Oprava „Bohužiaľ, Instagram sa zastavil“ na telefónoch Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E

Spoločnosť Samsung nedávno uviedla svoje nové vlajkové lode smartfónov, sériu Galaxy S10. Tieto zariadenia sú ohromujúce a sú to zatiaľ najpredávanejšie smartphony roku 2019. V tomto článku si však ukážeme problém, ktorý ovplyvňuje niektorých používateľov. „Bohužiaľ sa Instagram zastavil“ je bežný problém, ktorý ovplyvňuje aj používateľov aplikácií sociálnych sietí v zariadeniach Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E. V nasledujúcich častiach si ukážeme, ako opraviť chybu „Bohužiaľ sa Instagram zastavil“.

Instagram, ktorý vlastní Facebook, je v súčasnosti jednou z najpopulárnejších sociálnych sietí, ktorá prekonáva platformu sociálnych médií Facebooku, Twitter a ďalšie. Zatiaľ čo používatelia majú radi Instagram, platforma časom čelila niektorým problémom. Jedným z najnepríjemnejších problémov je aplikácia Instagram pre Android. „Bohužiaľ sa Instagram zastavil“ je bežné chybové hlásenie ovplyvňujúce používateľov na celom svete, a to aj v prípade nového Samsung Galaxy S10E, S10 a S10 Plus.

Aj keď chyba nie je znakom toho, že sa vo vašom prístroji stalo niečo vážne, môže sa tak stať signalizovať dočasný problém so samotnou aplikáciou alebo problém s firmvérom, ktorý musíte okamžite vyriešiť možné. Existuje však niekoľko riešení, ako túto chybu napraviť a opäť si vychutnať prehliadanie na Instagrame.

Ako opraviť „Bohužiaľ, Instagram sa zastavil“ na telefónoch Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E?

Reštartujte smartphone

Skôr ako vyskúšate čokoľvek iné, mali by ste svoj smartphone reštartovať. Toto riešenie musí byť tiež prvé, ktoré by ste mali vyskúšať, keď sa chybové hlásenie vyskytne prvýkrát. Reštart by bol užitočný, ak by zlyhanie spôsobilo menšie poškodenie firmvéru alebo aplikácie Instagram.

Ak sa chcete ubezpečiť, že reštartujete spoľahlivo, nemali by ste sa spoliehať na klasický. Preto musíte dokončiť silový reštart. Stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti a vypínač, kým sa na displeji nezobrazí logo. Po reštartovaní smartfónu Samsung Galaxy S10 skúste spustiť aplikáciu Instagram a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Aktualizujte aplikáciu Instagram

Aplikácie ako Instagram často dostávajú aktualizácie, ktoré opravujú niektoré chyby a riešia bežné problémy. Niekedy, aby ste opravili chybu „Bohužiaľ sa Instagram zastavil“, musíte si na svoje Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E nainštalovať najnovšiu verziu Instagramu.

Ak chcete aktualizovať aplikáciu Instagram, prejdite do Obchodu Google Play a priamo ju vyhľadajte, alebo prejdite do ponuky Moje aplikácie a hry a odtiaľ aktualizujte Instagram, ak je k dispozícii nová verzia.

Odinštalujte Instagram a potom ho znova nainštalujte

V niektorých prípadoch iba aktualizácia aplikácie Instagram neopraví problém „Bohužiaľ sa Instagram zastavil“ na telefónoch Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E. Preto musíte aplikáciu odinštalovať. Keď odstránite aplikáciu zo svojho inteligentného telefónu so systémom Android, nielen že ju odstránite, ale tiež vymažete jej vyrovnávaciu pamäť a všetky spojenia medzi ňou a ostatnými aplikáciami vo vašom zariadení.

Obnovte výrobné nastavenia zariadenia Samsung Galaxy S10

Ak pre vás nefunguje žiadna z vyššie uvedených metód, posledným riešením opravy „Aplikácia Instagram sa bohužiaľ zastavila“ by bolo vykonať tvrdý reset na Samsung Galaxy S10. Predtým by ste si však mali zálohovať všetky svoje osobné súbory, pretože touto metódou by sa vymazalo všetko vo vašom zariadení.

Ak chcete resetovať svoj smartphone Samsung Galaxy S10 na výrobné nastavenia, mali by ste postupovať podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnite zariadenie;
• Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby, potom stlačte a podržte vypínač bez toho, aby ste uvoľnili prvé dva;
• Keď sa na obrazovke zobrazí zelené logo Android, uvoľnením tlačidiel umožníte systému vstúpiť do ponuky obnovenia systému Android;
• Pomocou tlačidiel hlasitosti prechádzajte zoznamom, prejdite na „Vymazanie údajov / Obnovenie výrobných nastavení“ a vyberte možnosť pomocou vypínača;
• Potvrďte výber, kým sa Android nezačne reštartovať;
• Po dokončení by sa mala zobraziť správa „Reštartovať systém teraz“;
• Vyberte, čím reštartujete zariadenie;

Po zavedení inteligentného telefónu choďte ako obvykle do obchodu Google Play a nainštalujte si Instagram. Toto riešenie by však malo byť poslednou možnosťou riešenia problému „Bohužiaľ sa Instagram zastavil“ na zariadeniach Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10E.