou pamäťou prehliadača. Dá sa to ľahko vyriešiť vymazaním údajov vyrovnávacej pamäte vo vašom prehliadači alebo opätovnou inštaláciou aplikácie Hulu vo vašom zariadení. Zobrazí sa, keď aplikácia Hulu nie je schopná prijať žiadosti. Môžete tiež vyskúšať a aktualizovať aplikáciu Hulu na vašom zariadení, reštartovať zariadenie a reštartovať internetové pripojenie.

Takže, tu to máte z mojej strany v tomto príspevku. Dúfam, že ste boli schopní vyriešiť problémy uvedené vyššie. Ak narazíte na akékoľvek ďalšie problémy alebo chybové kódy, neváhajte a dajte nám vedieť v komentároch nižšie. Do ďalšieho príspevku... Na zdravie!

Digitálny marketingový pracovník certifikovaný spoločnosťou Six Sigma a Google, ktorý pracoval ako analytik pre najlepší MNC. Technologický a automobilový nadšenec, ktorý rád píše, hrá na gitare, cestuje, jazdí na bicykli a relaxuje. Podnikateľ a blogger.