Ako opraviť chybu „Galéria sa zastavila“ v telefónoch Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus

Mnoho používateľov telefónu Galaxy S10 sa sťažovalo na zvláštny problém ovplyvňujúci oficiálnu aplikáciu Samsung Gallery. V tomto príspevku vám ukážem, ako opraviť chybu „Galéria sa zastavila“ na zariadeniach Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus.

Po prvé, keďže hovoríme o aplikácii, problém môže byť spôsobený konfliktom medzi aplikáciou a problémami súvisiacimi so softvérom alebo firmvérom. Preto sa vášmu prístroju na hardvérovej úrovni nič nestalo.

V tomto článku sa dozviete všetko, čo potrebujete, ako opraviť chybu „Galéria“ na zariadeniach Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus. Pred pokračovaním by sa vám mohli páčiť aj nasledujúce príručky na riešenie problémov:

• Obchod Google Play neustále zlyháva na zariadeniach Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus - Ako opraviť „Obchod Google Play sa bohužiaľ zastavil“?
• Ako opraviť chybu „Bohužiaľ, služba YouTube sa zastavila“ v zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus | YouTube neustále zlyháva a zaostáva
• Ako opraviť chybu „Bohužiaľ, Facebook sa zastavil“ v ​​zariadeniach Galaxy S10, S10E a S10 Plus

Poďme teraz k vyriešeniu chyby „Galéria sa zastavila“.

Ako opraviť chybu „Galéria sa zastavila“ v telefónoch Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus

Vynútiť zatvorenie aplikácie Galéria

Malá chyba v aplikácii Galéria môže niekedy spôsobiť, že prestane reagovať. Ak chcete túto chybu opraviť, môžete vynútiť zatvorenie aplikácie Galéria. Postup je nasledovný:

1. Klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie
2. Nájdite aplikáciu Galéria
3. Prejdením prstom nahor po jeho miniatúre ho vynútite zavrieť

Viac podrobností o tomto postupe nájdete v nasledujúcom výučbe:

• Ako vynútiť zatvorenie zamrznutej alebo havarujúcej aplikácie v telefónoch Galaxy S10, S10E a S10 Plus?

Vynútené reštartovanie telefónu Samsung Galaxy S10

Ak sa na vašom prístroji nachádza závažnejšia chyba, mohlo by to vyriešiť vynútené restartovanie. Reštart obnoví pamäť smartfónu a vynúti opätovné otvorenie procesov operačného systému Android, čo by mohlo napraviť niekoľko závad. Tu je príklad, ako vykonať silové reštartovanie na Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus:

1. Podržte stlačené tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na 10 sekúnd
2. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite tlačidlá
3. Nechajte svoj smartphone reštartovať

Aktualizujte aplikáciu Galéria

Na smartfónoch Samsung Galaxy S10 je aplikácia Galéria navrhnutá spoločnosťou Samsung. Aktualizácie môžete skontrolovať v obchode Galaxy Apps. Ak je k dispozícii nová verzia, mali by ste si ju nainštalovať.

Môžete tiež aktualizovať všetky ďalšie aplikácie, ktoré môžu používať aplikáciu Galéria, z Obchodu Google Play. Prejdite do Obchodu Google Play -> Moje aplikácie a hry a aktualizujte všetky aplikácie, ktoré majú k dispozícii nové verzie.

Spustite svoj smartphone v núdzovom režime

Aplikácie tretích strán niekedy spôsobujú konflikt s aplikáciou Galéria. Ak chcete opraviť chybu „Galéria sa zastavila“ na zariadeniach Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus, musíte zistiť, či za týmto problémom nie je podvodná aplikácia. Tu je príklad, ako používať telefón v núdzovom režime:

1. Vypnite svoj smartphone Galaxy S10
2. Keď sa na displeji zobrazí logo SAMSUNG, podržte stlačené tlačidlo napájania a uvoľnite ho
3. Hneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti
4. Podržte toto tlačidlo, kým sa smartfón nereštartuje, a v ľavom dolnom rohu sa zobrazí text Núdzový režim

Ak aplikácia Galéria funguje v núdzovom režime správne, potom je za chybou „Galéria sa zastavila“ na zariadeniach Samsung Galaxy S10 vinná aplikácia tretej strany.

Vymažte medzipamäť a údaje aplikácie Galéria

Ak chcete vymazať medzipamäť alebo údaje aplikácie Galéria, prejdite do časti Nastavenia -> Aplikácie -> Galéria a klepnite na Vymazať medzipamäť. Počkajte, kým sa operácia nedokončí. Potom môžete klepnúť aj na Vymazať údaje.

Továrenské nastavenie Galaxy S10

Predtým, ako to urobíte, musíte zálohovať všetky svoje súbory uložené v smartfóne, pretože obnovenie továrenských nastavení všetko vymaže. Tu je postup, ako obnoviť továrenské nastavenie Galaxy S10:

1. Vypnite svoj smartphone
2. Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby
3. Stlačte a podržte vypínač, pričom prvé dve neuvoľníte
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky klávesy
5. Po otvorení ponuky Android Recovery prejdite na „Vymazanie medzipamäte / Obnovenie továrenských nastavení“ a zvoľte Obnovenie továrenských nastavení
6. Počkajte, kým sa operácia neskončí

Vo väčšine prípadov by obnovenie továrenských nastavení opravilo „Galéria sa zastavila“ na Galaxy S10, S10E alebo S10 Plus.